Paketet kom på utsatt dag och till rätt adress - vi bor lite utanför samhället. Hundarna verkar uppskatta sin nya mat - Moyo äter alltid ALLT medan den Méli är försiktigare men nu, under "övergången",... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Det skickades snabbt från Virbac, men budfirman var otroligt rörig. Tog väldigt lång tid innan det kom, låg länge på samma ställe. När det sen kom så hade inte Virbac skickat med allt jag beställt. Ku... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Smidigt att beställa och snabb leverans kostnadsfritt fram till ytterdörren ( beställer stor säck hundfoder). Min hund fungerar bra på fodret, hon har tidigare varit överviktig och dålig i magen av an... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Min labrador älskar maten och får ingen allergisk reaktion av den då han har både mat och kvalsterallergier , den är även mer prisvärd än tidigare allergifoder vi haft och leveransen gick smidigt. Myc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,5
Doskonała
97 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Väldigt bra!!
28 grudnia 2025
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Birgitta,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5-stjerner.
De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Marina,
Tusind tak for de 5-stjerner. Det glæder mig meget at høre, at du er fuldt ud tilfreds med det hele! :)
De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Simone,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna. Vi uppskattar verkligen din feedback.
/Marie, Team Virbac
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Sylvia,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är så glada att du är nöjd med produkterna och leveransen!
/Marie, Team Virbac
Bra hundmat för hund med ömtålig mage
6 listopada 2025
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Annika,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är så glada att höra att din hund med känslig mage mår bra på vårt foder. Stort tack för att du delar med dig.
/Marie, Team Virbac
Nytt område inte lätt att hitta
Nytt område inte lätt att hitta
Såg en kille som gick runt ,gick ut och frågade och det var min hundmat
13 listopada 2025
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Lillemor,
Tack så mycket för din recension och de 4 stjärnorna. Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada för att leveransföretaget hittade rätt såklart.
/Marie, Team Virbac
Denna mat är så bra för min kat
Denna mat är så bra för min kat ! Har så fina blodvärden efter användning ! Har använd denna i
ca 1 år nu!
14 października 2025
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Margit,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna!Det gläder oss så mycket att din katt mår bättre på vårt foder!
/Marie, Team Virbac
Hunden tycker om fodret
Hunden tycker om fodret, snabbt och enkelt med beställning
5 października 2025
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Marianne,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är så glada att höra att din hund gillar vårt foder - och at du är nöjd med beställningen!
/Marie, Team Virbac
Jag är mycket nöjd med maten vi köper…
Jag är mycket nöjd med maten vi köper och hundarna med . Dock önskar jag det vore lättare att ta kontakt med er då jag haft och har lite frågor .
Inga svar på Mail .
18 września 2025
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Lena,
Tack så mycket för din recension. Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att höra att du är mycket nöjd med vårt foder.
Jag har kollat med vår kundtjänst och kan se att du fick svar 2 dagar efter att du skickade en fråga i juli, men jag hittar inga fler frågor. Finns det ett mejl som kanske inte har kommit fram till oss? Du får jättegärna återkomma med dina frågor antingen här, till kundtjänsten eller på Facebook, så vi kan hjälpa dig vidare.
/Marie, Team Virbac
Strulig leverans
Det skickades snabbt från Virbac, men budfirman var otroligt rörig. Tog väldigt lång tid innan det kom, låg länge på samma ställe. När det sen kom så hade inte Virbac skickat med allt jag beställt. Kundtjänst tog lång tid på sig och uppdaterade dåligt vad som hände. Till slut fick jag tillbaka pengarna för det som inte var med, fast jag ville ju haft det jag beställde. Så det var en besvikelse denna gången.
22 września 2025
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Marianne,
Tack så mycket för din recension. Jag vet att du har varit i kontakt med vår kundtjänst och att det här tyvärr blev ett ovanligt långsamt ärende. Det var också jag som du hade kontakt med på Facebook, och jag förstod att du tyckte det var tråkigt att vi inte kunde skicka hela ordern.
