Ik zocht een kleine hoekbank en ik vond een geschikte kleine hoekbank. Prima geholpen bij mijn keuze. Uitleg gekregen over welke elementen de prijs van een bank bepalen. Hierbij meegenomen naar een ui... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Ik zocht een kleine hoekbank en ik vond een geschikte kleine hoekbank. Prima geholpen bij mijn keuze. Uitleg gekregen over welke elementen de prijs van een bank bepalen. Hierbij meegenomen naar een ui... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Gisteren bij Seats and Sofa’s in Drachten geweest, blijft toch wel m’n winkel om een bank te kopen. We zijn goed geholpen door Tim, een gedreven verkoper die weet waar hij over praat, ook meerdere sto... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Seats and Sofa’s is de “go to” winkel als het gaat om prijs kwaliteit verhouding en klantvriendelijkheid. We kwamen bij het filiaal in Drachten en werden vriendelijk verwelkomd door een verkoper. We h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Waardeloze service en totaal geen verantwoordelijkheid. Ze hebben ons eerst de verkeerde bank meegegeven zonder dit zelf te controleren. Vervolgens moesten wij dit probleem zelf oplossen door de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
M.L. Kingsingel 10, 9203 JC, Drachten, Friesland, Holandia
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Er is alle tijd voor ons genomen en Matthias heeft ons goed geïnformeerd en met ons meegedacht. Doordat manager Jouke voor ons een mooie prijs kon maken hebben we met een tevreden gevoel een leuke bank gekocht.

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
2 mooie banken gekocht in november een relaxseat.
We zouden hem 2 weken later ophalen en dit is ook gebeurd.
Zodra we hem thuis uit de doos haalden en de eerste keer gebruikte, brak er al wat af tijdens het uitklappen van het relax gedeelte.
Hun reactie ja je hebt een bank uit de showroom gekocht dus daar zit geen garantie op.
Slechte service ook geen vergoeding en ze weigerde hem terug te nemen.
Na mijn ervaring aflevering radar over hun gekeken en tot de dag van vandaag spijt van de aankoop
wat een oplichters.

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Voor het eerst bij Seats en Sofa's Drachten wezen kijken. Vlot geholpen en een rondleiding door de showroom gekregen. Er wordt u zelfs grevraagd of koffie/thee wilt. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Je kunt ze vanalles vragen. Veel banken zijn in verschillende kleuren en verschillende stof te krijgen en de kwaliteit lijkt heel goed. Ondanks dat we zondag middag wat laat binnenkwamen kregen we ruim de tijd om alles te bekijken. We hebben een prachtige bank gekocht. Bij het afrekenen kregen we nog een boekje met alle informatie mee. Uiteindelijk is het personeel een half uur langer gebleven om ons te helpen. Verkoper Ruben is een topper!

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Zeer tevreden met de service. Jouke heeft ons geholpen de juiste model-, materiaal- en kleurcombinatie te vinden voor een geweldige prijs.

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Vanmiddag de bank Vince gekocht, super goed geholpen door de verkoopmedewerker in de winkel Drachten. Eenmaal thuis kwamen we erachter dat de onderbak scheuren had, gebeld en toen moesten we zelf weer op en neer rijden voor een nieuwe. Werd gezegd dat dit de enige oplossing was. Helemaal erheen gereden en weer terug, komen we erachter dat de schroefgaten niet helemaal op elkaar passen. Waardoor 2 van de 4 schroeven van de armleuning naar het lighoek gedeelte niet in het gaatje willen draaien. Hier halen we dus niet weer een bank..

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Hallo, ik heb een bank gekocht en die wordt over anderhalve maand bezorgd. De medewerker zei dat het bedrijf je een driezitsbank en een tweezitsbank zal geven zodra je de bestelling ontvangt. De volgende dag kwam ik hem ophalen, op de 10e.June en ik verhuisden hem naar mijn huis en toen zag ik dat hij gebruikt was en dat er krassen onder de zitting zaten. Ik maakte een foto met mijn telefoon en stuurde die naar de medewerker van wie ik hem had gekocht. Hij zei dat dit een op maat gemaakte set was en dat hij niet van jou was. Ze zei dat ik een ontvangstbewijs had getekend voor de ontvangst van de bankset. Maar er zitten krassen op en er is een foto van en ik heb hem foto's en een video ervan gestuurd Ik stuurde hem een paar foto's op dezelfde dag dat hij de bank ontving. Ze vertelde hem dat hij gesigneerd was en in goede staat. Hij zei dat het niet uitmaakte dat hij geretourneerd was. Dankjewel. Een bedrijf dat tien sterren verdient.

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Iets meer dan 2 jaar terug een nieuwe bank van bijna 1000 euro gekocht. Na levering en thuis uitgepakt te hebben kwam ik erachter dat de 2e kleur niet de juiste was. Ik vroeg er nog om bij de betaling of hij wel de juiste kleur had opgeschreven, en gewoon glashard liegen ja zo word deze kleur benoemd (grijs) terwijl het zwart/tegen zwart aan had moeten zitten. Uiteindelijk een kleine vergoeding voor gehad. 2 jaar en 1 maand na aankoop zak ik door mijn troep bank heen, precies datgene wat ik overal op internet las nadat ik erachter kwam dat mijn 2e kleur niet juist was. En nu heb ik precies hetzelfde 1 maand na verloop garantie! Dat seats and sofas nog bestaat/mag bestaan verbaasd mij heel erg! Dat was mijn eerste nieuwe bank in mijn leven, en seats and sofas hebben dat goed verpest. Bedankt seats and sofas voor de temu banken die jullie aanbieden!
De mail die ik op de dag heb gestuurd dat ik door mijn bank ben gezakt, zoals verwacht geen enkele reactie op gekregen.
Zwakzinnig bedrijf!

