Shoko Shop Recenzje 89

J'ai reçu ma 1er commande ce mois de mars 2026 et j'en suis extrement satisfaire. La qualité et les coupes sont parfaites et le services après vente est tres reactifs.
Les vêtements sont fabriqués à la demande ce qui implique une attente un peu plus longue pour la livraison qu'à l'accoutumée mais cela est un système plus responsable en tant que consommateur.
Je recommande chaudement cette marque.
Merci a toute l'équipe pour votre travail.

Die Kleidung, die ich bisher erhalten habe ist sehr schön und wirklich hochwertig.
Leider ist die Kommunikation und der Kundenservice weniger gut. Man wartet ewig auf eine Antwort, um dann irgendwann eine zu erhalten, die nicht zu dem Inhalt deiner Nachricht passt und das konkrete Anliegen außen vorlässt.

Ich warte nun seit 4 Wochen auf meine Bestellung und bekomme mal eine Antwort, es hätte Probleme bei der Stofflieferung gegeben, dann der Stoff wäre nun da und die Kleidung würde nun gefertigt und Ende der Woche losgeschickt. Bis Ende der Woche nichts erhalten, um dann wieder eine Nachricht zu erhalten, es hätte Stofflieferprobleme gegeben...

Alles halb so wild, wenn mann wenigstens aufrichtige Updates und mehr Transparenz im Lieferstatus bekommen würde
...

Zudem hat die Lieferung nach Deutschland super viele Zwischenstopps auch noch in andere Länder, wo ich denke, das ist jetzt auch nicht so nachhaltig...

Είχα πάρει παλιά 2 πουλοβεράκια για τον γιο μου κ ήταν τέλεια ποιότητα, χοντρά κ δεν έχουν ξεθωριάσει μετά από πολλά πλυσίματα! Πήρα τώρα για μένα ένα τζάκετ, είναι μαλακό κ μου κάθεται πολύ ωραία. Παίρνει λίγο καιρό το delivery αλλά το ήξερα εξαρχής οπότε όλα καλά 👍

Ich habe schon öfter bestellt und bin jedes Mal von der Qualität überzeugt. Ich liebe diesen Shop! Manchmal dauert die Lieferung etwas länger, aber da alles nachhaltig gefertigt wird, wartet man doch gerne.

Die Klamotten sind alles andere als hochwertig. Ich habe eine „Jacke“ aus Cord und einen Cardigan/Bolero gekauft (zugegeben gebraucht bei Vinted, aber neu mit Etikett!)
Das als Jacke deklariertes Cord-Hemd ist dünn und okay verarbeitet. Als Jacke kann ich es beim besten Willen nicht bezeichnen. Der Bolero kratzt und ist ebenfalls gerade mal 10€ wert - hätte ich mehr bezahlt hätte ich mich betrogen gefühlt. Schade, der Shop wirkt hochwertig, gut verarbeitet, nachhaltig und besonders…

I was delighted by the reviews and the photos are very cute so I ordered a jacket on Feb 22nd and was super looking forward to it. It was supposed to be a birthday present. However I still haven't received it yet. I got an email about a week ago that there are some issues with the materials but nothing more as to when I would potentially receive my order. The customer service was very fast to reply to my complaint which is the only positive experience I've had. I understand that the orders are custom made but the FAQs state that the orders might take up to 14 days before they can be shipped. As I said, I needed the jacket as a birthday present and ordered a month prior to the event. I hope I will receive the refund I requested...fingers crossed...but I will never order here again and cannot recommend the service in any way.

My absolute favourite brand <3 I've been buying clothes from Shoko Shop for years now and even though they are consciously handmade, they don't shrink when washed, and they keep their beautiful original design! I now go to Shoko Shop every year to pick my birthday gift(s ^^)

I just received the best delivery ever! Ordered two sweaters and sneakers. I am really happy about the quality and the fitting. Happy happy customer! Will definitely order again :-)
Thanks Shoko!

