Onmiddellijk aangesproken in de winkel met de vraag of wij wat info wouden. Super goed geholpen maar niet opdringerig. Ook heel attent personeel met deze warme dagen. Leuk team, goede sfeer!
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
In filiaal Wommelgem zeer goed ontvangen, zelfs met koekjes en fruitsap bij binnenkomst. Duidelijke informatie gekregen over hun werkwijze en prijzen waarna rustig zonder storen alle zetels kunnen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Onmiddellijk welkom heten, iets te drinken aanbieden en laten weten dat je een medewerker kan raadplegen indien je vragen hebt. Je krijgt tijd om zelf op verkenning te gaan zonder dat een medewerker o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Unfortunately we have to give a poor review. We ordered our sofas in January and were told by the salesman that delivery is between 8 and 12 weeks. To our dismay, we found out that actual delivery can... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Dane kontaktowe
Autolei 55, 2260, Wommelgem, Antwerpen, Belgia
- 33222330
4,6
Doskonała
692 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Goede service.
23 maja 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Boermans,
Hartelijk dank voor uw positieve review over onze service in Wommelgem. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de dienstverlening die u heeft ontvangen. Klanttevredenheid staat bij ons centraal, en het doet ons goed om te weten dat dit bij u tot uiting kwam.
We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in één van onze winkels.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vlotte en vriendelijke bediening.
21 maja 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste meneer Tillemans,
Bedankt voor uw positieve review. Het doet ons plezier dat u onze bediening als vlot en vriendelijk heeft ervaren in onze vestiging in Wommelgem. Klanttevredenheid staat bij ons centraal en uw reactie bevestigt dat we op de goede weg zitten.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u snel opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
EN NOG EEN KEER
Hoe kotsbeu wij het zijn om enkel via deze weg een kort antwoord te krijgen en nadien niets meer te vernemen.
Onze zetel ging 10 WEKEN in herstelling zijn. Ondertussen is hij al 16 WEKEN weg.
Er wordt NIET gereageerd op mails en telefoons. De zetel zou inmiddels al 2 weken klaar zijn, maar wordt gewoon niet teruggebracht.
Als we deze volgende week niet terug zijn, zullen we verplicht zijn verdere stappen te ondernemen. Pure oplichterij.
20 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Leys,
Het spijt ons te lezen dat u al zo lang op uw herstelde zetel wacht en dat u geen duidelijke opvolging ervaart. Wij begrijpen dat dit frustrerend voor u is en bieden oprecht onze excuses aan voor het ongemak. Uw ervaring is uiteraard niet wat wij nastreven.
Wij willen dit graag met voorrang verder onderzoeken en oplossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en een korte beschrijving van de situatie te sturen naar service@seatsandsofas.be?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima klientvriendelijkheid
13 maja 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jo,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u onze klantvriendelijkheid zo waardeert. We doen ons best om elke bezoeker een aangename en persoonlijke service te bieden.
We stellen het op prijs dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld en hopen u opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
zeer behulpzaam heel vriendelijk…
zeer behulpzaam heel vriendelijk personeel
aangenaam voor te winkelen
9 maja 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste meneer of mevrouw Eynde,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Het doet ons veel plezier om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren en dat u het aangenaam vond om bij ons te winkelen. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een woordje uitleg…
Vriendelijke en geduldige verkopers, ik kon niet beslissen over de kleur en het was geen probleem om een dag later terug te komen om de kleur te wijzigen.
Afrekenen was een minder prettige ervaring… Had het gevoel van tekenen, betalen en zwijgen, alsof ze bang waren dat we nog gingen terugkrabbelen…
Over het product zelf, kan ik nog niet oordelen…
4 maja 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Chantal Leysen,
Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat u goed werd geholpen bij het kiezen van de kleur en dat u de vriendelijkheid van onze verkopers waardeerde. We vinden het jammer dat het afrekenmoment voor u minder prettig aanvoelde.
We nemen uw opmerking serieus en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren. Wilt u uw ervaring eventueel toelichten via service@seatsandsofas.be?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen door Tom
Super geholpen door Tom. Er zijn heel veel zaken mogelijk qua opstelling en extra’s en dankzij deze verkoper toch een mooie beslissing kunnen nemen.
Ik kan niet wachten tot de nieuwe zetel er is!
4 maja 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Evelien S,
Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen werd door Tom! Het is altijd leuk te horen dat onze medewerkers bijdragen aan een positieve winkelervaring. We hopen dat uw nieuwe zetel snel geleverd wordt en volledig aan uw verwachtingen voldoet.
Veel plezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aangenaam winkelen
Verkoper was niet opdringerig, kwam regelmatig aftoetsen en stond klaar bij vragen.
Collega die heeft afgerekend was ook heel vriendelijk.
