The personnel finds the right balance between selling, explaining and give you space and time to choose and decide alone. Warm welcome, they don’t push to sell, they help.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
L'équipe est accueillante et sympathique.Je n'ai pas eu le sentiment d'être poussée à la vente mais bien guidée et conseillée sans pression ce qui est primordial pour moi. Mention spéciale à l'employé... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nous avons passés un agréables moments a seats and sofas Anderlues, accueil chaleureux, Le personnel était présent pour nous donner conseils et indications lors de notre visite dans le show-rom et d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Magasin très accueillant. Le personnel est très sympathique et prend le temps des explications nécessaires. Beaucoup de choix et beaucoup de possibilité de moduler comme on le souhaite. Juste peti... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Dane kontaktowe
Rue du Cerisier 5, 6041, Gosselies (Charleroi), Henegouwen, Belgia
- 071612006
4,0
Dobra
304 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Achat salon
Accueil très sympathique et à l'écoute du client. Niveau salonje ne peut pas encore donner d'avis, car la livraison n'est pas encore d'actualité
26 kwietnia 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Laurence,
Merci! Nous sommes très heureux de lire cet avis ! Comme c'est bien que vous soyez très satisfait de votre visite!
Cordialement,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Griffin,
Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur notre service!
Cordialement,
Seats and Sofas
J'ai bénéficié d'un suivi de qualité et…
J'ai bénéficié d'un suivi de qualité et de conseils avisés, accompagnés de propositions alternatives lorsque nécessaire. Le personnel s'est montré attentif aux besoins des clients. Je recommande vivement cet endroit !
2 kwietnia 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Client,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Merci au 2 livreurs du jeudi 28/03 sur…
Merci au 2 livreurs du jeudi 28/03 sur frameries. Très professionnel et ils nous ont beaucoup aider ! Merci a eux
28 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Saouti,
Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Sorry maar ik kan niet antwoorden
Sorry maar ik kan niet antwoorden
Ik begrijp geen Engels
25 marca 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Beste Pauwels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Salon arrivé à temps. Bonne aide pour embarquer le salon. Salon bien protégé pour transport. Merci
Salon arrivé a temps.
24 marca 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Laurent,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Des articles et un service de qualité
Des articles et un service de qualité ! Merci, notamment, au vendeur Corentin qui a su nous aiguiller de manière très professionnelle dans notre choix et notre achat. Des conseils précis et adaptés qui ont réussi à nous combler !
16 marca 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Loic,
Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Accueil très chaleureux et…
Accueil très chaleureux et professionnel.
Nous avons pu choisir notre salon sans pression des vendeurs en pouvant poser toutes les questions nécessaires.
Merci beaucoup à Giuseppe de sa gentillesse et sa patience.
15 marca 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Severine,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien servi lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Salazar,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
En ce qui concerne le magasin et le personnel, je dis bravo sympathique et serviable.
En ce qui concerne le magasin de Anderlues, nous sommes très satisfait du personnel qui est agréable et disponible pour tout renseignement sans vous mettre la pression👍 ils vous laisse le temps de réfléchir, d’essayer, et le tout avec un café, vraiment cela devient très rare de nos jours.
Merci à toutes l’équipe 👏👏
En ce qui concerne la qualité, la je ne sais pas encore car je n’ai pas encore reçu mon salon 🤷🏻♂️🤷🏻♂️ mais à première vue et pour le prix je pense que c’est un bon compromis.
24 lutego 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Daniel,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Exa,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Quand nous sommes rentrés nous avons…
Quand nous sommes rentrés nous avons reçu un prospectus pour nous expliquer comment fonctionnait le magasin, après quelques minutes un vendeur est venu nous demander si nous avions besoin d'un conseil et 20 minutes plus tard nous étions reparti avec un nouveau canapé
23 lutego 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Rien à dire quant à notre expérience en…
Rien à dire quant à notre expérience en magasin (Anderlues).
Personnel aimable, professionnel, disponible et compétent.
Aucune pression pour acheter et explications claires du vendeur (Luca).
J'espère que la livraison et la qualité du produit acheté seront à la hauteur de notre expérience en magasin afin d'ajouter une 5ème étoile.
18 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour AD,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Mathy,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous parliez positivement de notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
On a subit des pressions pour acheter…
On a subit des pressions pour acheter de suite au magasin d'anderlues . Nous avions pas le droit de reflechir. Selon le vendeur son offre était imancable et nous devions signé de suite. Même pas un aurevoir.
Je suis déçu et je ne retournerai plus dans ce magasin.
13 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Loredana,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez ressenti une pression indésirable lors de votre visite dans notre magasin d'Anderlues. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons sincèrement que votre expérience ne l'ait pas reflété.
Nous prenons ces commentaires très au sérieux et allons examiner de près cette situation pour comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures correctives. Nous nous excusons pour tout inconfort que cela a pu causer.
Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou partager d'autres détails, n'hésitez pas à nous en informer. Nous sommes déterminés à améliorer nos pratiques pour garantir une expérience plus agréable à l'avenir.
Cordialement,
Seats and Sofas
Je voudrais dire que je connais ce…
Je voudrais dire que je connais ce magasin car c’est la première fois que j’achète un fauteuil chez eux le service est top sont toujours là pour vous conseiller et un grand merci particulièrement à Aurélia
6 lutego 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Rachid,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon accueil et conseil
5 lutego 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Maite,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon contact avec le vendeur
Très bon contact avec le vendeur, très commercial sans être pour autant envahissant : il connaît son boulot. Nous avons acheté un nouveau canapé-lit (non-encore reçu), la qualité a l'air d'être présente.
25 stycznia 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Client,
Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur votre visite!
Cordialement,
Seats and Sofas
Bon service clientèle
Bon service clientèle, aide le client, conseille très bien et prix pour tout les budgets
23 stycznia 2024
Odpowiedź od Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Cindy,
Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été aidé avec un bon service!
Cordialement,
Seats and Sofas
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.