Meine Bestellung hat ca eine Woche gebraucht, bis sie bei mir war. Das ist absolut akzeptabel. Leider wurde mir der falsche Pullover geschickt. Toller Kundenservice, ohne Probleme eine kostenlose Retoure bekommen und der richtige Pullover wurde sogar per Express innerhalb von 2 Tagen nachgeliefert. Also alles top, gerne wieder!

Ich liebe die Sachen von Shoko Shop. Hochwertig, tolle Stoffe und fair produziert. Manchmal dauert es ein bisschen länger, bis die Sachen versendet werden können, weil sie erst noch hergestellt werden. Aber sie kommen immer an!

Meine letzten beiden Bestellungen wurden per DHL express versendet und geliefert, hier haben sich zwei kleine Fehler eingeschlichen, (z.B. Hose in der falschen Farbe geliefert)- aber war kein Problem. Der Kundenservice reagierte auf meine Anfrage gestern innerhalb weniger Stunden und schickte die Hose in der richtigen Farbe nochmal los und sogar ein kleines Präsent. Kam heute, an Heiligabend, direkt schon an! Rückversand der anderen Hose wird übernommen.

Ich kann nur wirklich nur gutes berichten und werde weiterhin dort bestellen. Ich bin froh, diesen Laden gefunden zu haben.

Vielen Dank für die tolle Arbeit.
Ich liebe die Designs und die Materialien vom Shoko-Team. Es sind ganz liebevoll hergestellte Stücke, die einen besonderen Platz im Kleiderschrank verdienen.
An den liebevollen Designs merkt man wieviel Leidenschaft dahinter stecken muss.
Ich finde es gut, dass erst nach Bestellung von ihnen produziert wird - das kann dann natürlich etwas länger dauern, aber ist überhaupt kein Problem für mich :) Vielen Dank für eure Arbeit und eure schönen Angebote!

I have ordered from this shop twice, and both times I was very pleased with the quality of the clothes. Finally, a shop that offers beautiful designs, great quality, and an excellent fit.
I only wish they had more options for women in my age group who prefer fewer clothes but better quality.
I was informed in advance about the longer delivery time, since the items are not in stock but made to order. The customer service was excellent, and I didn’t need to return anything.
I fully recommend this shop!

Ich freue mich jedes Mal riesig, wenn ein Paket von ShokoShop bei mir ankommt. Man spürt sofort, wie viel Herzblut in jedem einzelnen Stück steckt – von der liebevollen Herstellung bis zur Verpackung. Für mich ist die Wartezeit deshalb völlig in Ordnung, denn ich weiß: Hier wird nichts „von der Stange“ gemacht. Und wenn es doch mal etwas länger dauert, werde ich sofort freundlich informiert.
Auch telefonisch fühlt man sich direkt gut aufgehoben – herzlich, hilfsbereit und menschlich. Selbst wenn ein Artikel einmal nicht mehr hergestellt werden kann, wird sofort nach einer schönen Lösung gesucht.
Für mich ist genau das der Grund, warum ich so gerne bei ShokoShop bestelle: Nicht nur die Produkte sind besonders, sondern auch die Menschen dahinter. Absolute Herzens-Empfehlung! 💛

I get excited every single time a package from ShokoShop arrives. You can truly feel how much love and passion goes into every piece – from the handmade production to the careful packaging. Waiting a little longer is never an issue for me, because nothing here is mass-produced. And if shipping ever does take a bit more time, I’m always informed right away in such a friendly way.
Even on the phone, you instantly feel well taken care of – warm, helpful and genuinely kind. And if an item can’t be made anymore, they always find a wonderful solution.
That’s exactly why I love ordering from ShokoShop: not only are the products special, but the people behind them too. A true recommendation from the heart! 💛

When I started searching for brands for my store Ukiyo, Shoko Shop immediately stood out to me because of their designs, vibrant colors, and unique style. I decided to order a few pieces for myself first, and the experience was fantastic—the items I received were beautiful, and the quality truly impressed me.
From that moment, I knew I wanted to bring Shoko Shop to my store in Burgos, Spain. I’ve already placed two orders with great customer acceptance, and I will definitely continue working with them.

