Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Rękodzieło

Napisane przez firmę

Shokunin.com is a 9-language online store for Japanese handicrafts with 5 showrooms in Japan.


Dane kontaktowe

  • 795-2 Fujinokicho, Kamigyo-ku, 602-8423, Kyoto, Japonia

  • shokunin.com

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

6 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

…Bad customer service

I ordered a custom Bowie knife and I'm genuinely satisfied with the order that was delivered! However they have decided to bill me twice as a duplicate order and while mistakes happen it appears they are ignoring my attempts to have this corrected. After several phone calls and many emails they only update the tracking number. This is an 180.00 dollar problem they need to fix. I have come to the conclusion that they are not interested in correcting this error. Be careful in doing business with this company they are said to be some what shady in business and their story line is false.

27 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Shokunin.com

Odpowiedź od Shokunin.com

Dear Hobert Castleman,

Thank you for sharing your experience. However, it is clear that you have reviewed the wrong business.

Our company, Shokunin.com, is a Japanese select shop that specializes in traditional Japanese crafts (ceramics, lacquerware, etc.). We do not sell 'Bowie knives,' nor do we handle transactions in the manner you described.

It appears you are mistaken us for another store with a similar name, such as 'shokuninusa.com,' which sells knives. We have already reported this error to Trustpilot to have this review moved to the correct domain.

Best regards,
Shokunin.com

Oceniono na 5 z 5

Amazing product and service

Amazing product and service. Can’t recommend highly enough, for the selection, and the accuracy of information/imagery online. Arrived in good time, only slight delay at customs (I’m UK based) whilst organise import tax payment.

But can say it’s been a pleasure shopping Shokunin.

6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very fast delivery!

Received securely packed items 5 days after ordering. Website navigation and order processing were easy. On order form I asked a question and got quick reply. DHL delivery offered plenty of tracking and delivery options.

27 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wonderful

Their store sells beautiful ware from different Japanese artisans, mostly dishes, kitchenware, lifestyle.

They shipped incredibly well packaged and fast. Everything exceeding expectations in beauty, quality, practicality. First purchase over a year ago, items daily in use still beautiful and functioning well - including a cast-iron bell we installed outside on a tree, favourite bowls, dish towels, and more.

A pleasure to buy for us or gift. Some items are expensive, but not all. Having a look from time to time is worth it. Very friendly communication.

1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goods arrived perfectly

My goods arrived quickly in perfect condition. Very well packaging, much better than European web-shops. Pottery was no issue.

My Nousaku Wind Bell Horn is elegant, and has a beautiful sound. I bought it as a gift, and it was a huge success. The Ichiyougama cups are very pretty and well crafted. The material is very pleasant to the touch, and we will have to get more soon!

22 sierpnia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej