Premièrement c’est cher Deuxièmement les délais sont longs Et troisièmement c’est un enfer à enfiler : exemples sur une paire de Weston, une paire de Crockett et une paire de Carmina. Les bouts mét... Zobacz więcej
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180 cm lange Schnürsenkel für meine alten Lieblingsschuhe aus dickem Leder, deren Nähte ein Schuster jüngst repariert hatte, wären schnell lieferbar und günstig gewesen, aber sie hätten kein Gesicht g... Zobacz więcej
Bin auf der Suche nach einer guten Lederpflege für meine Designertaschen auf Senkels gestoßen und bin gleich fündig geworden. Habe mich für 3 Produkte der Firma Saphir entschieden: Saphir Rénov... Zobacz więcej
Die Schuhbänder sind wirklich nice und die Farben tatsächlich so "knallig" wie erwartet - gerne wieder. Was ich jedoch weniger gut fand, war der zähe Versand - hat dann doch mehr als 10 Tage gedau... Zobacz więcej
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Inni użytkownicy przeglądali również
Commande jamais reçue
Cela fait des mois que j'ai commandé mes lacets. Non seulement, je ne les ai toujours reçus mais je ne reçois aucune réponse à mes mails.
Je n'ai jamais eu un aussi mauvais service commercial.
Je me pose la question de savoir si la société existe encore.
Service client ne répond pas
Service client ne répond pas, rabais promis pas déduit et aucune nouvelle après la commande passée. Les liens pour annuler ou réclamer sont inactifs, ATTENTION ⚠️
Bestelde en betaalde product NIET geleverd!
De op 05-07-2026 bestelde en betaalde schoenveters op 23-07-2026 nog steeds NIET ontvangen (ondanks herhaald verzoek). Zeer slechte service!!
Very frustrated
Very frustrated. I placed my order about 4-5 months ago. At first, the shipment tracker that Senkels sent did not work. When I sent a friendly email explaining that, they said to be patient. When I followed up again (again, friendly), they said delays happen — and that I should still stay patient. Well, about a week after they told me to wait, I followed up again (still friendly), suggesting Senkels reship my order. But I got no reply this time. I have followed up multiple times since — still NO response. At this point, I don’t know if Senkels has gone out of business or if it is ghosting me while not fulfilling my order. I even asked for a refund, thinking that may get a response — but I got nothing.
Je suis extrêmement frustré.
Je suis extrêmement frustré.
Commande #70307
Cela fait plus d'un mois que j'ai passé ma commande, et je ne l'ai toujours pas reçue. Je suis fatigué de vos réponses vagues et peu claires. Chaque semaine, vous me dites d'"attendre" sans véritable mise à jour ou solution.
Je n'ai aucune solution proposée pour résoudre le litige commande ...
À ce stade, cela ressemble à une arnaque. Votre comportement montre un manque total de respect pour vos clients. Quel genre de service client est-ce ?
Je suis très frustré !
J'exige une réponse claire dès maintenant - où est ma commande ?
Sehr gute Qualität und tolle Farben.
Op 27 juni veters besteld en vandaag 16…
Op 27 juni veters besteld en vandaag 16 juli nog niet ontvangen. Herhaaldelijk een mail gestuurd maar het antwoord is geduld hebben. Allerlei smoesjes paraat maar ontvangen? Vergeet het maar.......
Leute bloß die Finger weg von dem Laden!
Leute bloß die Finger weg! Alle negativen Rezensionen stimmen! Man wird hier über Wochen hingehalten beim Versand. Musste Paypal Käuferschutz aktivieren damit ich an mein Geld komme! Vermutlich sind es nur dropshipper, also ein Online-Händler, der Produkte verkauft, ohne sie selbst auf Lager zu haben und von einem asiatischen Hersteller direkt an den Kunden schickt und Provision bekommt! Spart euch die Kopfschmerzen!!!

Odpowiedź od Senkels
Qualität ist ausgezeichnet!....aber
...die Lieferzeit für ein paar Schnürsenkel war nicht Zeitgemäß und echt schlecht!
Die Schnürsenkel sind von der Qualität…
Die Schnürsenkel sind von der Qualität her sehr hochwertig und ausgezeichnet verarbeitet.... aber ich finde den Preis schon recht hoch und schade daß es so lange gedauert hat bis ich sie geliefert bekommen habe.
Super Service
Probleme mit der Rücksendung
Im Mai 2026 habe ich bei dieser Firma Schnürsenkel bestellt. Da mir die Farbe nicht zusagte, habe ich die Ware unbenutzt bereits am Folgetag über das offizielle Rücksendeverfahren zurückgeschickt.
Anschließend habe ich Schnürsenkel in einer anderen Farbe bestellt und diese behalten. Für die zurückgesandte erste Bestellung habe ich jedoch bis heute weder eine Erstattung noch eine Rückmeldung erhalten.
Auch auf eine zweite und dritte E-Mail, der ich den Einlieferungsbeleg der Post beigefügt habe, wurde nicht reagiert.
Dieser Umgang mit Kunden ist für mich enttäuschend. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dort künftig keine Schnürsenkel mehr kaufen und kann das Unternehmen derzeit leider nicht weiterempfehlen.
Hochwertige Schnürsenkel
Super Qualität. Schaut sehr hochwertig aus. Leider kam es zu Verzögerungen.
Tolle Qualität!
Keine Lieferung
Keine Lieferung. Keine Kommunikation. Keine Rückerstattung. Finger weg!

Odpowiedź od Senkels
Ik heb een bestelling gedaan van veters…
Ik heb een bestelling gedaan van veters die nog in productie moesten gaan, natuurlijk geannuleerd , maar mijn geld is niet teruggestort!!!
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