Super tolle Schnitte, schöne, angenehme und wirklich gute Stoffe/Materialien die beim Auspacken nicht nach Chemie „duften“.
Jedes Teil meiner 3-teiligen Bestellung war exact so wie ich es mir anhand der Model Bilder vorgestellt habe ( und nur zur Info: ich bin weit entfernt von Modelmaße).
Die längere Lieferzeit war mir bekannt da jedes Kleidungsstück erst nach Bestellung gefertigt wird und ich dafür sehr gerne Wartezeit in Anspruch nehme - letztendlich wird wohl niemand nackt rum laufen müssen wenn nicht übermorgen der Paketdienst vor der Tür steht ;-)
Mein erster Eindruck ist auf jeden Fall top!
Bin gespannt wie es mit der Langlebigkeit aussieht. Ich bin recht optimistisch :-)

Loved the clothes but very very disappointed with their returns. I had to send back 3 items and did this 6 months ago (there is no free return policy and had to pay for the return myself). However even after this long, the store claims they have not received the items even though the items were not returned to me in case of inability to deliver. Really disappointed with this experience. Will not be buying from here again

Ich lieeebe die Produkte von Shoko!
Ich wurde über Facebook auf das unternehmen aufmerksam und habe testweise erst etwas auf Vinted gekauft. Nachdem ich überzeugt von der Qualität war, habe ich beim Shop selbst bestellt. Mittlerweile zum dritten Mal. Es gibt immer mindestens 10% Gutschein- für den Newsletter oder später wenn man Waren in den Warenkorb packt und nicht direkt bezahlt - dann kommt per Mail ein Gutschein.
Die erste Lieferung erhielt ich direkt am nächsten Tag. Denn Shoko verschickt immer mit Express Versand. Die beiden anderen Lieferungen habe ich aus der jeweils neuen Kollektion bestellt. Da diese Sachen für jeden Auftrag erst hergestellt werden, dauert es immer etwas. Genau zwei Wochen waren es nun bei mir - wobei ich sehr viel bestellt hatte.
Die Qualität ist bisher immer super und die Stoffe ein Traum.
Mit Reklamationen konnte ich bisher keine Erfahrung machen, würde die Sachen aber neu mit Etikett der Einfachheit halber bei Vinted verkaufen, wenn etwas nicht passen würde.
Ich liebe dieses unternehmen und werde weiterhin dort kaufen ! :)

Ich habe zum ersten Mal in diesem Shop bestellt und sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Ware wurde bereits am Tag nach der Bestellung per Express geliefert. Die Verpackung war umweltfreundlich und die Stoffe fühlen sich hochwertig an. Der bestellte Pulli ist perfekt. Das Shirt „Mia“ in Größe M ist leider beim Waschen stark eingelaufen - hier hat der Kundenservice aber umgehend sehr freundlich und positiv reagiert und mir kostenlos und unkompliziert Ersatz in einer größeren Größe (XL) zugeschickt (auch dies ist beim Waschen eingelaufen, sitzt aber aufgrund der größeren Größe nun genauso, wie es soll). Das neue Shirt wurde extra angefertigt, war aber auch nach wenigen Tagen da, und es gab Zwischenmeldungen, wann es gefertigt und wann es verschickt wurde. Ich werde auf jeden Fall gerne wieder im Shoko Shop bestellen!

Loved the products I got from Shoko! My skirt was well made and designed. I love that they took the time to stitch around the buttons so that the skirt isn't weirdly opening where you don't want it to! The fabric was a nice quality and very comfortable to wear. I loved my order! The price was higher than some clothes I have bought before, but worth it to me for a higher quality and design.

Super site première commande je suis très satisfaite. Envoi par DHL ultra rapide. Je recommanderai.