cela fait plusieurs fois que je" vous écrit par rapport à une commande incomplète et aucune réponse !!!! vous ne tenez pas compte de mes demandes répétées. en revanche vous avez bien encaissé mon règ... Zobacz więcej
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Expérience d’achat exceptionnelle , le suivis via WhatsApp et la livraison son exceptionnels. Il y a longtemps que je n’ai pas eu un service aussi qualitatif que l’entreprise SIA. Je suis devenue une... Zobacz więcej
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Un large choix de très beaux articles aux finitions soignées imitant parfaitement plantes et fleurs. Commande livrée rapidement et en parfait état. Un site très sérieux que je recommande.
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Je suis toujours ravie avec toutes mes commandes aussi bien par la qualité des objets que par la précaution de protéger les objets afin qu'il n'y ait pas de casse lors de la réception.
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Informacje dotyczące firmy
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9 rue Jacquard, 93310, Le Pré Saint-Gervais, Francja
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Love this shop
Love this shop, everything arrives soon and amazing quality.
18 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Dear Gisane,
Thank you for your positive feedback 💐
We are delighted to hear that you love our shop and that you are satisfied with both the fast delivery and the quality of our products.
Your satisfaction means a lot to us and we look forward to welcoming you again soon ✨
Best regards,
Sia Deco
j'aime toujours au tant les produits de…
j'aime toujours au tant les produits de Sia qui sont magnifiques
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre fidélité 💐
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant les produits Sia Deco et que leur qualité ainsi que leur esthétique continuent de vous séduire au fil du temps. Proposer des créations soignées et des produits qui embellissent durablement votre intérieur est au cœur de nos engagements.
Votre confiance nous touche beaucoup et nous espérons continuer à vous accompagner encore longtemps dans vos choix décoration.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt ✨
L'équipe Sia Deco
J'ai eu des soucis à la livraison et j'ai eu à faire à une équipe au TOP
J'ai eu des soucis à la livraison de mon orchidée le pot était cassé et sans soucis il a été remplacé.
L'orchidée géante est super belle les fleurs sont d'une ressemblance de fou 😘
J'ai eu a faire à une équipe qui était non seulement à l'écoute mais aussi très professionnelle 😍❤️
Je recommande vivement SIA pour vos achats 😍😍😊😉☀️
4 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et d'avoir partagé votre expérience 💐
Nous sommes désolés d’apprendre que votre orchidée est arrivée avec un pot cassé, mais nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide avec un remplacement sans difficulté. Chez Sia Deco, nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu’à l’accompagnement de nos clients lorsque cela est nécessaire.
Nous sommes également très heureux de savoir que votre orchidée géante vous plaît et que le réalisme de ses fleurs a su vous séduire. Votre retour sur l’écoute et le professionnalisme de notre équipe nous fait particulièrement plaisir.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt ✨
L’équipe Sia Deco
Support client impeccable
Commande arrivée abimée par transporteur mais prise en charge rapide et professionnelle de la part du service client. Rien à redire. Produit de qualité rapidement remplacé. Merci à vos équipes !
6 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif💐
Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément causé par le transport, mais nous sommes ravis d’apprendre que notre service clientèle a pu vous apporter une prise en charge rapide et professionnelle. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, tout comme la qualité de nos produits et la réactivité de nos équipes lorsqu’un incident survient.
Nous espérons que votre produit remplacé répond pleinement à vos attentes et restons à votre disposition si besoin.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt ✨
L'équipe Sia Deco
Ravie de la qualité des fleurs
Première commande super ravie les fleurs de qualité et livraison nickel
1 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ✨
Nous sommes ravis que votre première commande vous ait pleinement satisfait, tant par la qualité de nos fleurs que par le bon déroulement de la livraison. Offrir une expérience fluide du début à la réception est une priorité pour nous.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement 💐
Bien cordialement,
L'équipe Sia Deco
La meilleure marque pour moi de fleurs…
La meilleure marque pour moi de fleurs artificielles. Elles sont toutes sublimes, plus vraies que les vraies.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Bonjour Carole,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif 💐
Nous sommes ravis de lire que nos fleurs artificielles répondent pleinement à vos attentes et qu’elles vous séduisent par leur réalisme et leur qualité.
Votre confiance et votre enthousiasme sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt ✨
Bien cordialement,
L'équipe Sia Deco
Livraison plus que défaillante
Ma commande devait être livrée ce mardi 28 avril 2026.
