J'avais des aprioris mais finalement, mon expérience avec ce site s'est bien passée. Livraison rapide et produit conforme. Prix en-dessous du marché. Cependant le prestataire de livraison, à fo... Zobacz więcej
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Cela fait dix ans ou plus que j'effectue mes achats à shop-pharmacie, aujourd'hui Redcare. J'apprécie tout particulièrement la qualité des produits, à laquelle s'ajoutent des services aux clients... Zobacz więcej
Offres et prix super attractifs ! Commande passée le lundi et reçue dès le jeudi ! Donc très rapidement. J'ai reçue tous mes produits aucun ne manquaient dans mon colis. Je recommande ce site très s... Zobacz więcej
Je reviens pour écrire un message positif.. Pharmacie dont le personnel est à l'écoute de ses clients.. J'avais appelé pour un colis retardé.Le service clients a réglé le problème en 24h.. Évidemm... Zobacz więcej
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Venlo, Belgia
- shop-pharmacie.fr
4,3
Doskonała
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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Je n'ai rencontré aucun problème..
Je n'ai rencontré aucun problème... et suis très contente de ma commande (produits beauté) !
22 czerwca 2024
Opinia niezależna
Impeccable !
J’ai vu qu’il y a beaucoup de commentaires négatifs ici.
Mais pour ma première commande, tout s'est super bien passé !
Envoi hyper rapide . J'ai reçu mon colis le quatrième jour après le paiement.
Peut-être ils sont entrain d'améliorer leur service, ce qui les rend plus compétitifs.
En tout cas , bravo et merci beaucoup !
28 czerwca 2024
Opinia niezależna
Simple pour commander et livraison…
Simple pour commander et livraison rapide et conforme
27 czerwca 2024
Opinia niezależna
Large gammes de produits et livraison…
Large gammes de produits et livraison rapide , je recommande !
24 czerwca 2024
Opinia niezależna
Rapport qualité prix et livraison rapide
25 czerwca 2024
Opinia niezależna
Satisfaction de la commande
Commande passée sur le site avec une recherche de produits spécifiques.
Produits aux prix attractifs
Choix dans certains produits
Je suis satisfaite de ma commande
24 czerwca 2024
Opinia niezależna
Excellent
Site fiable. Commande passée le lundi, livrée le mercredi, avec l’ensemble des produits
27 czerwca 2024
Opinia niezależna
Colis endommagé
Très très déçue. Colis endommagé. Ouvert manque 1boite sur 2.et aucun suivi client...
26 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od shop-pharmacie.fr
Cher Client,
Merci de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes navrés du désagrément. En tant que pharmacie, nous apportons une très grande importance à la manière dont nos colis sont préparés, emballés et expédiés.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client afin que nous puissions vous aider.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre pharmacie et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Votre Equipe Redcare pharmacie,
Anais W.
Je recommande ce site très sérieux
Je recommande ce site très sérieux, réactif avec des livraisons effectuées dans d’excellents délais et avec des prix compétitifs.
26 czerwca 2024
Opinia niezależna
Une bonne santé
Tout c’est très bien passé et en plus avec un très bon rapport qualité prix et livraison rapide nickel 👌
26 czerwca 2024
Opinia niezależna
Produits conformes à la commande
Produits conformes à la commande, délai correct mais paquet mal scotché et arrivé en piteux état.
24 czerwca 2024
Opinia niezależna
N'hésitez pas très bon site
N'hésitez pas très bon site, je commande depuis longtemps sur ce site et je n'ai jamais été déçu...
Continuez comme ça RedCare Pharmacie :))))
16 czerwca 2024
Opinia niezależna
Livraison offerte mais payante quand même
Passage de la commande:
On vous annonce des frais de livraison à partir d'un certain montant mais au final ils réapparaissent par magie au moment du paiement. Je précise vu la réponse que m'a commande était de plus de 55 euros et j'ai eu 3.99 euros de frais de port. J'ai la copie d'écran pour preuve (dommage qu'on ne puisse pas la joindre...) votre réponse ne justifie toujours pas que j'ai eu à payer des frais de port puisque ma commande était de 55 eurosdonc supérieure à 49... bref
Livraison:
Carton trop gros pour le contenu et pas de rembourrage donc les produits sont bringballé dans le carton et le flacon de produit s'est vidé dans le carton. Le sav est très réactif mais ne renvoie pas l'article endommagé (remboursement partiel seulement 15e pour un produit a 18e, bref passons) mais il faut repasser commande pour avoir l'article, donc on repaie les frais de port... pas top comme politique.
16 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od shop-pharmacie.fr
Chère Cliente,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Nous souhaitons vous informer que nos frais de port sont de gratuits à partir de 49euros d'achat.
Sous ce montant, ces derniers sont de 5.99euros pour une livraison à domicile et de 3.99euros pour une livraison en point relais.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Votre Equipe Redcare pharmacie
Anais W.
Déçue pour une 1ere
Déçue pour une 1ere. A la commande tous les produits sont dispo. Puis elle est restée 3 j en cours de préparation et lors de sa prépa on m'informe que des produits sont manquants. Et bien sûr il s'agit de ceux qui m'ont fait commander sur ce site !!! Je ne suis pas sûre de repasser commande sur ce site.
17 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od shop-pharmacie.fr
Chère Cliente,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous souhaitons vous informer que notre stock est mis à jour de manière très régulière.
Vous avez également la possibilité de créer une alerte sur le site afin d'être averti dès le retour en stock des articles souhaités.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Votre Equipe Redcare pharmacie
Anais W.
Incompréhensible le fait de commander…
Incompréhensible le fait de commander un article en stock et s'entendre dire qu'il ne l'est plus avant l'envoi.
23 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od shop-pharmacie.fr
Cher Client,
Merci pour votre avis.
Nous souhaitons vous informer que notre stock est mis à jour de manière très régulière.
Vous avez également la possibilité de créer une alerte sur le site afin d'être averti dès le retour en stock des articles souhaités.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Votre Equipe Redcare pharmacie
Anais W.
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