J'ai commandé des sandales compensées en tissu rayé , parfaitement appropriées pour une fête " esprit guinguette". Je suis ravie de cet achat ! Très bon rappport qualité/ prix, ces sandales étaient... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Dacht nooit dat ik zo goed kon stappen met mijn super leuke schoenen want loop normaal altijd op snaekers
Reakcja na opinię
Heel slecht bedrijf. Natuurlijk wel direct je betaling in ontvangst nemen maar verder niks meer laten horen. Ook niet reageren op een bericht. Niet bestellen daar, het klopt van geen kant. Oplichters!... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Oneerlijke webshop !!!! Retour wordt nooit netjes afgewerkt indien het item je niet bevalt. Zij sturen valse fotos naar klarna zodat je retour niet aanvaard wordt. Ook geen andere contactgegevens... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
2,5
Słaba
163 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 42% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Op Maandag 5 Juni heb ik een bestelling…
Op Maandag 5 Juni heb ik een bestelling geplaatst, na de betaling kreeg ik de melding dat er een bevestiging naar mijn email gestuurd zou worden, tot op heden nog steeds niks ontvangen. Op 6 juni een email naar Sibelle Fashion gestuurd met het betalingsbewijs en gevraagd om een reactie, nu weer een dag verder en nog steeds geen reactie mogen ontvangen van het Sibelle Fashion (ook niks in de spam), wat ik toch wel een heel kwalijke zaak vindt.
7 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sibellefashion
Beste Mevrouw,mijnheer,dank voor uw bericht.Kan u ons uw ordernummer of naam zenden naar info@sibellefashion.be? Ons systeem zend altijd automatisch een bevestiging van uw bestelling zodus dit verbaasd ons dat u die niet hebt gekregen .Soms gebeurt het ook dat de bevestiging mail in uw spam terechtkomt.Mvg Team Sibelle Fashion
Wees altijd tevreden 😊
Maar wat lees ik hier veel negatieve berichten!!! Als te klein of te groot is kun je overal tegenkom, en ja als je moet verzendingskosten betalen is toch meer dan normaal, maar anders niet tevreden spring in jullie auto en rijdt zelf naar de winkel!!!
BTW ik heb al heel veel goeie reclame gehoord en kleding gezien en niets negatiefs 👌👌👌👌
9 maja 2023
Opinia niezależna
Goede spullen
Goede spullen, snelle levering. Prima service, bij mijn eerste bestelling per ongeluk 2 paar dezelfde kleur schoenen besteld, mailtje gestuurd en bij mijn bestelling kreeg ik toch de bedoelde verschillende kleuren. Ik ben blij met de service. Inmiddels meerdere bestellingen gedaan en elke keer weer top
21 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sibellefashion
Beste Mevrouw, we zijn ontzettend verheugd met uw review, we hebben u al een paar keer geleverd en hopen natuurlijk in de toekomst nog meer leuke spulletjes te leveren.Mvg Team Sibelle Fashion
Mijn eerste aankoop gedaan en en mooi…
Mijn eerste aankoop gedaan en en mooi paar laarzen gekocht.
Ze zien er fantastisch mooi uit al heb ik ze nog niet kunnen dragen.
De levering gebeurde ook heel vlug dus zal het zeker nog voor herhaling vatbaar naar de toekomst toe
3 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sibellefashion
Beste Mevrouw, wij waarderen ten zeerste uw review en hopen u weldra terug te zien.Mvg Team Sibelle Fashion
Retouren is drama
Retouren is drama! Wordt niet gereageert op mails. Dan maar via Facebook benaderen en daar werd op gereageerd. Mijn bestelling in maart geplaatst nu pas retour verwerkt. In die tijd was retouren gratis nu ineens veranderd in 6.99 en 2.99 behandelingskosten. Niet echt netjes als ik de retour 6 maart al terug gestuurd heb. Niet aan te raden deze site!
26 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sibellefashion
Beste Mevrouw, de voorwaarden staan daar al 2.5 jaar .U bent er trouwens mee akkoord gegaan bij het uitchecken uit de webshop.Conclusie u hebt ze niet gelezen of niet goed gelezen.Retouren heeft altijd gratis geweest vanaf een effectieve aankoop van 40 €,maar sommige mensen verstaan het woord effectief niet goed.Mvg Team Sibelle Fashion
Très bonne communication
Livraison rapide, qualité comme la description
Merci
11 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Ontzettend slecht bedrijf
Ontzettend slecht bedrijf, wilde retour doen door slechte kwaliteit product, kreeg geen label. Toen zelf opgestuurd. Mails hierover werden niet meer beantwoord. Incasso gekregen omdat ze klarna niet doorgaven product retour te hebben gekregen.
