. 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg har for nylig modtaget mit Corteiz tracksuit fra Secret Steady, og jeg kunne ikke være mere tilfreds med mit køb. Sættet består af både hoodie og joggers, og det er tydeligt, at der er lagt stor... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

har virkelig løftet standarden for min garderobe. Deres eksklusive udvalg af tøj kombinerer kvalitet og stil på en måde, der passer perfekt til min højstilsejede smag. Jeg føler mig altid sofistikeret... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

UPDATE No money has been returned nor product received. WARNING to all other potential customers! #1056 We ordered on 7.5.24. Received an order confirmation, but no update since. We have n... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeg ik min jakke fra dem det er min anden gang jeg bestiller fra dem og det er virkelig god kvalitet må jeg sige min pakke ankom efter 2-3 uger og jeg var tilfrædes med varen 🤝👍🏾

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I emailed contact but no response and…

I emailed contact but no response and after reading the reviews seems like i probably will not be getting my item.

My order is #1078 and I would like a refund if you do not plan on sending the item any time soon.

Thank you

Edit #2
Please provide tracking information. I'm still not getting any reply from associated email from support and website shows no update that it was shipped.
Please stop lying and refund me.

6 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo .

Odpowiedź od .

Dear Allen

We apologize for any inconvenience you’ve experienced.
We have not received any previous emails from you regarding this matter.
However, I am pleased to inform you that your order #1078 is currently in transit.

We appreciate your patience and understanding. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.

Best regards

Secret Steady

Oceniono na 1 z 5

Still waiting after 3 weeks

I´m still waiting for an update on my order #1061. Any requests have not been answered. Are you planning to ship the order?

21 maja 2024
Opinia niezależna
Logo .

Odpowiedź od .

Dear Nigel

Thank you for reaching out to us. We apologize for any confusion regarding your order #1061. As requested, your refund was processed on 1 June. Please check your account for confirmation.

If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to contact us.

Best regards
Secret Steady

Oceniono na 1 z 5

#1056

UPDATE
No money has been returned nor product received.
WARNING to all other potential customers!

#1056
We ordered on 7.5.24.
Received an order confirmation, but no update since. We have not received the goods.
We contacted the shop several times , but no reply. Online chat is down. Emails not acknowledged. Will contact my bank.

22 maja 2024
Opinia niezależna
Logo .

Odpowiedź od .

Dear Jess

Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience you have experienced.

We want to confirm that we responded to your email just yesterday when you first reached out to us. Additionally, we have processed a refund for your order on May 14th.

We deeply regret any frustration this may have caused and appreciate your patience. If you have any further concerns, please feel free to contact us directly.

Best regards,
Secret Steady

Oceniono na 5 z 5

10/10

Jeg har for nylig modtaget mit Corteiz tracksuit fra Secret Steady, og jeg kunne ikke være mere tilfreds med mit køb. Sættet består af både hoodie og joggers, og det er tydeligt, at der er lagt stor vægt på kvalitet og design.

Materialet er utroligt blødt og behageligt, perfekt til både afslapning hjemme og til en mere casual stil, når man er ude. Pasformen er også helt i top; det sidder løst nok til at være komfortabelt, men stadig med en god silhuet, der ser stilfuld ud.

20 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfect

I purchased a Trapstar tracksuit from Secret Steady, and I couldn't be more satisfied with my purchase. The quality of the tracksuit is outstanding, with a perfect blend of comfort.

18 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

i ordered a corteiz spring jacket in…

i ordered a corteiz spring jacket in grey,nearly 2 weeks later i havent been sent any emails besides secretsteady asking if i forgot my order, i am incredibly frustrated with this website. personally im never ordering from here again and i would reccomend anyone to in the future

5 maja 2024
Opinia niezależna
Logo .

Odpowiedź od .

We apologize for the inconvenience you've experienced. We strive to provide excellent service and are disappointed to hear that we fell short in your case. Please accept our sincere apologies. We take your feedback seriously and are actively investigating this issue to ensure it doesn't happen again. If you could provide us with your order details, we'll expedite a resolution for you. We value your business and hope to have the opportunity to regain your trust in the future.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej