Logo Simple Beds
Odwiedź tę stronę

Simple Beds Recenzje 

7
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Sklep z łóżkami
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z łóżkami
  2. Sklep z meblami do sypialni
  3. Dodatki do mebli
  4. Wytwórca mebli
  5. Producent mebli
  6. Sklep meblowy

Napisane przez firmę

Simple Beds prides itself in luxury handmade bed frames ranging from crushed velvet beds to fabric upholstered bed frames. Not only do we specialise in bed frames but we also make all our headboards too. Browse a variety of handmade marble velvet headboards or a simple yet elegant leather headboard. We pride ourselves being a member of 'Made in Britain' as we believe quality over quantity. Simple Beds is a family run business who caters to all customers throughout England, Wales and Scotland. We also offer 5 years warranty on all our bed frames and headboards, so you can be rest assured you have a dreamy nights sleep without the worry.

Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

7 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(7)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

No response to call or emails, After Sales service Dodgy!!

Simplebeds have sent me the wrong bed. I haven't opened all the packaging barring the headboard and what I see is the square designed headboard. This is different from the design we chose. The material is also no plush velvet that we ordered.

Ordering the product was easy on the website. Order placed on Nov 22, 2022. When I tried to get in touch with them to check the status of my order after about a week, I just felt like there was no customer service. I tried ringing them up on the number shown on their website(0121 517 1054), it goes straight to voicemail. I have tried multiple times on different days during work hours. No one calls back. I have also tried emailing them but never heard back from them.

Their website claims they offer 5 year warranty and that was the reason I went with these guys, however, I am not sure if ever there comes a time where you need to exercise the warranty claim if they would ever respond.

Cant comment on the quality as I have not opened all the packaging but I am utterly disappointed as we had to wait for over 12 days only to receive the wrong product. Dont know how much more we need to wait until we have a proper bed.

There was no 2 man delivery as claimed on their website. I had to help the delivery guy which I don't mind but I am not happy that SimpleBeds lie about it on their website. There maybe people counting on the 2 person delivery.

Also, the bed was marked as Maya Ottoman on the packaging. A simple google search with the name and I landed on The Range's website where the same name appears and the king size bed is listed for 289£ (tried pasting the link to the ad but TrustPilot had me remove it). I paid around 390£ for my order of the Harper Ottoman and got the Maya Ottoman instead. Not sure if its the same bed on The Range website, but I have my doubts now about this company.

They say they have an easy returns process, so we'll see how that goes but I don't have any high hopes from this brand. As there was no response to my earlier email or calls, I have lost faith in them. Will be sending them another email to see if they replace the bed for me.

Will update this space with the outcome.

5 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service, headboard made whilst we waited

18 czerwca 2022
Logo Simple Beds

Odpowiedź od Simple Beds

Hi Linda,

Thanks for the positive feedback. We are glad you like the product & service.

Have a great day :-)

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent customer service. Lovely family run business and they were very accommodating . Can’t recommend them enough. Brilliant People and service. Thankyou for everything

4 marca 2022
Opinia niezależna
Logo Simple Beds

Odpowiedź od Simple Beds

Hi, thanks for the kind words. Glad we can help with your item. Have a great day :-)

Oceniono na 5 z 5

Excellent quality & outstanding price

Excellent quality & outstanding price
Speedy service
You really should try them

4 marca 2022
Logo Simple Beds

Odpowiedź od Simple Beds

Hi, Thanks for the positive feedback. We are glad you like the product & service. Have a great day :-)

Oceniono na 5 z 5

Amazing quality and fast delivery

Amazing bed. My daughter loved the bed, and the shipping was very fast. The quality on the velvet is amazing and couldn’t believe the price. I won’t hesitate to recommend this to family and friends. Definitely will be buying my next bed here.

1 marca 2022
Logo Simple Beds

Odpowiedź od Simple Beds

Hi, thanks for the feedback. I am glad we could help with your custom bed for your daughter. Have a great day :-)

Oceniono na 5 z 5

Gorgeous bed frame

Excellent service and great communication. The bed frame is absolutely gorgeous especially when its handmade.

25 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo Simple Beds

Odpowiedź od Simple Beds

Hello, thank you for the lovely review. We are pleased you are happy with your bed. Thank you, Simon

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej