ServiceSport UKRecenzje 

115
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Jokers but not funny. Made order for a very simple piece of plastic for a Concept 2. Got the order confirmation, never heard anything since. No response to a contact us via their web site which... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I don’t usually leave reviews, but when I do, it’s because I’ve encountered something truly exceptional. From start to finish, every time he comes, the experience has been nothing short of spot on. Th... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Dale visited us from Oxford over the past two days to service our equipment, and as always, he was incredibly helpful, efficient, and professional throughout. He was able to fix nearly all of the iss... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Dale is always very helpful and professional and clearly explains what work has been carried out and what work still needs to be done. He is more than happy to help look into other issues on his visit... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ze sprzętem do ćwiczeń
  2. Hurtownia ze sprzętem do ćwiczeń
  3. Siłownia
  4. Naprawy

Napisane przez firmę

Our mission is to provide top-quality servicing and maintenance solutions to fitness facilities across the UK. We strive to be the trusted partner for gym owners and operators, offering exceptional customer service, fast response times, and competitive pricing. Our team of experienced technicians is dedicated to ensuring that every piece of equipment we service is safe, reliable, and performing at peak levels. We are committed to delivering value to our customers, helping them achieve their fitness goals and enhancing their members' overall experience. As an extension of our services, we supply a range of gym equipment parts across the UK and Europe to independent gyms and home gym users.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

115 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(115)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Service review before product arrival

Recently purchased a spin bike from Servicesport. Had an initial problem with the order being despatched ( everyone can make a mistake ) but I was truly blown away with their response. Once the problem was identified their customer care team were amazing. Delivery made in 2 days, by an engineer who then assembled the bike in my home and removed all of packaging. Well done Sam, Lee and the Servicesport team, great service, great bike and at a brilliant price. Very happy customer.

13 lipca 2024
Logo ServiceSport UK

Odpowiedź od ServiceSport UK

Hi Mark, thank you for allowing us to put things right and most of all for your patience! It is appreciated. Enjoy your spin bike.

Oceniono na 2 z 5

Order stuck processing for no reason.

Ordered a part in May and had to call to prompt them a week later to action the job and pick the part.

29 maja 2024
Logo ServiceSport UK

Odpowiedź od ServiceSport UK

Thank you for leaving a reply. There was indeed an error on our part regarding your order, and we apologise for this. Happy to put this right should you wish to order with us again in the future. Please feel free to email ian.brown@servicesport.com

Oceniono na 1 z 5

Commande faite mais jamais reçu.

Commande faite mais jamais reçu.
Beaucoup de temps perdu pour vérifier leur comptabilité que notre paiement a bien été faite.
Colis bloqué chez UPS depuis des semaines et aucun moyen de les contacter.

22 maja 2024
Opinia niezależna
Logo ServiceSport UK

Odpowiedź od ServiceSport UK

Merci d'avoir laissé un avis. Nous avons expédié votre commande le lendemain de sa passation. UPS a tenté de vous contacter à plusieurs reprises car ils ont besoin d'informations de votre part pour se conformer aux exigences UPS/douanes. Veuillez vérifier votre courrier électronique (peut-être dans le dossier indésirable) ou nous contacter si vous avez à nouveau besoin de détails de suivi avant de contacter UPS pour valider votre commande. Merci beaucoup

Oceniono na 5 z 5

Great experience

Great experience: got all the information on the phone about my order, got the order as expected, found that I did not need it after all - posted it back unopened, and got a full refund. Very pleased and would not hesitate to recommend Service Sport.

10 maja 2024
Opinia niezależna
Logo ServiceSport UK

Odpowiedź od ServiceSport UK

Thank you for taking the time to leave a review, really appreciate it.

Oceniono na 1 z 5

can't keep to delivery promise

I ordered from them as I need the parts quickly and they quoted 1/2 days.
I chased then after not receiving them after 5 days and they then told me they had to order them in.
They eventually came 2 weeks later!

1 kwietnia 2024
Logo ServiceSport UK

Odpowiedź od ServiceSport UK

Hi Jenny, thanks for taking the time to leave a reply. The website showed 2 of the Life Fitness parts as being in stock at the time of your order. As you placed an order for 3, we ordered the additional stock to fulfil your order. The order confirmation that you received shows 1 of 3 being back-ordered. We don't typically split orders but would have done so for you had we been made aware that this order was urgent.

Oceniono na 5 z 5

Great experience

Dale was great, he comes to Nuffield in Aylesbury regularly and is efferent when completing the jobs. Happy to look at equipment we query and lets us know the next steps that will be taken in fixing it.

7 marca 2024
Opinia niezależna
Logo ServiceSport UK

Odpowiedź od ServiceSport UK

Thanks for taking the time to leave a review Nicola!

Oceniono na 5 z 5

Great service, fast and effective

Great service form our engineer (Dale) today. The job was completed promptly and to a great standard.

4 marca 2024
Opinia niezależna
Logo ServiceSport UK

Odpowiedź od ServiceSport UK

Great to hear! Thanks for taking the time to leave feedback, really appreciate it!!

Oceniono na 5 z 5

Good company with good knowledge and…

Good company with good knowledge and nice people I worked there for 9 years but I decided my time was up and move on to my own things if ur young with good engineering back ground definitely recommend working for this company

28 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo ServiceSport UK

Odpowiedź od ServiceSport UK

Hi Mark, great to hear from you and thank you for the positive review! Hope all is well!

Oceniono na 5 z 5

Great service provided by Winston

Great service provided by Winston. Very helpful land approachable, ready to answer all the questions and resolve any gym kit related issues.

Many thanks

11 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo ServiceSport UK

Odpowiedź od ServiceSport UK

We will forward this onto Winston! Thank you for the kind review Dawid.

Oceniono na 5 z 5

Dale

Dale was very professional, friendly and knowledgeable, and showed a high standard of care with his work. He showed up on time, where we have been let down by other contractors' poor timekeeping before. He did a fantastic job ensuring all our Rowing machines worked, including some other CV equipment.
Hopefully Dale will be our regular engineer for the future!

26 września 2023
Opinia niezależna
Logo ServiceSport UK

Odpowiedź od ServiceSport UK

Thank you very much for the review, Will. I'll forward this onto Dale!

Oceniono na 5 z 5

Very helpful

Dale was very helpful in fixing my Indoor cycle bike

6 września 2023
Opinia niezależna
Logo ServiceSport UK

Odpowiedź od ServiceSport UK

Thanks for the review Jodie!

Oceniono na 5 z 5

I work as one of the managers at JD…

I work as one of the managers at JD gyms Salford and just wanted to say one of your engineers ( Lee ) has been a top notch guy today helping us out with all the work he has done, all the members are buzzing in regards to seeing the equipment being fixed to such a great quality standard

Super work mate 👍

Nice one Lee

20 września 2023
Opinia niezależna
Logo ServiceSport UK

Odpowiedź od ServiceSport UK

Hi Dilon, great to hear! Lee deserves all the credit that he gets, much appreciated!

Oceniono na 5 z 5

Stuart Capon

Stuart is a credit to your company. In the past we have struggled to get engineers to such a high standard. Stuart was extremely hardworking, informative, friendly and knowledgably. It is a real shame that he isn't our regular engineer, as more work has been completed in his visits compared to previous engineers.

19 września 2023
Opinia niezależna
Logo ServiceSport UK

Odpowiedź od ServiceSport UK

Hi Ceri, thanks for taking the time to leave a review! Appreciate the glowing review for our National Service Manager!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej