Ich hab die Bestellung nach fast 2…
Ich hab die Bestellung nach fast 2 Wochen immernoch nicht erhalten

Odpowiedź od SERRES VISION
Sehr geehrter Ioannis,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nach fast zwei Wochen noch nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger natürlich vollkommen.
Wir hatten Ihnen bereits am 30.05.2026 eine E-Mail geschickt und Sie darüber informiert, dass es aufgrund der unerwartet hohen Nachfrage leider zu einer Verzögerung kommt. Es kann sein, dass diese E-Mail eventuell im Spam-Ordner gelandet ist.
Ihre Bestellung ist selbstverständlich nicht vergessen. Sobald die neue Lieferung bei uns eintrifft, wird Ihre Bestellung sofort bevorzugt verpackt und versendet. Als kleine Entschuldigung für die Wartezeit legen wir Ihrer Bestellung zusätzlich ein Geschenk bei.
Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns sehr für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Serres Vision







