Logo SEGRETO LAB
Odwiedź tę stronę

SEGRETO LAB Recenzje 

43
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Sklep z butami
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Acquistato scarpe Adidas perfette e bellissime. Personale sempre molto disponibile e gentile. Rispondono ad ogni tuo messaggio ed questo non è poco vi assicuro. Ragazzi complimenti farò sicuramente... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Negozio e-commerce di scarpe pazzesco. Mi sono trovato benissimo. Il sito è fatto veramente bene, ben dettagliato e intuitivo. Buonissima anche la vicinanza al cliente, rapido nel rispondere a dubbi e... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato un paio di scarpe invernali (Ugg) ed essendo indecisa sul numero, ho ricevuto la giusta assistenza per capire quale avrei dovuto comprare. Gentili e disponibili. Ottima esperienza!

Oceniono na 4 z 5

Prodotto perfetto, costo più basso che altrove, spedizione rapidissima (2 gg). Unica nota negativa è aver dovuto pagare la spedizione nonostante avessi già speso 180 euro di scarpe.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z butami

Napisane przez firmę

Scopri le migliori sneakers su SEGRETO LAB: Nike, Jordan, Adidas e molti altri brand a prezzi scontati. Trova le edizioni limitate e le ultime novità a prezzi imperdibili.

Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

43 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(43)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Ordine annullato senza spiegazioni

Ordine annullato dal venditore dopo averlo pagato senza nessun preavviso e spiegazione
Solo dopo mia richiesta mi è stato detto che l’ordine era annullato causa errore di prezzo. Le vendite sono in contratto che non può essere stracciato senza per altro avvisare. Questo ha comportato anche la perdita di opportunità di acquisto su altri siti. Decisamente zero professionalità e cura del cliente

26 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Order cancelled without reason, then relisted at double the price

I ordered a pair of shoes from Segreto Lab for €136. They were listed as in stock, and I received an order confirmation stating that my order was being prepared.

Shortly after, my order was cancelled without any clear explanation. I later discovered that the exact same item, in the same size, was relisted on their website, but now priced at over €330.

I contacted customer service, who claimed the item was no longer available, but it was (and still is) live on their site. The explanation didn’t add up, and the whole situation felt like a bait-and-switch.

I would not recommend buying from Segreto Lab

20 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo SEGRETO LAB

Odpowiedź od SEGRETO LAB

Gentile cliente, Le disponibilità sul nostro sito possono variare. Lei ha ordinato un prodotto non più presente nei nostri magazzini per un errore di stock. Ovviamente non avendo più possibilità di spedire quell'articolo abbiamo prontamente rimborsato l'importo totale della transazione. L'articolo è ancora disponibile ma in pre order e ovviamente ad un prezzo diverso dagli articoli in pronta consegna 24/48h . Come da nostra policy, Segreto Lab si riserva comunque sempre il diritto di poter annullare o rimborsare un ordine.

Oceniono na 3 z 5

Tutto ok, spedizione lenta, assistenza puntigliosa

Prodotto originale, prezzo ottimo, però la spedizione è avvenuta con ritardo e al lamentarmi con l'assistenza via chat (sono sempre un cliente, non dico che devo avere sempre ragione, ma se mi incavolo per una spedizione in ritardo per colpa ammessa del venditore, ci può stare) l'operatore è stato sgarbato e ha minacciato di annullare l'ordine. Peccato.. il sito è ok, ma a queste condizioni non comprerò più niente

20 czerwca 2025
Oceniono na 4 z 5

Prodotto perfetto

Prodotto perfetto, costo più basso che altrove, spedizione rapidissima (2 gg). Unica nota negativa è aver dovuto pagare la spedizione nonostante avessi già speso 180 euro di scarpe.

2 kwietnia 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej