Lots of choice, and sales person, Marcel, couldn't have been more helpful in helping us choose what we wanted
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Vor zwei Monaten habe ich bei Seats and Sofas ein Sofa gekauft. Leider wurde es bereits zweimal mit falschen Farbkombinationen geliefert. Zudem ist eine Beschädigung bis heute nicht behoben worden. S... Zobacz więcej
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Super Team (Fürth), sehr freundlich, mehr Kaffee und Getränke serviert bekommen als jemals bei einem anderen Dienstleister. Beratung top, Verhandlungsbereit und das Team geht individuell auf die Wüns... Zobacz więcej
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Zum ersten Mal waren wir im Seats and Sofas und wurden sogleich herzlich begrüßt. Verkäufer Marcel S. erklärte uns das System und ließ uns dann erstmal selbstständig durchgehen. Immer wieder mal hat... Zobacz więcej
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Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Waldstraße 99, 90763, Fürth, Bayern, Niemcy
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth
The sales man was very Patient and ready to help . He explained every step of the way and helped us alot. The manager was also so nice , we left there Happy and satisfied customers.

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Gute Beratung und faire Preise.
Wir haben eine Wohnlandschaft L-Form gekauft und gleich mitgenommen.
Viele Sofas direkt ab Lager und nicht 12 Wochen Wartezeit.

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Gute Beratung,kompetente Mitarbeiter und guter Preis

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Alles bestens sehr netter Verkäufer, alles gut erklärt.Habe es auch erst nach 2,5 Wochen holen können.War auch kein Thema, Sofa alles super bin sehr zufrieden. Danke nochmal an das ganze Team aus Fürth 😉😊

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Man wird im Laden gleich von mehreren Angestellten lächelnd begrüßt und merkt dass die Angestellten speziell dazu geschult sind zu verkaufen.
Eigentlich wollte ich mich nur einmal umsehen, aber habe mich zu schnell - wegen angeblicher großer Rabatte von mehr als 50% - zum Kauf überreden lassen. Die Dame an der Kasse dagegen war eher unfreundlich und hatte mir nur leise flüsternd ihren Namen gegeben bzw. buchstabiert. Ich hatte das Gefühl sie kennt sich nur bedingt mit den Kaufverträgen aus. Gut war allerdings, dass ich mit einem Pfand 2 komplette Stoffgruppen mitnehmen durfte.

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Kompetente Mitarbeiter und ein gutes preis-Leistungs-Verhältnis!

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Die Auswahl an Sofas ist groß. Alles ist ansprechend präsentiert. Es gibt über das sichtbare Angebot hinaus viele Wahlmöhlivhkeiten!! Der Verkäufer ist kompetent, zuvorkommend und verbindlich. Die Informationen im Verkaufsgespräch sowie der Verkauf selbst waren transparent und hilfreich für meine Entscheidungsfindung. Leider sind die Lieferzeiten sehr lang und daher kann ich keinerlei Aussage dazu machen. Auch ob die Qualität des Sofas letztendlich dem des gesehenen entspricht, kann erst nach der Lieferung entschieden werden. Hört sich aber alles vielversprechend an!

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Herr Beyer war sehr freundlich und hilfsbereit hat auch viel Zeit genommen um detailliert mich zu beraten
Preis Leistungs Verhältnis war auch in Ordnung
Ich möchte Ihnen für Ihre unschätzbare Beratung und Unterstützung danken. Ihr Fachwissen und Ihre Ermutigung waren ausschlaggebend dafür, dass ich für Seat and Sofas in Nürnberg-Fürth entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Özkuk

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Beratung
Die Kollegin war aufmerksam, man konnte alles fragen, auch wurden verschiedene Angebote durchgesprochen. Auch die Aufteilung der Sitzfläche wurde gut erläutert und im Anschluss bestellt.

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Sehr freundlich, zuvor- und entgegenkommend. Herr Bayer kennt sich in der Materie aus und auch mit jedem einzelnen Möbelstück das uns gezeigt wurde. Ich war sehr zufrieden.

