Ich hatte eigentlich meine Tauchlampe Manta - mit Boostfunktion – bei scubaonline zeitlich zu knapp bestellt. Das Team hat gezaubert und die Tauchlampe ist noch vor meinem Urlaub mit DHL angekommen... Zobacz więcej
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Ich habe meinen Atemregler gerade zurückbekommen und könnte nicht glücklicher sein! Der Service war absolut hervorragend – schnell, professionell und mit viel Liebe zum Detail. Alles wurde gründlich... Zobacz więcej
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Ich habe mehrere Bestellungen bei Scubaonline getätigt und bin sehr zufrieden. Die Lieferungen kamen immer sehr schnell, meistens schon am nächsten Tag. Die Artikel entsprachen genau der Beschreibung... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Weil wir wissen worauf es ankommt! Wir sind nicht einfach nur ein Versandhaus, sondern ein Team aus erfahrenen Tauchern und Tauchlehrer, die seit über 30 Jahren tauchen und anderen das Tauchen beibringen. Wir haben gelernt worauf es ankommt um einen Tauchgang oder eine Schnorcheltour sicher und angenehm zu machen und wollen dafür sorgen, dass Ihre Tauchgänge und Schnorchelabenteuer, mit unserer Ausrüstung und unserer Beratung, genau das sind – sicher und angenehm! Weil wir alle unsere Artikel kennen! Da wir erfahrene Taucher sind, wissen wir auch wovon wir reden. Wir haben schon im warmen Korallengarten und unter dem Eis getaucht, bei Nacht oder starker Strömung, im Wrack, mit Doppeltanks, im Baggersee, mit Schüler, solo, tief, kalt, dunkel – ja, wir haben alles ausprobiert! Deswegen wissen wir auch was Sie brauchen und was Sie nicht brauchen, wenn Sie da tauchen, wo Sie tauchen! Alles was Sie in unserem Shop finden, hat einer von uns schon mal gebraucht, benutzt, ausprobiert und für gut befunden - denn wir verkaufen unseren Kunden nur die Tauchausrüstung oder Schnorchelausrüstung mit der wir auch selbst in Wasser gehen würden. Die Wassersport Ausrüstung mit der wir schlechte Erfahrungen gemacht haben - die bekommen Sie hier erst gar nicht zu sehen! Weil wir alle unsere Artikel prüfen! Da unser ganzes Team fachkundig und qualifiziert ist, sind wir nicht nur Ihre „Päckchenpacker“ sondern auch Ihre Qualitätsprüfer. Wir wissen wie die Tauchausrüstung und Schnorchelausrüstung aussehen muss und unterziehen alle Artikel einer gründlichen Sichtprüfung, Atemregler, auf Wunsch, sogar einer technischen Prüfung. Weil wir nicht einrosten! Die Wassersportbranche entwickelt sich rasant, denn immer fortschrittliche Ausrüstung führt dazu, dass mittlerweile fast jeder tauchen oder schnorcheln kann und nicht nur hartgesottene Abenteurer. Gut so! Die Kunden suchen immer mehr Ausrüstung und zwar passende, zuverlässige, moderne, gute Ausrüstung. Da ist Stillstand nicht gefragt! Wir wissen das, denn wir sind selbst auch ständig im Wasser und dabei möchten auch wir nur die beste Ausrüstung, sicher, zeitgemäß, bequem. Da wir also selbst stets auf der Suche sind, nach allem was die Tauchhersteller an guter und innovativer Ausrüstung auf den Markt bringen, bleiben wir immer mit dem Finger auf dem Puls der Tauchbranche und können das auch so unseren Kunden weitergeben! Weil wir nur noch da sind, weil unsere Kunden mit uns zufrieden sind! In kaum einer anderen Branche hat sich das große „Ladensterben“ so rasant ausgebreitet wie in der Wassersportwelt. Übriggeblieben sind nur die Guten. Die sehr Guten! Die Tatsache dass wir uns, von dem 50qm Laden in einem kleinen schwäbischen Örtchen zu einem der größten Tauchsport Fachhändler Europas entwickelt haben, mit renommierter Tauchschule, großer Fachwerkstatt für Tauchausrüstung und professionellem Wassersport Shop, bedeutet dass wir gut sind! Denn unsere Kunden sind zufrieden. Sehr zufrieden! Und das bedeutet wohl, dass wir gut sind. Sehr gut!
