ABUS | Das gute Gefhl der Sicherheit Recenzje 46

3 er Pack Mini-Rauchmelder gekauft im Januar, jetzt im November piept einer immer wieder. Nach Kontakt mit abus soll ich den Melder verpacken, zu einem UPS Point bringen und dann wird er überprüft.
Das für ein Gerät von 13,- €?
Das wird wohl bewusst so kompliziert gehandhabt, um den Kunden, der reklamiert, abzuschrecken.
Es wird ein neuer gekauft und es gibt auch andere Händler, die eine Reklamation kompetenter bearbeiten.

Über Abus zu sprechen ist mittlerweile für mich peinlich geworden besonders unter dem Aspekt Made in Germany. Mein Besuch aus Indien war total schockiert als er die zwei Schlösser gesehen hat. Fastschloss Brodo und Ivery Steel o Flex. Vorallem die Halterung ist so billig gemacht dass es in den Augen weh tut. Und Abus ist anscheinend geizig - es gibt nur einen windigen Schlüssel. Wenn es mir nicht ums Prinzip ginge die heimische Wirtschaft zu unterstützen, würde ich tatsächlich nur noch China Produkte kaufen, da wurde ich bis jetzt kaum enttäuscht. Traurig so etwas zugeben zu müssen 😭

Ich war unheimlicher Abus Fan, obwohl mein granit Bordo X Plus einfach durchgezwickt wurde. Jetzt auf ein Abus 770 smartX umgestellt. Am Anfang schon getauscht, nachdem es nicht laden ging. Schnell ein Austauschschloss bekommen -danke an Bike discount. Das Neue ging nun knapp ein Jahr. Mit ca. 40% Restladung ging es wieder nicht mehr zu laden. Soweit ok, kann ja passieren. Aber, mehrere Monate Reparaturzeit seitens Abus sind absolut nicht ok! Das teure Fahrrad steht nun mit einem billigen Alternativschloss und ich hoffe, dass es nicht wieder geklaut wird!
Ich bin mega enttäuscht.
Schade!

Needed spare securing straps for ABUS Bordo bike lock and they referred me to their UK support who provided them promptly and without any charge. Great customer service and well recommended!

GRWM30500S
Rauchwarnmelder 10 Jahre 3-er Set
Angebot: FOCUS03-23
Ich habe heute die Lieferung erhalten und bin nach erster Sichtung der gelieferten Geräte sehr enttäuscht.
Wie Sie auf dem beiliegenden Bild sehen können, sind die Geräte bereits in 04/2020 produziert worden.
Nach der Bedienungsanleitung sollten die Geräte 10 Jahre nach dem Produktionsdatum getauscht werden, so dass die gelieferten Geräte nur noch eine Restnutzungsdauer von 7 Jahren haben.
Das steht in krassem Widerspruch zu den Darstellungen in Ihrem Angebot bei Focus-Online.
Ich fühle mich getäuscht.
Diese Antwort habe ich darauf von ABUS erhalten:
„Rauchmelder und auch viele andere elektronische Geräte werden in großen Chargen auf Vorrat produziert.
Nur so ist das möglich, diese zu bezahlbaren Preise dem Verbraucher anzubieten.
Das hat aber zur Folge, dass diese einige Zeit im Lager verweilen, bis sie den Anwender erreichen.
Leider habe ich keine Möglichkeit, Ihnen diese Melder gegen Melder mit neuerem Herstellungsdatum auszutauschen, da dies unsere aktuelle Charge ist. Auch Preisnachlass ist hier nicht mehr möglich, da Sie diese Melder zu bereits zu einem sehr günstigen Sonderpreis
über Focus-Deals erworben haben (der reguläre Preis liegt bei EUR 95,97/Set).“
Ich werde die Sets umgehend an ABUS zurückgeben und mir die gezahlten Beträge zurückholen.
Das ist in meinen Augen arglistige Täuschung der Kunden.
In Zukunft werde ich Angebote von Abus, von Deals-Focus-online, aber auch von anderen Anbietern noch sorgfältiger prüfen und kann Abus nicht weiter empfehlen.

Ich habe mir vor zweieinhalb Jahren, 5 ABUS RWM 50 Rauchmelder, für mein Haus gekauft und montiert.
Die Montage und Inbetriebnahme ist ja sehr einfach. Zuerst funktionierten die Rauchmelder ABUS RWM50 einwandfrei. Dich so nach 14 Monaten fing der erste Rauchmelder ABUS RWM50 an zu spinnen und löste Fehlalarm, mitten in der Nacht, aus. Testete die Batterie, die hatte 3,5 Volt, ergo, sie war voll, voller geht es nicht. Batterie wieder eingesetzt, Rauchmelder ABUS RWM 50 wieder eingebaut und es verging keine Minute, wieder ging der Fehlalarm los.
Ich zum Händler, den Rauchmelder ABUS RWM 50 ausgetauscht, da noch Garantie vorhanden war.
Kurzum, kaum war die Garantiezeit der ABUS RWM 50 abgelaufen, haben sich drei andere Rauchmelder ABUS RWM50 ebenfalls durch Fehlalarm verabschiedet. Der eine umgetauschte ABUS RWM 50 hält noch, was er verspricht. Hat ja noch Garantie!
Da ein solches hintereinander folgendes Ausfallen von vier Rauchmelder ABUS RWM 50 können keine "Einzelfälle" mehr sein. Es wurde, von unabhängigen Elektromeistern die Aussage getätigt das Elektrogeräte, oder die Ich habe mir vor zweieinhalb Jahren, 5 ABUS RWM 50 Rauchmelder, für mein Haus gekauft und montiert.
Die Montage und Inbetriebnahme ist ja sehr einfach. Zuerst funktionierten die Rauchmelder ABUS RWM50 einwandfrei. Dich so nach 14 Monaten fing der erste Rauchmelder ABUS RWM50 an zu spinnen und löste Fehlalarm, mitten in der Nacht, aus. Testete die Batterie, die hatte 3,5 Volt, ergo, sie war voll, voller geht es nicht. Batterie wieder eingesetzt, Rauchmelder ABUS RWM 50 wieder eingebaut und es verging keine Minute, wieder ging der Fehlalarm los.
Ich zum Händler, den Rauchmelder ABUS RWM 50 ausgetauscht, da noch Garantie vorhanden war.
Kurzum, kaum war die Garantiezeit der ABUS RWM 50 abgelaufen, haben sich drei andere Rauchmelder ABUS RWM50 ebenfalls durch Fehlalarm verabschiedet. Der eine umgetauschte ABUS RWM 50 hält noch, was er verspricht. Hat ja noch Garantie!
Da ein solches hintereinander folgendes Ausfallen von vier Rauchmelder ABUS RWM 50 wohl nicht mehr als Einzelfälle tituliert werden können, gehe ich davon aus, dass die verbauten Elektrokomponenten sehr billiger Ware sein kann, die eine kurze "Lebenszeit" impliziert. Dies wurde auch schon von unabhängigen Elektromeistern, zum einen ersehen, dass die Elektrokomponenten keine Qualität haben und zum anderen wohl auch die Lebenszeit eines solchen Teils nicht von langer Dauer sein wird und kann.
Ein Schreiben (Mail) an ABUS wurde bis dato nicht beantwortet. Ein Schelm, der jetzt was Böses denkt!
Darum mein Ergebnis zu den Erfahrungen, Finger weg von ABUS RWM 50. Man hat nur Ärger damit.
Habe mir von einem anderen Hersteller Rauchmelder besorgt, waren zwar etwas teurer, aber bis jetzt kein Fehlalarm und wir können ruhig schlafen.