La personne à qui la commande était destinée est restée exprès à la maison pour la livraison qui n'a jamais eu lieu car personne ne s'est présenté et le colis a été directement déposé dans un point relais. C'est franchement une pratique inacceptable et c'est la 2è fois que cela arrive avec cette société. J'ai payé un supplément pour une livraison à la maison et au final, il faut se déplacer en point relais.
2è livraions DPD et à chaque fois, le livreur ne vient pas et dépose le colis au point relais.
Conclusion: service de livraison lamentable - à fuir.
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services.
Si ce n'est pas encore fait, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle Sia par mail à l'adresse de support@sia-deco.com. Notre équipe pourra vous apporter une solution adaptée et vous aider.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance,
Bien cordialement,
L'équipe Sia Deco
Très grand choix chez Sia…
Très grand choix chez Sia pour composer des bouquets irrésistible et magnéfique. La qualité est impécable. On peut garder les bouquets plusieurs années au lieu de 14 jours ...donc est-ce cher pour acheter des fleurs SIA? Pas du tout!
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif 💐
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la richesse de notre sélection, pensée pour permettre à chacun de composer des bouquets élégants, irrésistibles et à son image, ainsi que la qualité de nos fleurs. C’est un réel plaisir de lire que vous percevez aussi l’un de leurs grands avantages : pouvoir profiter de compositions durables pendant plusieurs années, bien au-delà de la tenue de fleurs fraîches.
Votre retour met parfaitement en lumière ce que nous souhaitons offrir à nos clients : des bouquets raffinés, intemporels et pensés pour durer.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt ✨
Bien cordialement,
L'équipe Sia Deco
Odpowiedź od Sia Deco
Bonjour Meredith,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif 💐
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez à la fois l’esthétisme et la qualité de votre article. Proposer des produits soignés, élégants et conformes aux attentes de nos clients est essentiel pour nous.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt ✨
Bien cordialement,
L'équipe Sia Deco
I am very disappointed by the pot
I am very disappointed by the pot. The size is not what was show-business in the photos
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Dear Setareh,
We are sorry to hear about your disappointment with the pot you received.
So that we can look into the situation more precisely, please send us photos of the pot as well as the product label by email at support@sia-deco.com
As soon as we receive these elements, we will get back to you as soon as possible.
Kind regards,
The Sia Deco team
La qualité du produit monte laisse à…
La qualité du produit monte laisse à désirer, le tissu est de qualité mais les pieds sont bancales et le dossier de chaise est également mobile même vis serrées à fond. Produit à éviter (sav présent mais impossible de faire un retour une fois monté le top… 🫠
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Bonjour Anne-Charlotte,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Sauf erreur de notre part, nous ne retrouvons aucun dossier à votre nom, ni par e-mail, ni via WhatsApp et d'autres canaux de communication.
Afin que votre demande puisse être vérifiée et prise en charge, nous vous invitons à contacter le service clientèle Sia Home par mail à l’adresse suivante : support@sia-home.com
L'équipe pourra ainsi étudier votre dossier plus précisément et vous apporter une réponse adaptée.
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Excelentes productos
Excelentes productos
Muy buen diseño
Sofisticados pero actuales
Me encanta decorar con productos SIA
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Hola Gustavo,
Le agradecemos muy sinceramente su comentario positivo 💐
Nos alegra saber que nuestros productos le atraen por su diseño y su elegancia contemporánea, y es un verdadero placer ver que el universo Sia le inspira en su decoración. Su fidelidad y su entusiasmo nos conmueven mucho, y le agradecemos sinceramente su confianza.
Hasta muy pronto en nuestro sitio web ✨
Reciba un cordial saludo,
El equipo de Sia Deco
Les fleurs et plantes artificielles…
Les fleurs et plantes artificielles sont magnifiques et très réalistes.
Tout était parfaitement emballé et la livraison a été rapide.
28 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif 💐
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la beauté et le réalisme de nos fleurs et plantes artificielles, ainsi que le soin apporté à l’emballage et la rapidité de la livraison, qui ont contribué à rendre votre expérience pleinement satisfaisante.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt ✨
L'équipe Sia Deco
Les articles sont très beaux
Les articles sont très beaux : je ne les avais achetés qu’en ligne, mais une fois arrivés, ils ont même dépassé mes attentes. L’emballage a été très soigné, avec une attention particulière portée à la fragilité des articles achetés. Tous les liens fournis pour le suivi des colis ont également été très utiles. En résumé, une excellente expérience.