Det som hände var ett enstaka tekniskt fel i kommunikationen mellan webbshoppen och lagerhanteringssystemet ASAPack — något som tyvärr kan inträffa, om än väldigt sällan. Vi kunde därför inte skicka de saknade varorna i efterhand, eftersom ordersystemet saknade den raden och en eftersändning hade blivit fel.
Av den anledningen återbetalade vi beloppet och bad dig att lägga en ny beställning på de saknade varorna. Detta är såklart inte optimalt, och det rör sig om ett sällsynt systemfel. Vi ber verkligen om ursäkt för besväret och tackar för ditt tålamod. Hör gärna av dig direkt till oss om det är något mer vi kan hjälpa till med — vi vill gärna göra din nästa upplevelse felfri.
Vänliga hälsningar,
/Marie, Team Virbac
Bästa fodret.
22 lipca 2025
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Emma,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att höra att du tycker vårt foder är bäst!
/Marie, Team Virbac
Tog lång tid att få paketet.Fick ingen…
Tog lång tid att få paketet.Fick ingen spårningslänk.
8 września 2025
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Jörgen,
Tack så mycket för din recension. Vi beklagar att det har varit problem med leveransen. Den service som vår tidigare leveranspartner stod för var tyvärr inte tillräckligt bra, och vi delar din frustration. Samarbetet med den leverantören är nu avslutat, och vi arbetar hårt för att säkerställa att framtida leveranser motsvarar den standard du med rätta kan förvänta dig av oss.
Jag vet att du har fått hjälp av kundtjänsten och vi tackar för ditt tålamod. Vi ber verkligen om ursäkt för besväret.
Vänliga hälsningar,
Marie, Team Virbac
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Tove,
Stort tack för din recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och de 5 stjärnorna. Det gläder oss mycket att höra att du gillar vårt hemsida och är nöjd med leveransen!
/Marie, Team Virbac
Jätte snabt har kommit!😍
22 sierpnia 2025
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Edita,
Stort tack för din recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och de 5 stjärnorna. Det gläder oss mycket att höra att du är nöjd med leveransen!
/Marie, Team Virbac
Jag har ännu inte fått varan.
2 września 2025
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Mona,
Tack så mycket för din recension. Vi beklagar att det har varit problem med leveransen. Jag har varit i kontakt med vår kundtjänst som säger att problemet är löst och du har fått ditt paket.
Den service som vår tidigare leveranspartner stod för var tyvärr inte tillräckligt bra, och vi delar din frustration. Samarbetet med den leverantören är nu avslutat, och vi arbetar hårt för att säkerställa att framtida leveranser motsvarar den standard du med rätta kan förvänta dig av oss.
Vi ber verkligen om ursäkt för besväret och vi tackar för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Marie, Team Virbac
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Stefan,
Stort tack för din recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och de 5 stjärnorna. Det gläder oss mycket att höra att du tycker det är enkelt att handla och att du är nöjd med leveransen!
/Marie, Team Virbac
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Pia-Lisa,
Stort tack för din recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och de 5 stjärnorna. Det gläder oss mycket att höra att du är nöjd med leveransen, men fram för allt att du tycker om vårt foder!
/Marie, Team Virbac
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Sanna,
Stort tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är otroligt glada att höra att du är nöjd med vår service och tycker att vi har ett trevligt bemötande. Det är något vi alltid strävar efter!
/Marie, Team Virbac
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Ulf,
Tack så mycket för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att höra att du tyckte beställningen var snabb och enkel.
/Marie, Team Virbac
Ville har ätit den fram tills nu
12 lipca 2025
Odpowiedź od Se Virbac
Hej Yvonne,
Stort tack för din recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och de 5 stjärnorna. Det gläder oss mycket att höra att Ville äter vårt foder!
/Marie, Team Virbac
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.