Seats and Sofas - Fürth Recenzje 

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Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Waldstraße 99, 90763 Fürth, Bayern, DE

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Oceniono na 5 z 5

Lots of choice, and sales person, Marcel, couldn't have been more helpful in helping us choose what we wanted

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Oceniono na 1 z 5

Vor zwei Monaten habe ich bei Seats and Sofas ein Sofa gekauft. Leider wurde es bereits zweimal mit falschen Farbkombinationen geliefert. Zudem ist eine Beschädigung bis heute nicht behoben worden. S... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Super Team (Fürth), sehr freundlich, mehr Kaffee und Getränke serviert bekommen als jemals bei einem anderen Dienstleister. Beratung top, Verhandlungsbereit und das Team geht individuell auf die Wüns... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Zum ersten Mal waren wir im Seats and Sofas und wurden sogleich herzlich begrüßt. Verkäufer Marcel S. erklärte uns das System und ließ uns dann erstmal selbstständig durchgehen. Immer wieder mal hat... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

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  • Waldstraße 99, 90763, Fürth, Bayern, Niemcy

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3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

316 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Superfreundliche und kompetente…

Superfreundliche und kompetente Beratung! Nie aufdringlich und immer auf Kundenwunsch eingehend!!! Top

26 sierpnia 2023
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth

Hallo Alex,

Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie diese Bewertung geschrieben haben. Ihre positiven Worte über Ihren Besuch sind für unsere Mitarbeiter sehr motivierend!

Mit freundlichen Grüßen,
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Oceniono na 5 z 5

Sehr freundlicher und aufmerksamer…

Sehr freundlicher und aufmerksamer Verkaufsberater.

22 sierpnia 2023
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth

Hallo David,

Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geholfen haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 4 z 5

Netter und aufmerksamer Verkäufer

Netter und aufmerksamer Verkäufer. Unkompliziert. Da wir bei Besichtigung des neuen Sofas bereits wussten, was wir wollten, wir in der Familie nun die dritte Wohnlandschaft kauften, ging alles zu unserer vollen Zufriedenheit über die Bühne.
Gerne wieder

20 sierpnia 2023
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth

Hallo Greif,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch positiv bewerten!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 1 z 5

Kundenservice gleich null

Nach der Mail, dass unser Sofa da ist, welches wir bitte innerhalb von 2 Tagen abholen sollten, haben wir dies organisiert.
Vor Ort war dann unser Sofa leider auch nach über einer Stunde Wartezeit nicht auffindbar und der stellvertretende Geschäftsführer hat uns angeboten, dass sie das Sofa suchen und es mir dann nach Hause liefern, als Entschädigung, dass wir umsonst den Transporter gemietet haben (100 Euro). Am nächsten Tag wurde ich dann angerufen, dass sie das Sofa gefunden haben und ich es abholen kann. Auf meinen Hinweis, dass uns dies anders versprochen war, wurden mir 50 Euro Transportkosten angeboten, organisieren müsste ich den Transport aber nochmals selber. Nachdem wir uns dort vor Ort nochmals erkundigen wollten, warum die ursprüngliche Vereinbarung (Lieferung nach Hause als Entschädigung) nicht eingehalten wird, sagte uns der Geschäftsführer, dass er das nicht versprochen hat und was sein Stellvertreter verspricht, interessiert ihn nicht. Dann hat er die Polizei holen lassen, damit wir ihn nicht mehr belästigen.
Schade, dass man auf ein Versprechen nicht mehr vertrauen kann. Zumal es nicht unser Verschulden war, dass das Sofa nicht gefunden wurde.
Daher keinerlei Empfehlung von uns bei solchem Geschäftsgebaren.

19 sierpnia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth

Hallo Tanja,

Vielen Dank für Ihrea Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Kontaktdaten, um Ihre Erfahrung zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 1 z 5

Dort ein Sofa zu kaufen ist eine…Zumutung

Dort ein Sofa zu kaufen ist eine Zumutung.
Wir haben uns im Mai ein Sofa gekauft, dass bis heute auf einer Palette im Wohnzimmer steht, da keine passenden Füße dazu geliefert worden sind.
Außerdem ist die Verkaufsstrategie sehr fragwürdig.
Nie mehr!!!!

20 sierpnia 2023
Opinia niezależna
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Hallo Burucker,

Vielen Dank für Ihrea Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Kontaktdaten, um Ihre Erfahrung zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 1 z 5

Schlimmster Laden ever......nie nie…

Schlimmster Laden ever......nie nie mehr.....nicht fähig auf irgendwelchen Mails oder Anrufe zu antworten geschweige wird ein Wort eingehalten .....sind nicht fähig die Spedition zu informieren.....und nun warte ich seit Monaten auf die Stornierung der Couch und mein Geld....

4 stycznia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth

Hallo Petra,

Vielen Dank für Ihrea Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Kontaktdaten, um Ihre Erfahrung zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 1 z 5

Rückerstattung

Unfassbar dreist, äußerst fragwürdige Verkaufsstrategie!!! Die Preiskalkulation können wir nicht wirklich nachvollziehen. Hätte ich hier, die schlechten Rezensionen gelesen, wäre ich sehr gut beraten, das Geschäft nicht zu betreten.
Wegen meiner in April 2023 veranlasste Stornierungsvertrag, warte ich seit fast 4 Monaten immer noch auf die Teils-Rückerstattung meiner Einzahlung. Ich habe mehrmals die Geschäftsführung-Fürth und Die Zentrale Bochum geschrieben und telefonisch kontaktiert. Alles Vergeblich.!!! Keine Reaktion von Seats and sofas. Von lauter Verzweiflung habe ich Beschwerde bei der VERBRAUCHERZENTRALE hingelegt und warte jetzt was passiert…
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Ps. Falls jemand wissen möchte, was vorgefallen ist, füge ich hier meine Beurteilung für den Standort-Fürth:
Wir gingen in den Laden um Sofas anzuschauen. Sofort steuerte ein Verkäufer auf uns zu und lockt uns zurecht mit tollen Rabatten, die einen total FERFÜHREN einfach nur „ja“ zu sagen. Das Angebot ist unschlagbar, knapp 40% weniger als ursprünglicher Preis, der HACKEN… „das Angebot gelt nur aber JETZT UND HEUTE“. Ich lasse mich verführen und machte die Bestellung inklusive Einzahlung.
Zu Hause stellte ich fest, dass das Sofa nicht wirklich passt. Keine 24 Stunden später meldete ich mich vor Ort und veranlasste ich ein Vertrags-Rücktritt. Die schriftliche Stornierung kam zwei Tage später. Nach mehreren von mir gesendeten E-Mails und getätigten Telefonaten, warte ich immer noch auf die Rückerstattung meines Geldes.

9 sierpnia 2023
Opinia niezależna
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Hallo Lucy,

Vielen Dank für Ihrea Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Kontaktdaten, um Ihre Erfahrung zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Angenehmste Beratung meines Lebens

Wir wurden bei unserem Besuch richtig toll und angenehm beraten. Uns wurde erklärt wie wir uns am besten umsehen und dann erstmal alleine gelassen. Wir haben uns alles in Ruhe angeschaut und nach einer Weile kam der Chef auf uns zu und hat seine Hilfe angeboten. Er hat uns entsprechend unserer Wünsche ein wenig herumgeführt und anschließend wieder alleine gelassen, damit wir darüber nachdenken können. Er hatte jede Menge Fachwissen auf Lager und war sehr kompetent.
Niemand war aufdringlich und es war richtig angenehm. Würde gerne wieder dort einkaufen.

25 lipca 2023
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth

Hallo Dominik,

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. wir freuen uns, dass Sie einen guten Besuch hatten!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 4 z 5

Gute Beratung

Es war eine freundliche und kompetente Beratung

5 sierpnia 2023
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Hallo Kerstin,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie der Beratung unserer Mitarbeiter positiv gegenüberstehen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 3 z 5

Gutes und lange Lieferzeit

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Zwei Punkte Abzug gibt es für die extrem lange Lieferzeit von zwei Monaten. In der Werbung heißt es : Heute kaufen, heute Abend sitzen. Das erwarte ich jetzt nicht, aber eine Lieferung innerhalb von 14 Tagen wäre angebracht.