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Bonjour Francesca,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif 💐
Nous sommes ravis d’apprendre que la beauté de nos articles a dépassé vos attentes.
Nous sommes également heureux que le soin apporté à l’emballage, notamment pour protéger les articles fragiles, ainsi que les informations de suivi communiquées tout au long de la livraison, aient contribué à rendre votre expérience aussi fluide qu’agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt ✨
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
J’ai pris des renoncules et du…
J’ai pris des renoncules et du feuillage lierre , le bouquet est ravissant et fait très « vrai ».
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif 💐
Nous sommes ravis d’apprendre que vos renoncules et votre feuillage lierre vous plaisent et que le bouquet obtenu soit aussi ravissant. Le rendu très naturel de nos fleurs et feuillages artificiels fait partie de nos priorités, et savoir qu’ils donnent un effet “très vrai” est le plus beau des compliments.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt ✨
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
They delivered very fast
They delivered very fast. Communication was great. And of course the product.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Dear Oliver,
Thank you for your positive feedback 💐
We are delighted to hear that you were satisfied with the fast delivery, the quality of our communication, and of course the product itself.
Providing attentive service, quick shipping, and products that meet our customers’ expectations is very important to us, so your comment truly means a lot to our team.
Thank you again for your trust and we hope to see you again very soon at Sia Deco ✨
Kind regards,
The Sia Deco team
Excellent service client
J’ai rencontré un problème sur l article commandé lors de sa livraison (pot arrivé cassé). Le service client SIA a très vite réagi et le produit a été remplacé rapidement.
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif 💐
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service clientèle Sia a su réagir rapidement face au problème rencontré lors de la livraison et que le remplacement de votre article a pu être effectué dans les meilleurs délais.
Chez Sia, nous accordons une grande importance à la réactivité de notre service après-vente ainsi qu’à la satisfaction de nos clients. Savoir que vous avez apprécié notre prise en charge rapide et l’efficacité du remplacement nous fait très plaisir.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt ✨
L'équipe Sia Deco
Je ne recommande pas du tout
Je ne recommande pas du tout. J ai acheté des fleurs artificielles : la qualité est la même que celles des fleurs de supermarché chinoises. C était bien autrefois, aujourd’hui FUYEZ!
Mauvaise expérience de retour produit .
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Bonjour Valérie,
Nous sommes navrés de lire votre déception et votre mauvaise expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous accordons une attention particulière à l’amélioration continue de la qualité de nos produits ainsi qu’à nos services.
Après vérification de votre dossier, le remboursement du bouquet retourné n’a pas pu être accepté, car l’article nous a été retourné défait et n’est donc plus en état d’être proposé à la vente.
Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, tout article retourné doit être renvoyé en bon état, complet et dans son emballage d’origine afin de pouvoir faire l’objet d’un remboursement. En cas de non-respect de ces conditions, aucun remboursement ne peut être effectué.
Nous regrettons sincèrement cette situation et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec notre service clientèle.
Bien cordialement,
L'équipe Sia Deco
Erg teleurgesteld in deze producten
Erg teleurgesteld in deze producten. Als er een korting is betekent dit eigenlijk altijd een product met schade. Ik wil product retourneren maar krijg als antwoord dat er geen schade te zien is. Communicatie is Frans met een vertaal app, geen retour informatie bekend laat staan een goede hulp. Nee ik zou dit niemand aanraden.
21 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Goedendag,
Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Om uw dossier opnieuw te kunnen bestuderen, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van Sia per e-mail via het volgende adres: support@sia-deco.com
Wij blijven tot uw beschikking en hopen u een passende oplossing te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Sia Deco
Muy buenos productos y muy bonitos y…
Muy buenos productos y muy bonitos y útiles. Gran trato y atención al cliente y, sobre todo, una empresa que se preocupa e interesa por conocer la opinión de sus clientes sobre sus productos, su grado de satisfacción, calidad, etc. Muy contenta 😌😍
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sia Deco
Hola Noelia,
Le agradecemos sinceramente su opinión positiva 💐
Nos alegra saber que aprecia la calidad, la estética y la utilidad de nuestros productos. Su comentario sobre la atención prestada a nuestros clientes nos conmueve especialmente, ya que para nosotros es fundamental seguir escuchando sus impresiones y su satisfacción.
Le agradecemos su confianza y esperamos volver a verle muy pronto en Sia Deco ✨
Atentamente,
El servicio de atención al cliente de Sia
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