Ich habe lange mein aktuelles Brillengestell gesucht, leider hat dieses schon ein paar Jahre auf dem Buckel und ist beim Hersteller nicht mehr verfügbar. Bei Seecly habe ich es in "Top Zustand" gefund... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
1 mois que les lunettes postées sont en attente de validation et malgré l'envoi d'un mail toujours en attente. Ils ne m'ont même pas répondu. Je doute fortement du sérieux de ce site.
As long as you are only asking for an advice etc Seecly will answer to you but when things go sour, the communication ends. So when the promised delivery time has already passed and you don't have tim... Zobacz więcej
Excellente initiative, pour des lunettes de qualité sans casser la tirelire ni polluer la planète. Après avoir essayé plusieurs styles en magasin je savais à peu près ce que je voulais et j'ai trouvé... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
La première marketplace made in France de lunettes de seconde main, certifiée et garantie par des opticiens. Seecly est la plus grande plateforme en France d’achat et de revente de lunettes de seconde main. Acheter et vendre sur Seecly, c’est allier la qualité optique (toutes nos paires passent entre les mains de nos opticiens agréés) à la mode et au respect de l’environnement. Le tout à petit prix !
Dane kontaktowe
6384 rue obsidienne, 13510, Eguilles, Francja
- 0749399677
- hello@seecly.com
- seecly.com
3,3
Średnia
96 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Definitely would recommend
My experience with Seecly was excellent. The communication was smooth, and they responded quickly to any questions or requests I had about the prescription glasses I ordered.
4 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Hello Julia,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that your experience with Seecly was smooth and that our team was able to assist you quickly with your questions.
We're always here to help and make sure everything goes well with your order. 😊
Looking forward to seeing you again soon!
The Seecly Team
Excellent service !
Très content de mon achat d'une magnifique paire de lunettes Persol neuves, acquise à un prix imbattable. Le service était impeccable, le colis est arrivé rapidement et soigneusement emballé et accompagné d'un spray d'entretien (un petit plus très apprécié). Je recommande vivement ce site pour leur professionnalisme et la qualité de leurs produits.
2 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que votre paire de Persol vous plaise et que vous ayez apprécié notre service.
Nous sommes heureux que vous recommandiez Seecly et espérons vous revoir bientôt pour un autre achat !
Bien à vous,
L'équipe Seecly
Bien pour de la petite correction
Bon service client, réactif, cependant réalisation qui manque cruellement de professionnalisme. Retard, verre fixé grossièrement + décollé à l’arrivée, pas de feuille de soins dans le colis comme annoncé..
Mais l’idée reste géniale !
1 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour Juliette,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre commande n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons faire en sorte d’améliorer ces points. Nous sommes néanmoins ravis que vous appréciez le concept, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Bien à vous,
L'équipe Seecly
Comment se faire voler en toute subtilité
Je n'ai pas apprécié le fonctionnement du site, le vendeur n'a aucun suivi, les instructions ne sont pas claires.
De plus il faut transmettre sa carte d'identité, du coup Seecly ne me règle pas la somme qui m'ait du...
28 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour Sandrine,
L'exigence de la pièce d'identité provient de notre système de paiement sécurisé Mangopay. Je suis navrée que votre expérience en tant que vendeuse ne vous ait pas portée entière satisfaction et nous prenons note de votre remarque pour nous améliorer.
Excellente journée à vous,
La Team Seecly
Ils sont top je recommande chaudement
Ils sont top je recommande chaudement
5 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour,
Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse !
C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont aussi satisfaits.
À très bientôt,
L'équipe Seecly
Topissime
Topissime, service client ultra réactif, des conseils sur l'achat des verres comme si on était chez un opticien, les lunettes reçues rapidement et en super état ! Première commande et certainement pas la dernière, je conseille a fond !!
Merci Pauline pour vos conseils et merci a toute l'équipe !
13 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre message! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et que vos lunettes soient arrivées rapidement.
C’est génial de savoir que vous êtes aussi satisfaite de votre première commande.