7 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sibellefashion
Beste Mevrouw, hier moeten we toch eventjes de puntjes op de i zetten.Uw bestelling dateert al van november 2022. U melde uw retour aan en deze was te laat.Dit hebben we u gemaild op 2-12-2022 .U hebt ons dan gemaild dat u die toch zou verzenden, we hebben u teruggemaild dat we deze niet accepteren.U hebt dan een betwisting aangemaakt bij Klarna welke we gewonnen hebben na het tonen van onze bewijzen op 17/12 .Wat betreft de slechte kwaliteit daar hebt u als reden opgegeven in uw retourreden:Reden retour : De schoenen zijn te strak en stug. Krijg mijn voet ondanks goede maat er niet in.
Zodus het kan ook zijn dat uw voeten te breed zijn voor deze 2 paar schoenen .
Uw review is duidelijk geschreven uit frustratie dat wij uw retour niet meer aanvaarden omdat u zelf in de fout bent gegaan door het 14 daagse zichtrecht niet te respecteren.Wij zullen daarom deze review die pertinente leugens bevat eerdaags melden bij Trustpilot met de nodige bewijzen.Team Sibelle Fashion
Hele leuke schoenen gekocht
Hele leuke schoenen gekocht, helaas dukte de tenen in bij het lopen maar opgelost met een teen beschermer.
7 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sibellefashion
Beste Mevrouw, wij zijn zeer blij met uw review en hopen u in de nabije toekomst terug tezien.Mvg Team Sibelle Fashion
Lees goed de voorwaarden van het retourbeleid
wees voorzichtig met deze site want ze hebben absurde voorwaarden die ik nog nooit heb meegemaakt. Wanneer je retourneert en je EFFECTIEVE aankoop is onder de 40 euro brengen ze de verzendkosten (6,99) in rekening PLUS 2,99 behandelingskosten. nog nooit van gehoord dit. Andere woorden als je (deels) retourneert en je bestelling komt ONDER de 40 euro betaal je in totaal 10euro daarvoor. Dus helemaal als je ALLES retourneert. waar zijn die behandelingskosten voor? Iets wat elke webshop moet doen bij een retournering moet je bij deze betalen. Eenmalig en nooit meer. Kijk uit mensen..
7 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sibellefashion
Recht van antwoord,beste u bent bij ons gekend als Richella D.U bestelde een mooie jumpsuit in jeans maat L, u gaf zelf aan dat u een L bestelde omdat er geen XL in deze jumpsuit bestond, u wist dus zelf al dat u een probleem kon hebben bij de maatvoering.Wij hanteren Europese maten.Vermits deze niet paste hebt u een retour aangevraagd en van ons een retourlabel ontvangen.U vergeet in uw review te zeggen dat wij deze jumpsuit gratis aan u hebben verzonden.U dient alle info te geven in uw review en niet enkel degene die u goed uitkomt.Onze retourvoorwaarden zijn duidelijk door u gekend en u bent daar ook mee akkoord gegaan.U maakte ons ook duidelijk per email dat als u uw geld niet terug kreeg u een negatieve review op Trustpilot zou schrijven, welnu wij geven niet toe aan enige vorm van chantage en dienen u daarom van antwoord.Mvg Team Sibelle Fashion
Leuke dingen
Leuke dingen, makkelijk te bestellen, veilige betaling ( iDeal), snelle levering, goed verpakt en een mooi produkt, past goed, dus de maten kloppen !! Zeker voor herhaling vatbaar !!
24 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sibellefashion
Beste Mevrouw hartelijk dank voor uw review, we zijn hier ontzettend dankbaar voor en hopen u in de nabije toekomst terug te zien.Mvg Team Sibelle Fashion
Goede winkel met fijne service
Erg mooie broek gekocht voor een fijne prijs. Ik wilde ruilen omdat hij iets te ruim viel en ben heel vriendelijk en goed geholpen. Service is top, communicatie erg goed en supervriendelijk. Afhandeling is snel en professioneel. Ik zal hier zeker meer gaan kopen.
29 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sibellefashion
Beste Mevrouw, we zijn ontzettend blij met uw review.Met de ruilbroek die maar niet bij ons wou komen door de vertragingen bij post nl konden we beide nog hartelijk lachen.Uiteraard hopen we u weldra terug te zien , u bent hartelijk en geestig ingesteld.Mvg Team Sibelle Fashion
Slechte kwaliteit en slecht retourbeleid
Kleding van slechte kwaliteit. Wanneer je iets retour stuurt krijg je achteraf nog een rekening van de voorheen ‘gratis’ verzendkosten en extra kosten omdat je gehele bestelling hebt terug gestuurd. Het heeft een maand geduurd om de kosten van de kleding terug te krijgen
5 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sibellefashion
Beste Mevrouw of mijnheer we kunnen u geen reactie geven want we kennen u niet, als u slechte kwaliteit van kledij hebt gehad dan hadden we graag de info ontvangen waar u dit hebt gemeld.Wat betreft ons retourbeleid dit staat duidelijk aangegeven in onze webshop en u bent hiermee akkoord gegaan anders kan u bij ons niet uitchecken uit de webshop.Team Sibelle Fashion
geweldige verkope
geweldige verkoper, pakketten komen snel aan, geweldige communicatie met de verkoper en een snelle terugbetaling 👍🏽👍🏽👍🏽
20 marca 2023
Opinia niezależna
Waardeloze webshop
Waardeloze webshop
In december heb ik toen schoenen besteld en waren niet goed, uiteindelijk heb ik dit netjes meteen retour gedaan inclusief de voorwaarden die werden gesteld.Uiteindelijk kreeg ik minder geld terug door een bepaalde voorwaarden waar ik mijn zelfs aan hield en wat gewoon klopte want ik had boven een bepaald bedrag besteld.
