Very Poor Customer Service.
Very Poor Customer Service.
Do not reply to e-mails or the returns form on their website.
10 maja 2021
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Inni użytkownicy przeglądali również
No response... no refund
I've been trying to get a refund for weeks now. No reply to emails, via the website - I even phoned the warehouse. No response - despite saying they will get back to you in 'lightning speed!' Possibly the worst customers service I have ever received!
11 marca 2021
Opinia niezależna
DO NOT USE
Appalling customer service, they do not respond to any emails there is no way of contacting them any other way and they are now not upholding their 100 day promise- DO NOT USE !!!
15 lutego 2021
Opinia niezależna
Don't buy from them
Don't buy from them.
I ordered a blanket a month ago, and received an email a week later saying it had been shipped. 3 weeks on and still no blanket. Info associated with the delivery tracking number suggests it hasn't been shipped at all. All requests for information on the status of my order have been ignored. Judging by the other reviews here, I will never hear from them or see my order.
Reported to Trading Standards Agency.
2 lutego 2021
Opinia niezależna
As other reviews state
As other reviews state, appears to be a scam, have claimed the money back from my credit card company. Claims from the company on email blame covid-19 restrictions as part of the reason for the delays which is a particularly sh%%y thing to do when so many people are actually struggling.
4 stycznia 2021
Opinia niezależna
Do NOT buy from this website
Do NOT buy from this website - it’s a scam.
I rang their phone number to query where my order was, only to reach a completely different company.
They knew all about this company as they keep getting calls, and told me their details had been cloned.
Thankfully my credit card is disputing this and refunding all my money.
21 grudnia 2020
Opinia niezależna
SCAM - Please do not order
This company has been reported as fraudulent. It is using another companies contact details for their customer service number and are basically running a scam. If in doubt ring the customer service number before you order.
18 grudnia 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.