Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Shepton Mallet Cabs provides professional and reliable taxi services across Shepton Mallet, Wells, Castle Cary, and surrounding areas in Somerset. We specialise in 24/7 airport transfers and station pick-ups, ensuring every journey is safe, punctual, and comfortable. Our experienced drivers focus on customer satisfaction, offering friendly, dependable service for local and long-distance trips.
16 York Mews, BA45GX, Shepton Mallet, Zjednoczone Królestwo
3,4
2 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
★★★★★
Great service from Shepton Mallet Cabs. Reliable, punctual and professional. My transfer from Shepton Mallet to Castle Cary Station was smooth and comfortable, and the driver arrived exactly on time. Highly recommended and will use again.
Booked taxi in March to go to Bristol Airport in April. I received a message 10th March asking if I still wanted to go to the airport the next day - 11th March!!!
Robert apologised said it was his mistake and would see me 12th April.
I should have been worried then.
On 7th April and every day until 9th I tried to reconfirm the booking but no response from Robert. Finally on 9th April Robert cancelled the booking saying his car was off the road leaving me two days to find another company.
Very poor service CANNOT recommend
Odpowiedź od Shepton Mallet Cabs
Hi
I’m really sorry for the experience you’ve had – I completely understand how frustrating and stressful this must have been, especially with an airport journey approaching.
You’re absolutely right that the initial date mix-up shouldn’t have happened, and I appreciate your patience at the time when I corrected it.
Unfortunately, the later cancellation was due to an unexpected vehicle issue that put the car off the road. While this was outside of my control, I fully accept that the communication leading up to it should have been better, and I apologise for not responding sooner to your messages.
I always aim to provide a reliable service, particularly for important journeys like airport transfers, and I regret that on this occasion I fell short.
Kind regards,
Robert
Shepton Mallet Cabs
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
