Senior24 Recenzje 

Odpowiedź od Senior24

17 kwi 2026

Hej Hans,

Jag har lite svårt att förstå din recension.

När du beställer informerar vi om att det finns en 10-dagars betalningsfrist för manuella fakturor.

Så jag förstår inte varför du framhåller det som något negativt?

Men du står naturligtvis fritt att välja en annan återförsäljare nästa gång.

Skriv gärna tillbaka till oss om det har funnits några oklarheter i vår kommunikation kring betalningsalternativ, så får vi se om vi kan förbättra detta.

Vänliga hälsningar
Senior24, Morten

Odpowiedź od Senior24

11 kwi 2026

Hej Kristina,

Vi är verkligen ledsna över ditt något hårda omdöme om din köpupplevelse hos oss.

Jag ser att du beställde under påskhelgen och att vi skickade ditt paket den första arbetsdagen efter påsk.

Normalt har vi en leveranstid på 1–2 arbetsdagar, men till Gotland måste du räkna med 1–3 dagars extra leveranstid, eftersom det beror på färjeförbindelserna.

Jag beklagar därför att vi har skickat vår uppmaning att betygsätta ditt köp hos oss innan varan har levererats, men vi har drabbats av en olycklig kombination av helgdagar och extra transporttid till Gotland, vilket jag hoppas att du har förståelse för.

Vänliga hälsningar
Morten, Senior24.se

Odpowiedź od Senior24

9 kwi 2026

Hej Häggviks Multiservice,

Stort tack för din recension😊

Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24

Odpowiedź od Senior24

9 kwi 2026

Hej Niklas,

Vi är både förvånade och mycket ledsna över din hårda kritik av våra leveranstider.

Vi lovar en leveranstid på 2–3 vardagar.

Du beställde den 30 mars på eftermiddagen, och vi skickade iväg ditt paket den 31 mars från vårt lager.

Påskdagarna är helgdagar då transportföretagen inte levererar.

Jag ser att du har mottagit paketet den 7 april, vilket faktiskt är två arbetsdagar efter att vi skickade iväg det och alltså helt inom ramen för vad vi lovar.

Jag hoppas därför att vi har rettat till missförståndet och att du finner anledning att revidera din mycket hårda bedömning av vår service.