Toen ik door vertraging op de verhuisdag te laat zou aankomen bij de Shurgard-vestiging om de administratieve zaken te regelen, was de medewerker van Shurgard zo klantvriendelijk om het allemaal via v... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęFranciscusdreef 68, 3565 AC Utrecht, NL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fijne onboarding; proces werd in de mail duidelijk uitgelegd en er werd ook telefonisch contact opgenomen toen online identificatie mislukt was. Bij het inchecken haperde de app dus niet handig als... Zobacz więcej
Mijn eerste ervaring liep wat stroef. De code werd te laat geleverd, waardoor we er nog niet in konden en de verhuiswagen niet kon lossen. Ze wilden nog extra informatie hebben, maar daar had ik nooit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Everything went smoothly from the beginning, easy website to book the storage with clear information and good price. Few days before moving they sent an email with all the info needed: how to pack you... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus
Napisane przez firmę
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Napisane przez firmę

- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Dane kontaktowe
Franciscusdreef 68, 3565 AC, Utrecht, Holandia
Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ik ben keurig door mevrouw geholpen.
Ik ben keurig door mevrouw geholpen.
Extreme huurverhoging locatie Utrecht …
Heb vanaf juni 2023 een box gehuurd bij Shurgard.
Moet zeggen, het gebouw is schoon en makkelijk toegankelijk.
Echter ik wordt nu geconfronteerd met het feit dat de huur per 1 maart 2026 met een absurde 30% wordt verhoogd.
Krijg een slap excuus dat de prijs wordt aangepast naar het huidige prijsniveau in de regio Utrecht en dat de vraag zo groot is.... klinkt mij in de oren als machtsmisbruik..
Ik ga op zoek naar wat anders, dit is onacceptabel

Odpowiedź od Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus
Hij was super hij was heel sociaal goed…
Hij was super hij was heel sociaal goed en gaf me super goede snelle duidelijk service Philip heet hij uit Eindhoven. Ik geef m een 10 hij deed het heel en heel goed met geduld en bleef rustig legde het me heel goed uit
Vlot geregeld
Vlot geregeld. Na een aanvraag online.ik werd netjes gebeld omdat er iets niet goed was. Direct geregeld en een half uur na aanvraag stond ik in de box
They was very fast and just i payed…
They was very fast and just i payed online and everything is right.Now i can move my stuff very easy on Sunday when I’m free from work
Handig en prijs tegen kwaliteit
Echt als makkelijk online te relegen- zeer vriendelijk personeel ihg van dat je help nodig hebt.
Quick, friendly, and secure
The contract process was really quick and easy. The staff was super kind and helpful, especially when I said I don’t speak Dutch very well. The place is clean and feels very safe.
Fijn geholpen etc alleen jammer dat de…
Fijn geholpen etc alleen jammer dat de deur naar de store zo smal is
Problemen met krijgen van de code
Mijn eerste ervaring liep wat stroef. De code werd te laat geleverd, waardoor we er nog niet in konden en de verhuiswagen niet kon lossen. Ze wilden nog extra informatie hebben, maar daar had ik nooit eerder bericht van gekregen. Het leek me ook overbodige informatie. Het is uiteindelijk opgelost en we hopen de spullen zonder problemen over een paar maanden op te kunnen halen.

Odpowiedź od Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus
makkelijk in gebruik
heel makkelijk in gebruik door de app! algeheel positieve ervaring
Prima opslag netjes en schoon makkelijk…
Prima opslag netjes en schoon makkelijk toegankelijk alleen zou het fijn zijn als het toilet ook eventueel open kan met een code je kan namelijk daar niet naar het toilet
Locking pad
I need to get off the car in order to make my phone get close enough to the locking pad to open the gate, which is not convenient
Probleem met slot aangegeven en wordt…
Probleem met slot aangegeven en wordt niet op gereageerd. Reactie buitengewwon onbeschoft.

Odpowiedź od Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus
Snel, efficiënt geregeld.
Snel, efficiënt geregeld. Wat je verwacht bij een opslag bedrijf.
Goede onboarding
Fijne onboarding; proces werd in de mail duidelijk uitgelegd en er werd ook telefonisch contact opgenomen toen online identificatie mislukt was.
Bij het inchecken haperde de app dus niet handig als je alleen daarvan afhankelijk bent (check je code op voorhand en hou die bij de hand), verder werkte het goed. In de lift kan het duidelijker zijn voor dommere mensen dat je net zo lang moet drukken tot de lift in beweging komt en blijft drukken (staat alleen bij de knop buiten de lift). Er kwam wel een attente medewerker aan die ons zag struggelen op de camera. Leuke handgeschreven welkom op het tasje.
Enige minpunt dat je de deuren niet vast kan zetten en daardoor alles trager verloopt, maar er zal wel een idee achter zitten.
Geen idee hoe het soepel het opzegproces verloopt dus daarom is de review eigenlijk nog niet compleet.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







