Varen (et smykkesæt) er som lovet og alt kørte efter bogen, hvilket givet 4 stjerner i min karakterbog. Den sidste får Karina, fordi hun gør købet til en positiv og personlig oplevelse takket være en... Zobacz więcej
Silver-z
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg har aldrig tidligere, fået så god og personlig service ! Og samtidig sparet penge. Jeg havde afgivet en ordre på 4 hals- smykker . Havde derefter set og bestilt 4 halskæder. Alle de forskelli... Zobacz więcej
Hade aldri lest om Zilver-z før , men jeg møtte en venninne som hadde et nydelig Dagmarkors, og slikt kors ville jeg ha ... Jeg søkte på nettet og var ikke i tvil om at Zilver-z hadde min riktige v... Zobacz więcej
Overskuelig, detaljeret hjemmeside.Varen modtaget ganske få dage efter bestilling. Varen svarer til det jeg havde regnet med.Der var sågar en håndskrevet julehilsen på fakturaen. Bestemt ikke sidste... Zobacz więcej
Inni użytkownicy przeglądali również
super god service
Jeg syntes alle de gange jeg har bestilt på Silver-z er varen kommet enten dagen efter eller lige efter der.
Super god service så de får ihvertfald fuld hus herfra :)
10 lutego 2015
Opinia niezależna
Helt i top
Fik det jeg bestilte. Ikke noget at sætte en finger på :0)
28 stycznia 2015
Opinia niezależna
Alt i orden
God præsentation af varerne på hjemmesiden. Hurtig ekspedition af bestilling.
23 stycznia 2015
Opinia niezależna
Flotte varer og hurtig levering
Overskuelig hjemmeside, hurtig levering, flot produkt
15 stycznia 2015
Opinia niezależna
Interessante smykker !
Fik svar med det samme på et spørgsmål skrevet sent om aftenen - og modtog mit smykke kort tid efter bestillingen.
7 stycznia 2015
Opinia niezależna
super
Vareren levede fuldstændigt op til min forventning og leveringen var i top, på trods af at jeg bestilte meget tæt på jul havde jeg vareren under 2 døgn efter bestilling.
29 grudnia 2014
Opinia niezależna
Super produkt - super service
Aldrig har et køb på nettet været så personligt.
Varen så præcis ud som på billedet, den kom hurtigt og havde endda en lille håndskrevet julehilsen på fakturaen :)
Jeg vil helt sikkert handle her igen.
29 grudnia 2014
Opinia niezależna
Top service!!
Bestilte smykkerne lige før jul... panik om de kunne nå frem inden juleaften, men ingen problemer. Varerne blev afsendt med det samme. Tak Silver-Z, i reddede julen for mig !!
28 grudnia 2014
Opinia niezależna
God og Hurtig levering.
God og hurtig levering.
Et sted jeg godt vil handle igen.
27 grudnia 2014
Opinia niezależna
Meget reklame
Super hurtig levering, kundeservice helt i top, men alt for meget reklame.
Bestilte en gave til min mor og tilkøbte indpakning, da det trods alt var en gave. Samtidig tilvalgte jeg et lille kort med hilsen til gaven. Alt i alt rigtig gode valgmuligheder. Varen kom også næste dag, så leveringen var der heller ikke noget at sætte finger på. Men da jeg fik pakket varen ud var det simpelthen en ren reklamesøjle. Pakken, meget pænt indpakket, havde et lille logo på, hvilket bestemt er acceptabelt, men den var så yderligere puttet i en stofpose med stort logo på, og det lille kort jeg havde tilvalgt havde reklame på både for og bagsiden - det endte i skraldespanden. Yderligere var der også en form for reklameflyer i kuverten samt en rabatkupon (hvilket er rigtig god service, men også går under reklamekategorien)
Alt i alt rigtig god service, rigtig fin vare, men alt for meget reklame til en forsendelse.
26 grudnia 2014
Opinia niezależna
alt for lang tid
det tog over 2 måneder fra bestilling til modtagelse- da min bestilling så endelig kom var der en tydelig ridse på smykket
20 grudnia 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Silver-z
Kære Kristine,
Jeg beklager den oplevelse du har haft ved at handle med Silver-Z og levering af specialsmykke/navnesmykke produceret efter ordre.
Da jeg ikke er enig i forløbet, har jeg sendt dig en fyldestgørende mail. For god ordens skyld indsættes kopi herunder.
---
Kære Kristine,
Jeg har med beklagelse læst din anmeldelse af Silver-Z og er naturligvis ked af den oplevelse du har haft ved at handle med Silver-Z.
Dette er absolut ikke en normal oplevelse og anmeldelse for os at få - og jeg har derfor tjekket din ordre for at finde ud af, hvad der er sket.
Den 24. august 2014 bestilte du et specialsmykke (navnesmykke) fra Silver-Z med en normal leveringstid på 14 - 16 arbejdsdage. Dvs. forventet levering senest den 15. september 2014. Da smykket fra producenten var ridset ved modtagelsen her hos Silver-Z, blev smykket samt fakturering holdt tilbage for levering. Dette informerede jeg om og beklagede i en mail den 15. september 2014.
Nyt smykke blev bestilt ekspres hos producenten og levering/fakturering foretaget den 24. september 2014 - en måned efter bestilling (7 arbejdsdage efter 1. lovet levering).
At dette smykke skulle være ridset har vi ikke modtaget meddelelse om fra dig - og har derfor ikke haft mulighed for at afhjælpe fejlen.
Jeg beklager endnu engang din oplevelse - men forsikrer dig om, at vi gør alt for at sådanne situationer ikke opstår. Det ville derfor have været at foretrække, om vi dengang i september havde hørt fra dig - og ikke nu tre måneder efter levering.
Jeg foreslår, at du sender smykket tilbage til Silver-Z - så vi kan vurdere og evt. få bestilt et nyt vedhæng, så du bliver tilfreds med dit køb.
Med venlig hilsen
Karina Hansen, Silver-Z
- Kopi af denne mail indsættes på Trustpilot
meget fint!
Har kun købt charms, men ganske problemfrit og der var en sød besked på min faktura. :) her handler jeg nok igen :)
19 grudnia 2014
Opinia niezależna
Guld til Silver-z
Sikke en fantastisk service! Jeg var i kontakt med Silver-z både via mail og deres super gode chat-service.
Jeg følte virkelig at jeg fik en god behandling og de var meget hurtige til at give svar. Desuden fik jeg mine varer i løbet af få dage uden ekstra omkostninger.
Smykket lever op til mine forventninger og Silver-z bliver absolut mit foretrukne valg fremover!
19 grudnia 2014
Opinia niezależna
Flot indpakning
Hurtig og venlig betjening. Sølvvarerne var indpakket flot og lagt i små smukke poser...!
12 grudnia 2014
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.