Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Tilasin puhelin kuoret ja kotelon että saa kaulaan laittaa, ei tullut tilausvahvistuksen jälkeen yhtään viestiä. Ensin lähti 30 niistä kuorista ja nyt 3.7 yhtäkkiä lähtikin liki 50€ lisää, eli ns kuu... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

1st thing, why am I forced to give even 1 star (which it doesn't earn) - it's like giving a rating to someone who burgled your house, gets caught and you have to give a rating?? Ridiculous. If you buy... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Purchased a phone lanyard which I had to chase delivery on. Product arrived equal to market tat not worth price. Since they have tried to take 4 different payments without anything being ordered’. For... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

As with others on here, the purchase of an item in Jan 2024 came with “free” Red Planet membership, which was not clear on checkout and mentioned clearly as “free” on the order confirmation. They then... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,1

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

372 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,1

Wszystkie recenzje

(372)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

International Scammers Every Time

If you buy anything from these people they sign you up for a “free” membership which they then charge you dearly for every month. I bought 2 (low quality!) anti theft phone lanyards for $19 (Pretty ironic as they were the ones doing the stealing!) It never arrived until 2 months later, after I had got the bank to refund that and the other $32 they charged me. Apparently they had tried several times to charge me $45 but couldn’t on my debit card as I didn’t have the money in the account. Had to cancel my card. After that got emails from them saying order again and we’ll give you 20% discount! No thanks, not falling for that again! And I’ll never trust ads on Facebook again.

12 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scammer

I bought a razor for about $10. Contrary to the advertisement, it is a very bad product. They also charged me $49 for free shipping when I didn't want it. I asked them to give it back. They said okay. But they won't pay. Shop at Mars is an international scammer.

15 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Silent membership

They sign you up for "Membership"silently and try to charge you monthly. I was told membership cancelled but then payment still taken. Highly sharp practice or a scam.

Update : upheld by HSBC.

20 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I also got done by these criminals

I also got done by these criminals. Bought 1 item and was unwillingly signed up to their "membership". Have cancelled it 3 times and they are still trying to charge my card.

20 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DIshonest Dealing from SHOP AT MARS

I ordered a simple kitchen appliance from this lot back in March. It never arrived. Since then they have taken two other amounts from my account, not so large as you'd notice. When my bank contacted me they told me ShopatMars (based in Miami) had signed me up without my knowing for a subscription. The bank has now blocked them. DO NOT BUY ANY PRODUCT FROM THIS COMPANY.

18 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Worst company in the world

Worst company in the world, professional scammers. Lesson learned after buying a shaver, they tried to charge my credit card several times with no authorization. Why would I have to rate them even one star if they stole my money. These people should be arrested. I asked them to refund me back and they are still trying until present to charge my bank card!!!

19 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SCAM! SCAM! SCAM!

This 'company' could stop pretending to be a company. 'Bought' 2 bathroom containers and was charged. They later tried to charge again only twice as much. My Bank stopped the payment and closed that Debit Card. Had to wait for a new Debit card. THIS IS A SCAM. Don't go there!

16 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Burglars, Scammers

Worst company in the world, professional scammers. Lesson learned after buying a shaver, they tried to charge my credit card several times with no authorization. Why would I have to rate them even one star if they stole my money. These people should be arrested. I asked them to refund me back and they are still trying until present to charge my bank card!!!

14 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lesson learned

Lesson learned! I should have read the reviews on the company and its products first. Bought three TOTALLY useless items from Mars, one worse than the other and ABSOLUTELY nothing like to the glowing description of what I was hoping to receive. Not worthy of even one star. Never again.

7 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY

DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY. THEY ARE A SCAM! It took 2 months to receive my item and arrived it was broken. This item was ordered with the option of NOT becoming a Shop at Mars member. I chose NOT to join and yet for two consecutive months have been charged $49.00 USD each month for a "membership fee" on my credit card! I have contacted my credit card company and made them aware.

12 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

HORRIBLE COMPANY!!

I wish I would have read the reviews for this company before I ordered anything. I have had the same experience like the other reviews listed. I made an order on 5/27/24 and today is 7/12/24 and I still have not received my product. They have tried to charge my card 2 more times since then for bogus purchases which I did not authorize. Like the reviews before me, STAY AWAY FROM THIS COMPANY! THEY ARE A SCAM!

12 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

took 2 months to get my order

I placed my order on May 12th. It arrived on July, 12th. !!! 2 months is too long, at least I got it.
A few days after my purchase my Amex notified that there was an attempt to use my credit card - it was declined but they recommended that I cancel my card (and I did). Not sure that they are at fault but the coincidence is odd.

12 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

WARNING SCAM STEALING

1st thing, why am I forced to give even 1 star (which it doesn't earn) - it's like giving a rating to someone who burgled your house, gets caught and you have to give a rating?? Ridiculous. If you buy from this company you'd be better to just throw your money in the rubbish bin at least that way you wouldn't get the aggravation of hope and auto reply emails basically telling you in no uncertain terms to FU$$ OFF!

28 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

J'ai fais un achat chez Shop at mars au…

J'ai fais un achat chez Shop at mars au mois d'avril de 54,89 et maintenant ils tentent de me facturer depuis le mois de mai, juin, et juillet j'ai dû annuler ma carte visa pour changer les numéros de la nouvelle carte pour que Shop at mars cesse de me facturer chaque mois cette compagnie fraudes les gens et ne respectent pas les droits des clients qui achètent chez eux ils sont installés à fort lauderdal alors ils nous es impossible de faire quoi que ce soit contre eux.

10 kwietnia 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej