Merci pour l'envoi des produits, la machine à glaces Creami Scoop & Swril est excellente, je pense qu'on va ce régaler. j'ai enlevé un étoile car j'ai du me justifié pour recevoir le cadeau prévu ave... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Très satisfait de mon achat. Le Air Fryer Ninja DualZone (9,5L, 6-en-1, édition Cyber Space) est un excellent produit, très performant et idéal pour cuisiner de grandes portions grâce à sa grande cap... Zobacz więcej
Bonne experience neanmoins la complexité fut dans le fait ou pour 3 articles commandés deux livraisons en chronopost Ce qui oblige a attendre et a etre present au domicile De loin j’aurais préfé... Zobacz więcej
★★★★★ Service après-vente au top ! J'avais acheté le Shark HydroVac WD210EU il y a un an. Récemment, l'appareil a eu des soucis : message d'erreur de réservoir vide en permanence et bornes de recha... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Producent oprogramowania
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Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- sharkninja.fr
4,4
Doskonała
15 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Site tres facile a naviguer et…
Site tres facile a naviguer et livraison ultras rapide
10 października 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Expédition rapide bien protégé
Expédition rapide bien protégé, choix de la livraison c’est top mais s’il vous plait pourquoi faire trois colis différents pour une même commande et des emballages qui sont facile 8 fois trop grand … pour un blister de 8 cp de nettoyage j’ai un carton qui m’a remplie entièrement ma boîte au lettre… soyons sérieux !
10 października 2026
Odpowiedź od SharkNinja FR
Bonjour Xavier,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis que la livraison et l’emballage de vos produits vous aient satisfait. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant les colis multiples et la taille des emballages, et nous la transmettons à nos équipes afin d’améliorer cette expérience. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter via le lien suivant:
https://support.sharkninja.fr/fr/contact-us
Avec toute notre considération,
SharkNinja FR
Mini four multifonction Ninja Foodi 10-en-1 ne fonctionne plus, retour sur service après-vente
J'ai rencontré un problème sur mon Mini four multifonction Ninja Foodi 10-en-1. Un message d'erreur est apparu, il ne fonctionnait plus. J'ai fait appel au service client en ligne. J'ai eu un retour en moins de 24h. Mon four m'a été remplacé. Il avait à peine 1 ans et je l'avais acheté sur leur site.
Très bon expérience du service après-vente.
2 października 2026
Beaucoup de difficulté pour l'achat par…tel
Beaucoup de difficulté pour l'achat par tel. Paiements réalisés avec le lien donné par Ninja et acceptés puis commandes invalidées ensuite!
Alors que Ninja , après vérfiication auprès de ma banque, est bien crédité!
9 października 2026
Odpowiedź od SharkNinja FR
Bonjour Marc,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre achat et comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que les paiements semblaient avoir été acceptés avant l'annulation des commandes.
Soyez assuré que notre équipe sera ravie d'examiner cette situation avec vous afin de comprendre ce qu'il s'est passé et de vous apporter une solution.
Nous vous invitons à nous contacter via le lien suivant :
https://support.sharkninja.fr/fr/contact-us
En nous communiquant votre numéro de commande ainsi que toute référence relative aux paiements concernés. Nous pourrons alors effectuer les vérifications nécessaires.
Cordialement,
SharkNinja FR
Four d’extérieur au top!!
Livraison rapide, produit conforme aux attentes!
Simple d’utilisation
9 października 2026
Très bon produit et très vite reçu…
Très bon produit et très vite reçu impeccable merci
9 października 2026
Très bonne expérience client
Très bonne expérience client. Réponse rapide avec beaucoup de bienveillance !!
9 października 2026
Achat en ligne chez Ninja
Recherche par l'intermediaire de Google, plusieurs sites et produits consultés, il s'est avéré que ce produit acheté (Air Fryer Ninja DualZone, 9.5L, 6-en-1) se montrait plus performant.
La livraison a été très rapide, et l'appareil trés bien emballé.
6 października 2026
Rapide niveau livraison …
Rapide comme d'habitude après 3 appareils achetés idem pour le 4e !
9 października 2026
Livraison rapide
L'accessoire manquant a été expédié le jour de mon signalement via Chronopost
Commande livrée en 48h
Produit conforme
9 października 2026
Des super produits j’ai passé la…
Des super produits j’ai passé la commande le dimanche après midi et la livraison a été effectuée dès le mardi matin super efficace l’emballage est très respectueux du produit je recommande ninja à 1000 %
9 października 2026
trés réactive
trés réactive. Réponses aux questions satisfaisantes. Solution tout aussi rapide, rapidité de traitement de commande, d'envoi et de réception.
9 października 2026
Achat rapide avec une belle remise
Achat rapide avec une belle remise. Livraison gratuite et rapide.
9 października 2026
Commande passée livraison effectuée en…
Commande passée livraison effectuée en 2 jours pas de problème rencontré .
8 października 2026
Très mauvaise première expérience
Très mauvaise première expérience ! Aliments brûlés et non cuits ! Beurk !
8 października 2026
Odpowiedź od SharkNinja FR
Bonjour Pascal,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons en discuter plus en détail pour mieux comprendre la situation et y remédier. Nous vous invitons à nous contacter en suivant ce lien : https://support.sharkninja.fr/fr/contact-us
Avec toute notre considération,
SharkNinja FR
Mon colis n’a pas été livré
Mon colis n’a pas été livré. Retour expéditeur mais je ne sais pas pourquoi. Certes on me rembourse mais maintenant le produit est indisponible. Je ne peux plus le recommander donc vos 15% de remise pour le problème de livraison ne m’intéresse pas !
8 października 2026
Odpowiedź od SharkNinja FR
Bonjour Katy,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis n’a pas pu être livré et qu’il a été retourné à l’expéditeur, d’autant plus que le produit est désormais indisponible. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation.
Nous aimerions avoir l’opportunité d’examiner votre dossier plus en détail et de voir comment nous pouvons vous aider. Si vous nous contactez directement, notre équipe fera le nécessaire pour vérifier les informations disponibles et vous accompagner au mieux.
Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact :
https://support.sharkninja.fr/fr/contact-us
Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous aider.
Cordialement,
SharkNinja FR
grosse promotion sur la machine a glace…
grosse promotion sur la machine a glace donc j ai pas hésité même ci ce n est plus trop le moment de mangé des glaces on va en faire quand même un peu pour être au top cette été
6 października 2026
Le top!!!
Livraison au top. Appareil très bien conditionné et protégé. Après une première utilisation, j'en suis plus que ravie!! Je vous le recommande!!!
8 października 2026
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