3 sierpnia 2023
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Hallo Johannes,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Herr Kurt freundlich und geduldig

Herr Kurt zeigte sich als ein sehr hilfreicher und kompetenter
Berater. Sehr zu empfehlen.

30 lipca 2023
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth

Hallo Kunde,

Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geholfen haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 1 z 5

Hauptsache verkaufen

Hauptsache verkaufen ! Der Kunde erhält falsche Produkt und dem Unternehmen ist es egal, man wird vertröstet und wartet nach mehreren Beschwerden Monatelang auf den Umtausch aber nichts passiert. Es ist einfach Betrug was diese Firma hier betreibt und hoffentlich merken es andere Interessenten das man bei Seat & Sofas nichts kaufen soll. Ich werde es jeden den ich treffen erzählen das diese Firme Nepper Schlepper Bauernfänger ist .

1 marca 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth

Hallo Rene,

Vielen Dank für Ihrea Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Kontaktdaten, um Ihre Erfahrung zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Freundlich und kompetent

Bei Seats and Sofas wurden wir auf eine angenehme Weise kompetent und fachlich gut beraten. Das gesamte Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und sehr entgegenkommend.

30 lipca 2023
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Hallo Katrin,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie positiv über unsere Mitarbeiter sprechen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 4 z 5

Gutes Produkt

Wir haben ein gutes Sofa zum fairen Preis bekommen. Die Preise unterscheiden sich sehr von der Werbung und sind im ersten Moment nicht transparent.

12 lipca 2023
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Hallo Kunde,

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Seats and Sofas. Würden Sie bitte Ihr Sofa auf Facebook und/oder Instagram mit dem Hashtag #SeatsInIhremZuhause in der Beschreibung teilen? Wir freuen uns darauf, Ihr neues Sitzmöbel zu bewundern!

#SeatsInIhremZuhause

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Freundlichkeit

Wir wurden sofort bedient der Verkäufer war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten. Wir sind sehr zufrieden.

9 lipca 2023
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Hallo Eva,

Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, diese Bewertung zu lesen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Personal sehr zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Gute und kompetente Beratung und…

Gute und kompetente Beratung und schnelle Abwicklung.

30 czerwca 2023
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth

Hallo Christiane,

Das Teilen Ihrer Erfahrung wird von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Das erste Mal, wir kommen wieder

Das erste mal bei Seats and Sofas und so begeistert.
Sind 1,5 Stunden gefahren und wurden nicht enttäuscht.
Super freundlich, sofort wenn man das Geschäft betritt, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter
Sogar Getränke werden angeboten, soetwas hab ich noch nirgends erlebt
Somit alles Top, wir kommen wieder

29 czerwca 2023
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth

Hallo Berndt,

Vielen Dank für Ihre Antwort, es freut uns, dass Ihnen bei Ihrem Besuch zu Ihrer Zufriedenheit geholfen wurde!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Erfahrung in Fürth

Waren in Fürth und ein Herr Yasien, so hieß er glaube ich, hat uns sehr gut beraten. Fachwissen war top und wir wurden nicht voll gelabert sondern hatten eine kompetente, informative Beratung. Auch die preislichen Vorstellungen und das Entgegenkommen waren sehr ansprechend. Immer wieder gerne! :)

25 czerwca 2023
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth

Hallo Coskun,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch positiv bewerten!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Gute Beratung

Ihr Mitarbeiter Tim Markel war sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder. :)

18 czerwca 2023
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth

Hallo Alfred,

Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie diese Bewertung veröffentlicht haben. Vielen Dank für diese netten Worte über die Beratung unserer Mitarbeiter!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Oceniono na 5 z 5

Top Preis-Leistungs Verhältnis

Wir haben vor 3 Jahren bereits ein Sofa gekauft, womit wir wunschlos glücklich waren. Aufgrund eines Umzuges mussten wir uns nach einem neuen Sofa umschauen.
Da fiel unsere Entscheidung relativ einfach, Seats and Sofas.
Wir wurden wieder super beraten und haben uns sofort für das neue Sofa entschieden!
Vielen Dank.

8 czerwca 2023
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Odpowiedź od Seats and Sofas - Fürth

Hallo Kara,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir finden es sehr nett von Ihnen, diese lobenden Worte über unsere Mitarbeiter zu schreiben!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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