ResMed Shop Recenzje 

1086
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

We purchased our Resmed travel cpac about 16 months ago. My biggest complaint is the head strap. It is weak, small and insufficient. It slides around my head which is very uncomfortable. If I lay sti... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Good equipment, but lousy customer service. My CPAP was heating too much and cracked my containers every 6-7 weeks. Sent it back, returned saying they had fixed it. Same problem as before. Sent it... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was interested in having a smaller CPAP for travel, but I wasn’t sure it would work for me. I was able to purchase the AirMini with a 30 day trial/return. It was easy to submit my prescription and... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

I get the products needed at the right time! Billings and statements are a bit difficult due to not having statements describing what was provided available (for insurance and FSA purposes) at time o... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca sprzętu medycznego

O ResMed Shop

Napisane przez firmę

ResMed Shop is an online distributor of the ResMed AirMini™ AutoSet™ CPAP device, AirMini supplies, accessories and gold-standard customer service. From understanding your sleep issues to helping you treat sleep apnea, the ResMed Shop can help awaken your best!

Explore ResMed’s range of AirMini products to help improve your sleep and your health:

Shop AirMini Shop mask packs Shop AirMini accessories

With the assurance of a 30-year history and expertise in sleep, ResMed empowers its customers. It’s their mission to breathe new life into overall health and performance, helping you to awaken your best.

All products are sold through Expedite, LLC, a ResMed company.


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(1086)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 19

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Returned AirMini no problem!

The airmini did not work out for me. I had a reaction to the humidification tablets. I called ResMed and it was absolutely no problem to send the machine back. No questions asked no problems. I was very pleased with how easy they made it. Just a note, if you think you might return a machine and you buy a package like I did make sure the two keep the tubing, headgear, etc. because needs everything needs to be returned. Do you

29 lipca 2024
Oceniono na 4 z 5

I get the products needed at the right…

I get the products needed at the right time!
Billings and statements are a bit difficult due to not having statements describing what was provided available (for insurance and FSA purposes) at time of billing. Have to wait until later typically to be able to find those. It would be nice to have a printed statement included in the packaging if that is possible.

24 lipca 2024
Oceniono na 5 z 5

Excellent Customer Service

Really appreciate how painless it was for me to try a different mask during my free trial. I got an airmini and my usual mask isn't available so am trying to find one that works. Thanks for helping.

9 sierpnia 2024
Oceniono na 5 z 5

Travel versus Home

The process was timely. As soon as you received my prescription you acted on it and sent the CPAP within a day or two. I am going on a cruise so the travel size is perfect for my trip. I do have to say I like my regular CPAP better but for traveling this one is perfect.

7 sierpnia 2024
Oceniono na 1 z 5

I was really looking forward to using…

I was really looking forward to using the Air Mini. I have trips coming up with weight limitations on baggage, & this seemed like the ticket, even though quite expensive. The quality of the therapy is not the same. I wake up several times a night with severe dry mouth, the pressure seems low (sometimes feels like negative pressure), and the Bluetooth connection is faulty, doesn't stay connected from night to night. I've been bounced around by what seems like multiple support groups ("we don't handle that"). Very bad customer experience.

8 sierpnia 2024
Logo ResMed Shop

Odpowiedź od ResMed Shop

Hi there,

My name is Janeil and I am with the ResMed Shop Customer Support Team.

We're so sorry for any inconvenience regarding this matter. I will have someone contact you shortly to follow-up and discuss further.

Please let us know if you have any additional comments or questions!

Oceniono na 5 z 5

Amazing support team

Needed something sent quickly as my CPAP mask broke and they only offer 3-5 day delivery.

The advisor got it sent out within 24 hours. Cannot fault their service!

15 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very competent

Very competent, organized customer phone assistance.
Website easy to navigate, order, pay.
Good communication with email.

31 lipca 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej