Merci pour l'envoi des produits, la machine à glaces Creami Scoop & Swril est excellente, je pense qu'on va ce régaler. j'ai enlevé un étoile car j'ai du me justifié pour recevoir le cadeau prévu ave... Zobacz więcej
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Très satisfait de mon achat. Le Air Fryer Ninja DualZone (9,5L, 6-en-1, édition Cyber Space) est un excellent produit, très performant et idéal pour cuisiner de grandes portions grâce à sa grande cap... Zobacz więcej
Bonne experience neanmoins la complexité fut dans le fait ou pour 3 articles commandés deux livraisons en chronopost Ce qui oblige a attendre et a etre present au domicile De loin j’aurais préfé... Zobacz więcej
★★★★★ Service après-vente au top ! J'avais acheté le Shark HydroVac WD210EU il y a un an. Récemment, l'appareil a eu des soucis : message d'erreur de réservoir vide en permanence et bornes de recha... Zobacz więcej
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J’ai était vraiment ravis je recommande…
J’ai était vraiment ravis je recommande ce site merci
Reçu dans les temps et tres bien emballé
Reçu dans les temps et tres bien emballé
Promotion intéressante Livraison rapide
Promotion intéressante. Livraison rapide.
Bonne expérience de vente
Bonne expérience de vente, mais dommage que mon choix de livraison n'est pas été respecter pour le 10/10 et toujours pas reçue à ce jour.
★★★★★ Service après-vente au top !
★★★★★ Service après-vente au top !
J'avais acheté le Shark HydroVac WD210EU il y a un an. Récemment, l'appareil a eu des soucis : message d'erreur de réservoir vide en permanence et bornes de recharge cassées. J'ai contacté le service client et j'ai activé la garantie.
Le service client a été super réactif : réponses rapides, procédure claire, étiquette de retour prépayée fournie, sans aucun frais de mon côté. Ils ont reçu mon appareil défectueux et me l'ont remplacé par un produit neuf, un an après l'achat.
Je suis très satisfait de la façon dont tout s'est passé, du premier contact jusqu'au remplacement. Une vraie garantie qui fonctionne, et un appareil que ma famille utilise tous les jours pour le ménage. Je recommande sans hésiter !
Air fryer en verre
Envoi rapide, emballage parfait, et le produit est top.
1ere expérience chez ninja, et clairement efficace🤩
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
Je n’ai toujours pas reçu mon achat
Je n’ai toujours pas reçu mon achat.
La livraison était prévu jeudi, travaillant ce jour là je l’ai décalée à vendredi.
Vendredi le transporteur m’a prévenue que ça serait finalement samedi et samedi aucun message mais indiqué sur le site que ça serait lundi.
Les créneaux de livraisons sont 8h-18h !!!! Donc je me suis organisée pour être chez moi toute la journée de vendredi, puis j’ai libéré mon samedi et maintenant je dois bloquer mon lundi ça n’est vraiment pas commercial ni professionnel !!!! Pour une livraison sous 2-4j on en sera presque à une semaine étant donné que j’ai passé ma commande mardi!!!! Je suis très déçue et j’espère recevoir ce colis lundi!!!!

Odpowiedź od SharkNinja FR
Aucun soucis avec vos services
Aucun soucis avec vos services, envoi rapide .
Par contre je ne dirais pas la même chose pour le transporteur, a ce jour je n’ai pas été livré celui-ci a été reporté au lundi 12/10 car le livreur a refusé de me livrer a la porte de mon appartement comme convenu. Il est passé sans s’arrêter sous prétexte que je n’étais pas moi-même présent mais je lui ait signifié qu’il y avait une personne a mon domicile et qu’il pouvait effectuer sa livraison en bonne et dû forme directement a ma porte car la personne ne pouvait pas porter de charge lourde et dans ts les cas c’était une livraison de porte a porte la porte et pas dans la rue devant le portail comme ils font souvent. Merci alors de remonter a vos services de tels comportements.
Cordialement
Creami Scoop Swirl extraordinaire
Livraison le lendemain par la Poste. Un blender en cadeau avec l'achat du Creami Scoop Swirl. Très joli en couleur violine et or. Fait facilement de très bonnes glaces, et très peu caloriques si on le souhaite. Une texture incroyable. J'en suis vraiment très contente. Reste à laisser mettre en pratique son imagination pour créer des recettes saines et gourmandes.
Facile à nettoyer car tout se démonte et se remonte facilement. Pièces solides et de qualité. Tout est très bien expliqué y compris sur les étiquettes détachables collées à divers endroits sur l'appareil.
Un service client réactif et efficace.
Produit aussi beau qu’efficace !
Commande et expédition exceptionnelles!
Le SAV répond immédiatement. Tout est parfait
Bon produit
Colis reçu très rapidement. L’article est très bien. Seul bémol : il n’y a pas de pochette en tissu dans le carton pour mettre le masque dedans ! Je suis un peu déçue vu le prix.
Il me manquait un petit caoutchouc de…
Il me manquait un petit caoutchouc de la grille de mon airfryer à 2 tiroirs, donc j’en ai commandé un. À ma surprise on vient de m’envoyer 2 nouvelles grilles entièrement gratuites. Ce qui m’ a étonné mais ça c’est un service client exemplaire. En outre j’adore tous les produits Ninja. MERCI
Ravie 1er achat
Commande expédiée rapidement, livraison le lendemain. Super.
Eu besoin d'un renseignement et là aussi réponse rapide. 1er achat sur le site, rien à redire.
Je n'ai pas encore testé mon achat, ferai le nécessaire plus tard.
Expédition rapide.
Expédition rapide.
Réponse très rapide à ma réclamation ( colis incomplet)
Comme d'habitude un service au top…
Comme d'habitude un service au top livraison rapide produit bien emballé je ne suis jamais déçue de votre marque merci
Je suis satisfait de mon achat
Je suis satisfait de mon achat, produit de qualité marche très bien a voir dans le long terme
Ne confiez plus vos colis à Chronopost !
Il n'est pas nécessaire d'exiger une livraison contre signature pour des produits de nettoyage ! J'ai dû changer de point de livraison pour un locker proche de chez moi, Chronopost l'a finalement livré dans un point relais à l'autre bout de la ville et je n'ai que 3 jours pour le récupérer alors que je travaille de 8h à 18h. Sachant qu'ils ont retardé la livraison de 4 jours ! Ne confiez plus vos colis à Chronopost !

Odpowiedź od SharkNinja FR
Je viens de tester mon Airfryer..
Je viens de tester mon Airfryer... Je suis tout simplement ravie de cet achat! Un gain de temps et une cuisson parfaite ! Et de plus, une livraison en moins de 24h! Tout simplement BRAVO
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