Ik heb net een contract afgesloten voor een opbergbox. Via het servicecenter heb ik Patrick gesproken, die mij netjes heeft geholpen met het opstellen van het contract. Daarna kreeg ik Michel vanuit W... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęRijksstraatweg 340, 2242 AB Wassenaar, NL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Michel en patrick hebben mij zeer goed geholpen. Ik vroeg om een plekje iets dichterbij de ingang vanwege het makkelijker innen uitladen. Michel heeft dit direct voor mij geregeld. Zeer goede service... Zobacz więcej
Zeer correct en erg behulpzaam. Netjes terug bellen zials afgeaproken. Aanpassingen of veranderingen in contract of box grootte zo geregeld waarin ze met de klant mee denken. Als je ergens niet te... Zobacz więcej
erg behulpzaam en meewerkend. Het is in het begin heel lastig om uit te vinden hoe dat werkt met naar binnen komen, met een app enzo, maar de security/helpdesk meneer nam uitgebreid de tijd en had al... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Shurgard Self Storage - Wassenaar
Napisane przez firmę
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Napisane przez firmę

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Dane kontaktowe
Rijksstraatweg 340, 2242 AB, Wassenaar, Holandia
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Nette ruimte en soepele online boeking
Nette opslagruimte en een soepel online boekingsproces. Hierdoor ook wel wat onpersoonlijk, maar toen ik vragen had werd ik telefonisch goed geholpen
de medewerkster dacht goed mee en bleef…
de medewerkster dacht goed mee en bleef rustig ondanks mijn felle reacties door stress. Helaas was het ontvangsttasje met slot niet aanwezig bij het eerste bezoek maar dat werd goed geregeld.
Drama
Drama! Bij het afsluiten van overeenkomst niet volledig geïnformeerd. Sommige vestigingen blijken alleen met de App te werken…
Waaronder “onze” vestiging…
Dat werd er even niet bijgezegd…
App geïnstalleerd, maar die werkt niet…
Meest erge is dat Shurgard na kantoortijd niet bereikbaar is!

Odpowiedź od Shurgard Self Storage - Wassenaar
Het is zo eenvoudig om een box te…
Het is zo eenvoudig om een box te huren, de app maakt het zo gemakkelijk om binnen te komen en alles is er zo schoon ook. Je weet dat je spullen veilig zijn.
Ik vindt het erg jammer dat er niemand…
Ik vindt het erg jammer dat er niemand te plaatsen is of op bepaalde tijden dat zal zeker fijn zijn

Odpowiedź od Shurgard Self Storage - Wassenaar
Het systeem werkte zoals de instructies…
Het systeem werkte zoals de instructies waren
erg behulpzaam en meewerkend
erg behulpzaam en meewerkend. Het is in het begin heel lastig om uit te vinden hoe dat werkt met naar binnen komen, met een app enzo, maar de security/helpdesk meneer nam uitgebreid de tijd en had alle geduld om me ermee te helpen.
Makkelijk geregeld via internet allemaal.
snelle en goede service!!!
Very easy to reach and cleat…
Very easy to reach and clear instructions to follow.
Super comfortable to move all the stuff due to a large space for cars and van.
Inbraak en slechte communicatie
Ik kon de box niet in zonder 3x te bellen. Daarna na een week een inbraak in mijn box en na meerdere malen te bellen eindelijk 1x teruggebeld met halve antwoorden. Meerdere beloftes om terug te bellen ten spijt. Het bedrijf is in een bedroevende staat.
Goed telefonisch bereikbaar
Goed telefonisch bereikbaar! Snelle service en meedenkend. Echter wel enorm duur geworden zelfs als je al tig jaar gebruik maakt van een box.

Odpowiedź od Shurgard Self Storage - Wassenaar
snelle en ongecompliceerd service
de reservering heb ik online gedaan, alleen voor identificatie moest ik op een vestiging langskomen.
De opslagruimte was voor ons gereed gemaakt.
Ondanks dat er helaas geen personeel…
Ondanks dat er helaas geen personeel meer is in de locatie Wassenaar. Toch heel goed geholpen in de Binckhorst Den Haag. Was heel snel geregeld. Duidelijke uitleg. Vriendelijk personeel.
Efficient and effective service
The app with fingerprint login and Bluetooth opening of gates and doors works great, place is neat and tidy
Online boeken onbemande locatie
Online bij een onbemande locatie gehuurd (2 dagen van te voren). Dat ging niet vlekkeloos. Geen e-mail bericht met hoe ik toegang zou kunnen krijgen tot 1 dag na aanvang huur contract. gebeld - zou allemaal goed komen. Op de dag zelf nog eens 2x gebeld - afspraak gemaakt op de locatie, bevestiging gekregen maar daar verscheen niemand. Uiteindelijk wel alles over de telefoon kunnen regelen maar het kostte wat moeite.
Overigens ben je gedwongen om online een verzekering te kopen, terwijl in het contract staat dat dat alleen zo is als de klant dat wil. Onmiddellijke weer opgezegd (te duur en niet nodig voor mij)
Prima snel geholpen. …
Prima snel geholpen.Enige tegen vallen was het in Den Haag moeten tekenen van contract. Dat zou ter plekke in Wassenaar moeten kunnen.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







