Had to wait a long time for delivery. Great difficulty finding contact number or right dept to contact. Was told several times item on way when I checked tracking no but parcel company was never able... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The fan is amazing and keeps my rooms cool, given 4 stars because the bottom 4 screws holes are not located at the right places so only used 2 that fitted properly. Struggled for half an hour. Otherwi... Zobacz więcej
Ordered from their website as it said free returns. Have been trying to contact to make a return for 2 weeks now and still haven’t accomplished anything. Getting absolutely ridiculous, I want to retur... Zobacz więcej
Excellent product, and super speedy shipping even though it said on the website that there were delays. Really pleased and would highly recommend. We have three different Dimplex products now, and the... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Dimplex has been a trusted name in home heating and cooling for 75 years, and today we design products for every season. Our range spans portable heating - fan heaters, oil-free radiators, convector heaters and heated bedding - built to keep homes warm through autumn and winter. In summer, our portable cooling range of fans, air conditioners, air purifiers and dehumidifiers helps households stay comfortable and manage air quality year-round.We're also home to a wide range of electric fires, from built-in and inset models to freestanding and wall-mounted designs, giving homes the look and feel of a real flame without the upkeep of traditional fuel.Outdoors, our Crossray range brings patented infrared cooking technology to garden entertaining, alongside Heatstrip outdoor heating to extend the garden season into the cooler months.Whether you're heating a single room, cooling your home in summer, adding a feature fire, or upgrading your outdoor space, Dimplex products are designed for everyday British homes. Shop the full range direct at shopdimplex.com, or find us at major UK retailers nationwide.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- support@shopdimplex.com
- shopdimplex.com
3,5
Średnia
97 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Good service
Easy to order, arrived very quickly. Ordered another one, same good service.
2 lipca 2026
Good purchase and delivery
2 lipca 2026
Excellent fan , recommended
Great price, the fan is perfect - quiet but powerful , thinking of getting another one .
2 lipca 2026
Still awaiting to hear if it has been…
Still awaiting to hear if it has been sent to courier .Over a week.If it wasn't in stock j7st state it.Not very good customer service.Very disappointing!
2 lipca 2026
Ease of ordering and quick delivery
2 lipca 2026
It has never arrived
2 lipca 2026
Excellent products
Excellent product, and super speedy shipping even though it said on the website that there were delays. Really pleased and would highly recommend. We have three different Dimplex products now, and they are all brilliant quality.
30 czerwca 2026
The delivery was due during the morning…
The delivery was due during the morning of the 1st July. It did not arrive and i had a message later to say 'our driver missed you'. This is very poor service, having waited in all day fr the delivery. I have rescheduled the delivery for 7th.
1 lipca 2026
Happy !!
The tower fan l ordered is great, got a good deal with a code, easy to order, prompt delivery, l'm just having trouble because l'm not very computer savvy registering the guarantee, have emailed them, awaiting a reply.
30 czerwca 2026
Very pleased so far with the fan we…
Very pleased so far with the fan we have bought it is very quiet so far.
30 czerwca 2026
Having looked at lots of Fans I decided…
Having looked at lots of Fans I decided to opt for the Dimplex Duocool Smart 2 in 1 fan. I can't believe how quiet it is. The only downside is that the power cable is short so I feel I'm limited where I can place the fan.
30 czerwca 2026
Easy to purchase
Easy to purchase, stock available (which for a fan in this weather was a blessing!!) and quick delivery.
Very happy......
30 czerwca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.