Senetic Recenzje 

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Wynik TrustScore: 2.5 na 5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

2 maand geleden een kabel besteld en betaald voor mijn elektrische wagen op te laden. Na een maand contact gehad met de service omdat kabel nog niet was toegekomen. Ze hebben mij toen na 5 mails laten... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Je recommande ce site pour l'achat, les prix sont intéressants et la livraison est rapide, mais par contre pour leur garantie matériel, c'est déplorable. J'ai acheté une borne wifi extérieure Unifi q... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Vendeur intéressant pour nous au niveau des disques, et du matériel "serveur" et parfois réseau. N'a pas de politique tarifaire comme bechtle qui propose des meilleurs prix aux clients allemands qu'au... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Très bonne expérience sur le site et via le service Client avec Frédérique & Xavier. Livraison un peu chère mais envoyée depuis la Pologne donc compréhensible avec un bon suivi de DPD. L'emballage des... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep komputerowy

Napisane przez firmę

Nous sommes une entreprise qui mise sur un développement dynamique. Nous élargissons systématiquement l'éventail de nos activités dans le secteur des TI. Nous proposons les meilleures solutions de réseaux et serveurs, ainsi que les dernières versions des logiciels disponibles sur le marché. Nous nous concentrons sur des marques éprouvées et prestigieuses.


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

456 recenzji

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Wszystkie recenzje

(456)

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Oceniono na 5 z 5

Le prix

Le prix, et votre réactivité.
L'emballage excellent qui permet de protéger le produit.

5 października 2023
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Odpowiedź od Senetic

Merci beaucoup :)

Oceniono na 5 z 5

Expérience parfaite.

Processus de commande en ligne simple et rapide. Bon rapport qualité prix. Expédition/livraison rapide.

27 września 2023
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Odpowiedź od Senetic

Merci ! :)

Oceniono na 5 z 5

Parfait, prenez un acheminent sérieux

Parfait, produit préparé et emballé avec soin, par contre pour livraison :NE PRENEZ PAS DPD: il ne sonne pas, dépose le petit paquet à coté de la boite aux lettres: un miracle qu'il n'ait pas été volé. Le précédent achat ( la même barrette mémoire) avait été mis dans la boite !!!! DPD c'est moins cher, mais c'est n'importe quoi......

1 października 2023
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Odpowiedź od Senetic

Merci ! :)

Oceniono na 4 z 5

Tarif incroyable

Tarif incroyable, livré en temps et en heure, parfait ! Mais le colis a été déposé dans le jardin… au vu de tout le monde. DPD devrait briefer ses livreurs.

4 października 2023
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Odpowiedź od Senetic

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous espérons que la situation avec la société de messagerie ne se reproduira pas.

Oceniono na 1 z 5

Transporteur Incapable

Le transporteur (DPD) est totalement incompétent. Il m'a fait poireauté 3 jours chez moi avant que je ne sois finalement livré (sans me prévenir qu'ils ne venaient pas, c'est moi qui ai dû les rappeler). A fuir, tous ceux qui collaborent avec ces escrocs de la logistique ..

18 września 2023
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Odpowiedź od Senetic

Cher client,
nous ne sommes pas responsables du mode de fonctionnement de la société de messagerie. En cas d'irrégularité dans la livraison, le problème doit être signalé au transporteur.

Oceniono na 1 z 5

Il faut bien choisir sont services de…

Il faut bien choisir sont services de livraison et pas en prendre un avec des avis aussi déplorable !! Commande arrivé dans leur centre depuis 2 semaines, livraison repousser tous les jours d'un jour. aucun moyen de les joindre et donc si on en ai encore là dans deux, trois jours je demanderai le remboursement.

11 września 2023
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Odpowiedź od Senetic

Cher client,
veuillez nous contacter pour clarifier la situation :
+33 1 73 06 00 70
customerservice@senetic.com

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Parfait
Tout s'est très bien passé.

27 września 2023
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Odpowiedź od Senetic

Merci !

Oceniono na 4 z 5

Frais de port, livraison pas rapide.

Je passe sur le msg bizarre concernant une erreur de paiement, alors que de mon coté c'était ok avec paypal.
Je trouve juste un peu long le délai de livraison commandé le 2/10 à 14h et reçu le 6/10: peut mieux faire surtout quand ils ont payant 13.60€HT...
Ca serait bien de proposer une formule mondial relay gratuite ?

2 października 2023
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Odpowiedź od Senetic

Chère Clienice,
je vous remercie pour votre avis. Nous espérons que vous reviendrez vers nous pour vos prochains achats.

Oceniono na 5 z 5

Je n'ai pas encore reçu le colis même…

Je n'ai pas encore reçu le colis même s'il était indiqué sur le site Web qu'il serait livré avant le 3 octobre

Mais Senetic gérait la situation bien - malheureusement just 11 octobre mais c'est pas de faute de Senetic

25 września 2023
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Odpowiedź od Senetic

Lorsque vous avez passé commande, dans le courriel que vous avez reçu, il était indiqué date estimée d’expédition le 3 octobre, le colis est parti plus tôt, le 29 septembre. Vous nous avez contacté par mail et nous vous avons donné le lien pour effectuer le suivi chez FedEx, nous avons fais une demande auprès de FedEx pour avoir une explication et une date de livraison que nous vous transmettrons dès qu’ils nous répondront.

Oceniono na 1 z 5

Livraison catastrophique

Délai d'attente important, livraison catastrophique (colis jeté auprès d'un voisin lointain, pas d'info, pas de sonnerie chez moi, pas d'avis de passage dans la boite aux lettres). Service client laconique. Ce n'est pas la première fois que je commande chez Senetic. Je suis extrêmement déçu.

23 września 2023
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Odpowiedź od Senetic

Monsieur, lorsque vous avez passé commande vous avez reçu un courriel vous indiquant que la date d’expédition estimée était le 3 octobre, nous l’avons finalement envoyée plus tôt puisqu’elle est partie le 27 septembre. Vous nous avez en suite signalé que DPD avait indiqué, le 2 octobre, que le colis avait été livré. Par mail nous vous avons conseillé de voir auprès de vos voisin. Deux minutes exactement après que vous avez envoyé ce mail vous en renvoyez un nous disant que vous aviez reçu le colis, un voisin l’ayant réceptionné, vous avez terminé votre message par « l’incident est clos pour moi », nulle part vous ne dite que le colis aurait été « jeté chez un voisin lointain. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur la façon dont les entreprises de messagerie livrent les colis que nous envoyons.

Oceniono na 1 z 5

Prix attractifs mais ... Frais de transport prohibitifs

Pas de rappel du commercial - Tarifs de transport lunaires

19 września 2023
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Odpowiedź od Senetic

Cher Monsieur, pour ce qui est du prix du transport, pour 5 écrans de 68 cm, il est celui donné par UPS. Pour ce qui est d’un contact téléphonique, je vais à l’instant demander à ce que quelqu’un vous recontacte dans la journée

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