Merci encore pour votre confiance,
L'équipe Seecly
impossible de créer un compte sur seecly
impossible de créer un compte sur seecly
3 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour Sandra,
Nous sommes navrés de problème rencontré. Avez-vous essayé de faire mot de passe oublié ? Cela vous permettra de solutionner ce problème.
N'hésitez pas à nous contacter à hello@seecly.com en cas de difficulté.
Excellent dimanche à vous,
La Team Seecly
Mes lunettes de rêve!!
Grâce à Seecly, le site de lunettes de seconde main, j'ai réussi à trouver ma paire de Loulou Yves Saint Laurent moins cher. L'achat est très simple et j'ai reçu la paire en très peu de temps. Ce concept est super car tu peux également mettre des verres correcteurs à tes lunettes de seconde main. Je recommande vivement ce site!!
15 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour Camille
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre paire de Loulou à un prix avantageux et que l’expérience d’achat vous ait satisfaite. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez notre concept :)
À très bientôt,
L'équipe Seecly
Seecly est une belle marque avec une…
Seecly est une belle marque avec une belle histoire. J'ai revendu mes anciennes paires et l'expérience d'achat a été géniale. Je recommande !
5 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour Ludivine,
Merci beaucoup pour votre message :-)
Nous sommes ravis que votre expérience en tant que vendeuse ou acheteuse vous ait satisfaite.
Excellente journée à vous,
La Team Seecly
Commande d'une paire de ray-ban
Commande d'une paire de ray-ban, superbe état, délais respectés ! Parfait
27 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour,
Merci pour ce message très encourageant :-)
Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfait de votre Ray-Ban.
Excellente journée à vous,
La Team Seecly
Super expérience
Une super expérience tant du côté achat que vente ! J'ai revendu mes anciennes lunettes qui n'étaient plus adapté à ma vue pour en racheter de nouvelles en seconde main. C'est fluide, les produits sont de qualité, je recommande !
12 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour Edwin,
Merci beaucoup pour votre commentaire :-)
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre nouvelle monture sur notre site Seecly et par dessus tout que vous en soyez satisfait !
A bientôt sur notre site.
La Team Seecly
C'est une collègue qui m'a fait…
C'est une collègue qui m'a fait découvrir cette enseigne , c'est une agréable surprise . J'en suis pleinement satisfait ; un large choix à petit prix j'adore !
9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour,
Merci pour votre message :-)
La satisfaction de nos clients est notre priorité chez Seecly et nous sommes ravis que votre paire vous convienne parfaitement.
Bonne journée,
La Team Seecly
Super site et super concept !
11 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour Victor,
Merci beaucoup pour votre commentaire :-)
Excellente journée à vous,
La Team Seecly
J'hésitais à passer par internet pour des lunettes et j'ai bien fait de le faire !
J'ai acheté pour la première fois des lunettes de seconde main sur Seecly et je n'ai vraiment pas été déçu ! Je suis vraiment content parce que j'avais peur de passer par Internet pour acheter des lunettes, et c'est top ! Design, rapidité d'envoi et qualité ! Je pense que je vais passer par eux pour mes lunettes de vue !
19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour Yann
Nous vous remercions pour cet avis et le communiquons à notre équipe.
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience sur notre site s'est bien déroulée.
N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition.
A bientôt,
La Team Seecly
Odpowiedź od Seecly
Bonjour Marc,
Nous sommes navrés que votre expérience sur le site n'ait pas été au rdv. Ce jour là nous avons connu un fort pic de trafic suite à une médiatisation en TV. Depuis bien évidement tout est rentré dans l'ordre. N'hésitez pas si besoin, nous sommes là pour vous aider.
Excellente journée à vous,
La Team Seecly
J'ai commandé une paire de Chloe sur le…
J'ai commandé une paire de Chloe sur le site. Je les ai reçu rapidement, super état et à ma vue.
Je recommande vivement !!
10 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seecly
Bonjour Jade,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos lunettes Chloé et de la rapidité de la livraison. C’est un plaisir de savoir que vous recommandez notre service !
À bientôt,
L'équipe Seecly
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.