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
De eerste keer dat wij Seats and Sofas bezochten was gelijk een treffend bezoek, het bankstel waar wij als een blok voor vielen stond hier gewoon, ook nog in de kleur die we mooi vonden. We werden geholpen door een aardige leuke jongeman, we moeten nog even wachten op het bankstel, maar dat geeft niets, het was een leuk en vruchtbaar bezoek!!

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Het personeel was vriendelijk en zeer behulpzaam. Van bijna alle modellen kun je zelf je bank configuratie samen stellen. Toen dat bij ons model niet kon is er naar de leverancier gebeld voor een oplossing. Dat was toch mogelijk. Wij blij. Tenslotte hebben ze een zeer scherpe prijs en kun je je bank ophalen bij het filiaal van je keuze.

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Zeer teleurstellende ervaring met Seats and Sofas – probleem vanaf dag één, geen fatsoenlijke oplossing
Ik ben ontzettend teleurgesteld in mijn aankoop bij Seats and Sofas. Vanaf het moment dat ik de bank thuis had staan, was duidelijk dat de kwaliteit van de zittingen ondermaats was. De kussens zakten direct in en begonnen rare vormen aan te nemen. Toen ik terugging naar de winkel, werd mij verteld dat het kwam doordat de bank niet van leer was – een vreemde verklaring. Daarbij werd gezegd dat "het na twee weken wel weg zou zijn". Niet dus.
In plaats van het netjes op te lossen, begon het direct over meer geld betalen. In een mail waarin ik mijn klacht had ingediend, kreeg ik het voorstel om de standaard vullingen te laten vervangen voor een bedrag van €175 of zelfs €275, afhankelijk van hoe ik het geregeld wilde hebben. Alsof het mijn fout was dat ik een bank kreeg die er vanaf het begin al slecht uitzag en in kwaliteit zwaar tegenvalt.
Ik kreeg op een gegeven moment een vervangend kussen, maar dat paste niet goed, had precies hetzelfde probleem, en toen ik het terugbracht kreeg ik van medewerker Jan te horen dat ik “blij moest zijn dat ze een heel kussen hadden gestuurd” omdat de vulling “nauwelijks in de hoezen te krijgen is”. Nu wordt me in het goedkopere voorstel gevraagd om dat zelf te doen – dat is ronduit tegenstrijdig en onacceptabel.
Wat me vooral stoorde, is dat Jan niet wilde toegeven dat de bank er slecht uitzag. Gelukkig bevestigde een collega van hem wél direct – aan de hand van een foto – dat het er erg lelijk uitzag en dit niet normaal was.
Dat vond ik veelzeggend.
De bank is nog geen half jaar oud, en het probleem speelt zich vanaf het begin al af. Inmiddels zijn we maanden verder, en ik wil gewoon een bank waar ik tevreden mee ben, zonder extra kosten of halve oplossingen. De service voelt niet klantgericht, maar als het afschuiven van verantwoordelijkheid.
Koop hier alleen iets als je geen probleem hebt met slechte kwaliteit én slechte service.

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Wij zijn uitstekend geholpen door Gerrit. Hij kon goed aangeven welke prijsklasse de bank viel en welke kleuren er beschikbaar waren. Hij nam de tijd om ons rond te leiden door de winkel en hij gaf ons even een momentje om alleen te zijn bij het maken van de keuze.

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Heel erg blij met mijn nieuwe bank en super fijn geholpen.

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Oo een zaterdagmorgen werd ik vriendelijk ontvangen als 1e klant bij Seats and Sofa's. Na het ontvangst van de brochure met prijzen en een lekker bakje koffie kon ik de banken rustig bekijken en af en toe kwam de verkoper weer even langs of ik vragen had. De vragen werden goed uitgelegd en beantwoord, zodat mijn keuze al snel op een mooi bankstel uit kwam. Over 12 weken kan ik er van gaan genieten!

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Ruime keuze; vriendelijke en deskundige hulp, diverse mogelijkheden maar ook stoffen stalen werden aangeboden. We hebben een mooie keuze kunnen maken.

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
We hadden een bank gekocht, en duidelijk gevraagd of deze was opgewassen tegen onze katten. Dit was zeker het geval. Het bleek achteraf niet zo te zijn. Dus een klacht ingediend, waar het eerst moeilijk was of dit wel opgelost kon worden. MAAAR het is geweldig opgelost we hebben de bank mogen omruilen voor een bank die wel opgewassen is tegen katten. Dus geweldige service geleverd door Seats en sofa’s.! Chapeau🙏

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Vandaag een bank uitgezocht, goed ontvangen in de winkel.
Uitgebreid gekeken naar de opties en tevreden de deur uitgegaan.
Vriendelijk personeel, geholpen door Nasé en Matthias.

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
We werden vriendelijk ontvangen met een kopje koffie, we hebben rustig rond gekeken en daarna werden al onze vragen beantwoord en met ons mee gedacht. Nasé was erg behulpzaam en vriendelijk Uiteindelijk gingen we met een mooie bank weer naar huis.

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Geweldige service, ontzettend klantvriendelijk en heerlijk cappuccino en chocolade melk. Wij komen zeker weer terug.

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
De klantvriendelijkheid was uitstekend en ik kom zeker terug! Ik ben al meer dan vijf jaar een trouwe klant en het hele team van Seats and Sofa’s zijn altijd weer indrukwekkend en vriendelijk. De aandacht die Marcel gaf aan onze wensen heeft hij heel goed gehoor aangeven en kwam ook nog met betere suggesties. Deze detail en de uitzonderlijke service die ik elke keer weer krijg bij hun, zorgen ervoor dat ik steeds weer terugkom.

Odpowiedź od Seats and Sofas - Drachten
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.