28 kwietnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Pierar,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons goed te horen dat u een aangename winkelervaring heeft gehad en dat de verkoper vriendelijk en behulpzaam was. Wij vinden het belangrijk dat u zich niet opgejaagd voelt en altijd de ruimte krijgt om vragen te stellen. Ook fijn om te horen dat het contact aan de kassa voor u prettig was. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke ontvangst en goede uitleg
26 kwietnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste meneer Mertens,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wij zijn blij te horen dat u een vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg heeft ervaren in onze winkel. Uw tevredenheid motiveert ons om steeds de beste service te bieden. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste meneer Van Nueten,
Dank u wel voor uw fijne review. Wij zijn blij dat u tevreden bent over de vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg en de hulp die u heeft ontvangen. We hopen dat u geniet van uw nieuwe aankoop en kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Satisfied
We were welcomed and treated with atmost attendance by a very helpful young salesman.
21 kwietnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste heer Jallow,
Dank u wel voor uw positieve reactie! Het doet ons veel plezier te horen dat u zo goed bent geholpen door onze medewerker in Wommelgem. Een warme ontvangst en behulpzame service zijn voor ons heel belangrijk.
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in één van onze winkels.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn prima geholpen
We zijn prima geholpen, alle mogelijkheden zijn besproken. Absoluut niet opdringerig.
De verkoper die ons geholpen heeft is Sam. Aardige en kundige man.
We hebben een mooie prijs betaald, het was sale, voor een mooi product.
17 kwietnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste heer Schuurbiers,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u prima geholpen bent door onze collega Sam in Wommelgem. We zijn blij dat u de tijd en ruimte kreeg om alle mogelijkheden te bespreken en dat u een mooie deal heeft kunnen sluiten tijdens de sale.
Uw tevredenheid is onze grootste beloning, en we wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Very friendly and helpful the service…
Very friendly and helpful the service so I recommend this place
17 kwietnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Chyla,
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren in onze vestiging in Wommelgem.
Uw aanbeveling waarderen we enorm en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wanneer krijg ik mijn bestelling van de…
Wanneer krijg ik mijn bestelling van de ontbrekende artikelen bij mijn zetel?
Graag duidelijke communicatie
28 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Adolicia Namuisi,
Dank u voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u nog wacht op ontbrekende artikelen bij uw zetel. Wij begrijpen dat u graag duidelijkheid wilt over de levering en vinden het jammer dat de communicatie hierover onvoldoende is geweest.
Wij helpen u graag verder. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en ordernummer te sturen naar service@seatsandsofas.be? Dan kunnen wij uw dossier bekijken en u zo snel mogelijk informeren over de status van uw bestelling.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fantastic Sofa Purchase & Excellent…
Fantastic Sofa Purchase & Excellent Service!
We recently purchased a sofa and I wanted to share my overwhelmingly positive experience. From start to finish, the process was smooth, and exactly what you hope for when making a significant purchase like furniture.
What truly stood out, however, was the exceptional communication and service I received from the seller Danny & Also thanks to Melissa
30 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Muriel Agag,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat uw ervaring bij Seats and Sofas zo vlot en aangenaam verliep. We zijn blij dat Danny en Melissa u uitstekend hebben geholpen en dat u tevreden bent met uw nieuwe sofa. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goede winkel vriendelijke mensen…
Heel goede winkel vriendelijke mensen goed geholpen bedankt
30 marca 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Metten,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met onze winkel en service! Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en goed geholpen worden. Bedankt voor uw vriendelijke woorden en uw vertrouwen in Seats and Sofas. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Very helpfull
21 marca 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Marc,
Hartelijk dank voor uw review! Wij zijn blij te horen dat u onze service als behulpzaam heeft ervaren. Wij doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden in de keuze van het perfecte meubelstuk. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede en vlotte service maar om naar…
Goede en vlotte service maar om naar huis te brengen vondt ik duur.veel te duur !eker als het maar 10 min van huis is .
20 marca 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Patricia,
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service. Wat betreft de leveringskosten begrijpen we dat dit een belangrijk punt is. We streven ernaar onze bezorgdienst zo efficiënt mogelijk te organiseren en hanteren vaste tarieven om een vlotte en veilige levering te garanderen. Mocht u nog vragen hebben of verdere toelichting wensen, dan helpen we u graag verder. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Service heel OK. Kon kiezen tussen betalen cash of payconic. Alles ook heel snel geleverd.
Alles heel snel geleverd. + Vrije betalingskeuze.
13 marca 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Cotteleer,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en de snelle levering. We vinden het belangrijk om onze klanten flexibiliteit te bieden bij de betaling en zijn blij dat dit naar wens was. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Dave Janssens,
Bedankt voor uw mooie review! We vinden het geweldig om te horen dat u onze service als zeer goed en klantvriendelijk ervaart. Klanttevredenheid is voor ons een prioriteit, en het doet ons plezier dat we u goed hebben kunnen helpen. We hopen dat u geniet van uw aankoop en staan altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.