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Ab und zu braucht man mal ein neues Sofa. Da haben wir mal Seats und Sofas besucht, ist ja ein Fachhändler für solche Möbel.
Wir waren in der Filiale in Fürth (Bayern). Von Außen macht diese Filiale einen sehr großen Eindruck. Im Inneren stehen sehr viele Sofas verpackt zur Abholung an den Wänden, was eher den Eindruck eines Ramschladens erweckt. Jedenfalls "schön" ist anders.
Gleich nach dem Betreten kam ein Verkäufer auf uns zugestürmt und fragte: "ward ihr schon mal bei uns und was sucht ihr?" Klar, ist freundlich, aber warum duzt er uns? Er war immer freundlich, aber man hat auch gemerkt, das er gut auf's Verkaufen geschult wurde. Er wich keinen Millimeter mehr von unserer Seite.
Was mich auch etwas irritierte, nirgends stehen Preise, die tatsächlich etwas aussagen. Nachfragen ergaben, das alles je nach Größe, Qualität des Bezuges usw. variabel ist.
Nur bei den "Sonderangeboten" standen Preise. Die muss man dann aber so nehmen, wie sie dastehen - ohne Lieferung oder sonstige Änderungen. Aber wer hat schon zufällig so ein großes Auto dabei?
Wir haben uns dann für ein Modell entschieden. Wir haben den dicksten Stoff gewählt (Klasse 5), soll ja auch lange halten. Insgesamt kamen so 3.550.- € zusammen. Aber: heute gibt es das für nur 2.780.- €, also 700.- € gespart. Dazu kommt dann aber wieder die Lieferung, Aufbau, Entsorgung des alten Sofas etc., so das man wieder um die 200.- € dazu rechnen muss.
Lieferzeit 6 bis 12 Wochen, also nichts mit "Heute Abend darauf sitzen". Haben wir aber auch nicht erwartet oder damit gerechnet.
Diese Filiale hat freundliches, hilfsbereites Personal. Man bot uns auch mehrmals Getränke an, aber auf konkrete Fragen kann man wohl nicht wirklich antworten, da eben alles individuell erst errechnet werden muss.
Allerdings stört das Durcheinander etwas. Ich finde es unübersichtlich und nicht sehr ansprechend. Abholmöbel sollten in einem separaten Lager stehen. Alles wirkt etwas chaotisch. Man kommt sich vor wie beim Schlussverkauf in einem Billigramschladen.
Beeindruckend sind die neumodischen Sofas, mit eingebautem Kühlschrank, Ladestation, elektrischer Verstellung etc. Wer so etwas braucht und so riesige Teile überhaupt aufstellen kann - ich weiß es nicht. Und ich möchte gar nicht wissen, was so etwas kostet....
Am Ende muss man den Kaufvertrag an der Kasse noch mal durchlesen. Ich fand einen Fehler in der Adresse (Ortsangabe), der dann mit dem Stift korrigiert wurde. Der Fehler wurde nicht im Computer geändert - hoffentlich klappt das.
Auch die Angaben zum Sofa selbst versteht man nicht. Zahlen über Zahlen, Bezeichnungen die einem nichts sagen. Wie soll man da etwas kontrollieren? Die Dame meinte nur, das ist alles so, wie man es gekauft hat. Man muss also viel, sehr viel Vertrauen haben - schließlich unterschreibt man dafür...
Jetzt muss nur noch alles geliefert werden. Inwieweit das dann klappt - wir werden sehen. 50% Anzahlung wurden per Karte bezahlt, aber auch Barzahlung wären möglich gewesen.
Na denn, warten wir mal ab. Sollte es Schwierigkeiten geben, werde ich diese Bewertung erweitern und alles nachtragen.

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Unterm Strich gab es nur Kleinigkeiten die mich ein wenig gestört haben, z.B. die vielen Anrufe wegen des Liefertermins, obwohl dieser eigentlich schon vereinbart war. Die Lieferung selbst war in Ordnung, auch die Ware. Die Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung war sehr lange, aber noch innerhalb der vereinbarten Frist, somit auch kein Grund zur Beschwerde.

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Dieser Laden ist eine einzige Katastrophe!
Wir bereuen es jemals dort gewesen zu sein , haben jetzt 1.500 einem verbrecherischen unternehmen geschenkt, weil ich keine Lust hab noch mehr zu zahlen und am Ende noch mehr Ärger mit der so angeblich suuuper tollen Couch . Mitarbeiter sind unprofessional, es werden Verträge abgeschlossen die nicht in der Hausordnung stehen und dann wird einem gesagt … oh sorry der Mitarbeiter war nicht gut deswegen ist er nicht mehr da …. What ! Alles nicht dem Kunden sein Problem. Ich kann nur davon abraten. Es gibt nicht umsonst schon eine fb Gruppe und einen bestimmten Anwalt der die Masche dieses Unternehmens so gut kennt das er nicht mal Geld verlangt . Kann nicht verstehen das diese Banditen überhaupt noch existieren, es ist eine Schande !!!! Leute passt auf !

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Der Service der Mitarbeiter ist ausgezeichnet. Das Sofa, das wir ausgewählt haben, war ausgezeichnet und bequem..⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Wir haben eine kompetente und sehr freundliche Beratung von Fr. Anna Klein bekommen. Desweiteren konnte Herr Kurt uns finanziell so entgegenkommen, wie wir uns das preislich vorgestellt hatten.

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Die Verkäuferin war sehr freundlich und sehr bemüht mir zu meinem Traumsofa zu verhelfen. Vielen lieben Dank

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Wir haben letzte Woche eine Couch bei Seats and Sofas gekauft. Lieferung steht noch aus also ist es die Bewertung rein für den Kauf. Die Verkäufer allesamt plus Filialleiter sind wirklich freundlich und zuvorkommend. Beratung ist professionell und man achtet auf die Wünsche der Kunden. Die Preisverhandlung mit dem Filialleiter hat Spaß gemacht und war auch zuvorkommend. Warum nun ein Stern Abzug...ich persönlich finde die Preisliste sehr verwirrend aber gehört wohl so zum Konzept. Da die Sofas im Baukastensystem zusammengestellt werden können, beziehen sich die angegebenen Preise, auch der dick gedruckte Preis, nur auf ein Teil von dem Sofa.
Aber letztendlich haben wir auch gekauft und freuen uns auf die Lieferung.

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