De communicatie was niet goed en uiteindelijk ook niet veel meer van gehoord alleen dat ik minder geld terug kreeg dan de bedoeling was.
Eerst wou ik hiermee wat gaan doen maar later dacht ik ik kan het beste mensen behoeden voor deze webshop!
Ik zal in ieder geval niets meer hier bestellen
27 grudnia 2022
Opinia niezależna
Zéér slechte ervaring
Eerst had ik geschreven dat het oplichters zijn, omdat ik geen pakket noch antwoord op mails of telefonisch contact van hen ontving.
Na die review namen ze dan toch contact met me op en rapporteerden ze me hier onmiddelijk.
Als een bedrijf in de fout gaat is het gebruikelijk om de zaak op te lossen. Echter vonden zij het nodig om me af te dreigen in hun communicatie.
Allesbehalve klantvriendelijk dus.
Het pakket heb ik nooit ontvangen, maar het is blijkbaar dan toch een echt bestaand "bedrijf".
3 marca 2023
Opinia niezależna
Heel slechte ervaring met Sibelle…
Heel slechte ervaring met Sibelle fashion. Verzekeren dat verzending en retour vanaf 40€ gratis, is dus niet zo. Ik had via Klarna betaaloptie gekocht, beide artikelen uit mijn bestelling onmiddellijk na ontvangst terug gestuurd want de maat was voor mij te groot. Het duurde een maand vooraleer ze retour aangaven aan Klarna en nadien krijg ik te zien via Klarna app dat er nog 9,95€ moet betaald worden. Mails met vraag vanwaar dit bedrag komt maar geen antwoord. Echt triestige shop om bij te bestellen. Laat u niet vangen want bij retour sturen bent u gejost :-/
15 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sibellefashion
Beste Mevrouw, u bestelde bij ons 2 hele mooie jurken die wij u gratis hebben verzonden.Daar hebt u niets voor betaald.U retourneerde deze beide jurken.Ons team zag bij het uitpakken van de retouren dat er aan de seals van de tags was geprutst, waarschijnlijk had u in uw hoofd om deze in het weekend of op een feestje te gebruiken.Welnu met ons systeem lukt dit niet.Dan maar even terug retouren.Als dan blijkt dat we onze retourvoorwaarden toepassen dan maar even niet akoord gaan en een betwisting aanmaken bij Klarna die u glansrijk verloren hebt en u moest dus toch de kosten betalen.Onze baas die van Antwerpen afkomstig is denk dat u nu zelf gejost bent.We raden u aan een andere webshop te zoeken waar u denkt van de goederen te gebruiken en misbruiken.
Terugbetaling Vanessa T'Kindt Geslaagd 09-02-2023 20:27:32 14-02-2023 11:42:08 K230209202732403CB95E97B.1 € -140,02
Ik ben tevreden…
In het begin had ik mijn twijfels of de bestelling wel ging toekomen omdat er zo weinig reviews zijn maar ik ben heel tevreden met de schoenen. Een minpuntje is wel dat er staat levering 2-5 werkdagen. Ik heb ze donderdag besteld en vandaag, volgende donderdag, ontvangen dus het duurt iets langer.
15 lutego 2023
Opinia niezależna
Was een beetje sceptisch vanwege de…
Was een beetje sceptisch vanwege de revieuws ,maar ben blij dat ik besteld heb.. schoenen zijn mooier dan op de foto . Snel verzonden goed verpakt . Ga vaker hier bestellen..
28 grudnia 2022
Opinia niezależna
Wauw, prachtige Leatherlook jassen
Wauw, wat een prachtige winter lederlook jassen en van zo n mooie kwaliteit. Heb inmiddels al 4 stuks in diverse kleuren bij Sibelle Fashion gekocht Wat een Top Service en snelle verzending. Eindelijk heb ik mijn favorieten kleding winkel gevonden. Hartelijke dank aan Sibelle Fashion. Vriendelijke Groeten van Marina uit Wuustwezel
18 listopada 2022
Opinia niezależna
Echt een topservice
Echt een topservice! Binnen 1 dag had ik mijn bestelling al binnen!
Ben echt blij met mijn aankoop!!
14 września 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.