Onmiddellijk aangesproken in de winkel met de vraag of wij wat info wouden. Super goed geholpen maar niet opdringerig. Ook heel attent personeel met deze warme dagen. Leuk team, goede sfeer!
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
In filiaal Wommelgem zeer goed ontvangen, zelfs met koekjes en fruitsap bij binnenkomst. Duidelijke informatie gekregen over hun werkwijze en prijzen waarna rustig zonder storen alle zetels kunnen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Onmiddellijk welkom heten, iets te drinken aanbieden en laten weten dat je een medewerker kan raadplegen indien je vragen hebt. Je krijgt tijd om zelf op verkenning te gaan zonder dat een medewerker o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Unfortunately we have to give a poor review. We ordered our sofas in January and were told by the salesman that delivery is between 8 and 12 weeks. To our dismay, we found out that actual delivery can... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Dane kontaktowe
Autolei 55, 2260, Wommelgem, Antwerpen, Belgia
- 33222330
4,6
Doskonała
692 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
We werden goed en vriendelijk geholpen
31 grudnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Koen,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u goed en vriendelijk bent geholpen in onze winkel. Wij doen ons best om elke klant een prettige en vlotte service te bieden, en het is mooi om te lezen dat dit is gelukt.
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed service en informatie door Tom
24 grudnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Noman,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden over Tom. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en de geboden informatie. We zullen uw compliment zeker aan Tom doorgeven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Martijn,
Dank u voor uw review. Fijn om te lezen dat u een leuke bank heeft gevonden. Wij hopen uiteraard dat de levering vlot en snel zal verlopen zodat u er snel van kan genieten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
goede service via Tom!
17 grudnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste,
Dank u wel voor uw korte maar fijne review. Goed om te horen dat u een goede service via Tom heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper Jason was super vriendelijk…
De verkoper Jason was super vriendelijk en behulpzaam. We kregen de tijd om na te denken en dingen af te toetsen alvorens we het salon bestelde naar onze wensen en hopen dat als het klaarstaat om te worden afgehaald het ook voldoet aan onze wens we zijn alvast benieuwd en super tevreden met de aanpak van het personeel ze geven je de ruimte zonder opdringerig te zijn en je krijgt zelfs koffie aangeboden naar wens! Bedankt voor jullie klantvriendelijkheid.
13 grudnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Nancy,
Dank u wel voor uw uitgebreide en positieve feedback. Fijn om te horen dat Jason u zo goed heeft geholpen en dat u onze aanpak als prettig en niet opdringerig heeft ervaren. We hopen dat het salon volledig aan uw verwachtingen zal voldoen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne service bij aankoop
Fijne service bij aankoop. Hopelijk ook bij de levering en erna indien nodig.
14 grudnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Christel,
Dank u voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de service bij aankoop. Wij doen ons best om dit ook bij levering en nadien waar te maken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nooit meer hier.
Dit bedrijf verkoopt valse positieve reviews, dat is duidelijk. Afgelopen zaterdag gingen we op zoek naar een nieuwe bank voor onze woonkamer. Amper 10 seconden in de winkel werden we al vastgeklampt. We wilden rustig rondneuzen om te kijken welke banken er waren, maar werden constant op de achtergrond achtervolgd alsof we iets gingen beschadigen ofzo.
Omdat we er geen aangenaam gevoel bij hadden zijn we maar doorgegaan. Toen we de winkel bijna verlaten hadden probeerde ze ons toch nog vast te klampen.
Je bent in Turkijke op de markt meer op je gemak. Hier komen we nooit meer.
6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Dave Ludikhuyze,
Dank u voor uw feedback. Jammer om te lezen dat u zich niet op uw gemak voelde in onze winkel. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We horen dit graag verder van u. Wilt u contact opnemen via wommelgem@seatsandsofas.be.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden heel vriendelijk ontvangen en…
We werden heel vriendelijk ontvangen en goed geholpen.
6 grudnia 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Grielens,
Dank u wel voor uw reactie. Goed om te horen dat u vriendelijk ontvangen werd en goed geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een van de slachtoffers van valse beoordelingen – mijn ergste aankoopervaring ooit
Zonder twijfel de slechtste aankoopervaring die ik ooit heb gehad.
Ik heb bij Seats and Sofas een bank besteld in een specifieke kleur en stof, maar bij de afhaling kreeg ik een volledig ander resultaat: verkeerde kleur, verkeerde stof én bovendien met een interne breuk in het opbergdeel.
Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, kreeg ik telkens onduidelijke antwoorden, geen vaste afspraken en geen enkele concrete leverdatum. Ik heb extra kosten moeten maken voor transport, een meubellift en zelfs verlof moeten nemen van mijn werk – en tot op vandaag kan ik de bank niet gebruiken en staat ze ongebruikt in mijn nieuwe woning.
De communicatie verloopt traag, beloftes worden niet nagekomen en elke keer dat ik contact opneem, krijg ik een ander verhaal. Dit alles maakt het een uiterst frustrerende en teleurstellende ervaring.
Bovendien wil ik vermelden dat veel van de positieve reviews misleidend zijn. In de winkels staat een QR-code waarmee bezoekers – zelfs mensen die niets kopen en enkel komen kijken – worden gevraagd om meteen een positieve beoordeling te plaatsen. Hierdoor geven de online beoordelingen geen realistisch beeld van de werkelijke klanttevredenheid.
Ik hoop oprecht dat het bedrijf dit dossier eindelijk serieus behandelt en een correcte, definitieve oplossing biedt, zoals wettelijk verplicht is.
8 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Ibrahim Albatta,
Het spijt ons zeer te lezen dat u zulke ingrijpende problemen ondervond bij uw aankoop en dat de communicatie niet volgens uw verwachtingen verliep. Uw opmerkingen over de verkeerde levering, de bijkomende kosten en het uitblijven van duidelijke afspraken nemen wij bijzonder ernstig. Wij willen dit graag opnieuw en grondig bekijken zodat u een correcte oplossing krijgt. Mogen wij uw contactgegevens ontvangen via wommelgem@seatsandsofas.be?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit was de eerste keer dat ik samen met…
Dit was de eerste keer dat ik samen met m’n vriendin een zetel ging kopen. Ze waren heel vriendelijk en hebben ons direct verder geholpen!
21 listopada 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Mats,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat uw eerste aankoopervaring samen met uw vriendin zo vlot is verlopen en dat ons team u meteen vriendelijk heeft kunnen helpen. We waarderen het enorm dat u dit met ons deelt en wensen u veel plezier met uw nieuwe zetel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gemotiveerde vriendelijke verkopers
30 listopada 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Ronald Vingerhoets,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Fijn om te horen dat onze verkopers gemotiveerd en behulpzaam waren tijdens uw bezoek. Wij waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Frank,
Dank u wel voor uw beoordeling. We zijn blij dat u de uitleg van onze verkoper duidelijk vond en dat u vriendelijk geholpen werd. Uw waardering motiveert ons elke dag opnieuw.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed
Ze laten je kiezen en als je het vraagt maken ze een prijs. Ze dringen niks op.
25 listopada 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Vocht-Callens,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u de vrijheid kreeg om rustig te kiezen en dat onze collega’s u een duidelijke prijs gaven zonder iets op te dringen. Wij waarderen het dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het personeel is allemaal toppie
De verkoper was heel vriendelijk en behulpzaam, we kregen zelfs 2 koffies.
23 listopada 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Ingrid
Dank u wel voor uw vriendelijke reactie. Het doet ons plezier te lezen dat u zo goed bent geholpen en genoten heeft van de koffies tijdens uw bezoek. We hopen dat uw aankoop volledig naar wens zal zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
zeer goed uitgelegd en onthaal
zeer goed uitgelegd en onthaal, vriendelijke personeel
12 listopada 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Pieters
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u het onthaal en de uitleg als zeer goed heeft ervaren en dat ons personeel vriendelijk was. Wij waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snelle en vriendelijke service!
1 listopada 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Catherine
Dank u wel voor uw positieve review. Wat fijn dat u onze service als snel en vriendelijk heeft ervaren. Wij zijn blij dat u tevreden bent over uw bezoek.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jef,
Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijke bediening in onze vestiging in Wommelgem.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
wil u vlot en goed geholpen worde,
goede uitleg wat mogelijk is , behulpzaam en zeer vriendelijke bediening
6 listopada 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Huygen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u de uitleg duidelijk vond en tevreden bent over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons team. Uw tevredenheid is voor ons heel belangrijk.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Hello Lu,
Thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear that you were satisfied with our service and found our prices attractive. Our team at Wommelgem always strives to offer the best quality and value for our customers, so your feedback means a lot to us. We hope to welcome you again soon for your next visit or purchase.
Kind regards,
Seats and Sofas
Fijne ervaring
Zeer behulpzaam personeel. Vriendelijk onthaald geweest. Niet lang moeten wachten, ben direct geholpen geweest.
1 listopada 2025
Odpowiedź od Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jane,
Hartelijk dank voor uw fijne woorden! Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over het vriendelijke onthaal en de snelle service in onze winkel in Wommelgem. Wij geven uw complimenten graag door aan het team daar. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.