Dane kontaktowe
Eisenbahnstr. 39, 74360, Ilsfeld, Niemcy
- +49(0)7062 6649913
- mail@scubaonline.de
- scubaonline.de
4,8
Doskonała
165 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Inni użytkownicy przeglądali również
Super schnelle, zuverlässige Bestellabwicklung!!!
Ich hatte eigentlich meine Tauchlampe Manta - mit Boostfunktion – bei scubaonline zeitlich zu knapp bestellt. Das Team hat gezaubert und die Tauchlampe ist noch vor meinem Urlaub mit DHL angekommen.
Das nenne ich Service!
Vielen Dank bis zur nächsten Bestellung.
Versprochen, dann frühzeitiger. 😉
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen die Tauchlampe noch rechtzeitig vor dem Urlaub zustellen konnten – manchmal darf es auch ein bisschen „Zauberei“ sein. 😊
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Und keine Sorge – auch kurzfristig geben wir immer unser Bestes. 😉
Bis zur nächsten Bestellung und viel Freude mit Ihrer Tauchlampe! 🌊🔦🤿
Habe 2 Bestellungen getätigt
Ich habe mehrere Bestellungen bei Scubaonline getätigt und bin sehr zufrieden. Die Lieferungen kamen immer sehr schnell, meistens schon am nächsten Tag. Die Artikel entsprachen genau der Beschreibung. Rückerstattungen wurden innerhalb eines Tages problemlos abgewickelt. Rücksendungen muss man zwar selbst bezahlen, was aber in Ordnung ist. Insgesamt ein sehr zuverlässiger und empfehlenswerter Shop für Tauchequipment! Vielen Dank! Sehr zu empfehlen.....
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren schnellen Lieferungen, der Produktqualität und der unkomplizierten Abwicklung – auch bei Rückerstattungen – so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, vielen Dank dafür! 🐬💙
Hervorragender Atemregler-Service
Ich habe meinen Atemregler gerade zurückbekommen und könnte nicht glücklicher sein! Der Service war absolut hervorragend – schnell, professionell und mit viel Liebe zum Detail. Alles wurde gründlich überprüft und alle notwendigen Teile wurden ersetzt. Mein Atemregler fühlt sich jetzt wie neu an.
So ein Maß an Professionalität und Sorgfalt erlebt man wirklich selten. Jetzt fühle ich mich wieder zu 100 % sicher und entspannt unter Wasser.
Ein wirklich exzellenter Service – absolut empfehlenswert!
18 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Atemreglerrevision, der sorgfältigen Arbeit und der schnellen Abwicklung so zufrieden sind. Schön zu hören, dass sich Ihr Atemregler wieder wie neu anfühlt – genau das ist unser Ziel. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen! 🤿💙
Ihr seid der Hammer!
Ich habe mehrere Bestellungen bei Scubaonline getätigt und bin sehr zufrieden. Die Lieferungen kamen immer sehr schnell, meistens schon am nächsten Tag. Die Artikel entsprachen genau der Beschreibung, alles einwandfrei. Rückerstattungen wurden innerhalb eines Tages problemlos abgewickelt. Rücksendungen muss man zwar selbst bezahlen, was aber in Ordnung ist. Insgesamt ein sehr zuverlässiger und empfehlenswerter Shop für Tauchequipment! Vielen Dank!
9 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren schnellen Lieferungen, der Produktqualität und der unkomplizierten Abwicklung so zufrieden sind. Ihre Worte und Ihre Empfehlung bedeuten uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Tauchabenteuern wieder begleiten zu dürfen. 🌊🤿
Super Tauch Online Shop
Klasse Service, schnelle Lieferung.
Gute Beratung. Bei einer Retoure bekommt man kurz darauf das Geld zurück.
Scubaonline kann ich nur weiterempfehlen.
3 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! 🙏😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung, der Beratung und der unkomplizierten Rückerstattung so zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel – genau dafür geben wir täglich unser Bestes.
Bis zum nächsten Mal bei scubaonline.de! 🌊🤿🐠
Ordered Mares flippers
Ordered Mares flippers on August 24th and they were delivered from Germany (??) on the 25th and were available for pick up at the post office in Stockholm, Sweden, on the 27th. Right size and great fit, so everything was great.
31 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Thank you so much for your wonderful feedback! 😊
We’re really glad to hear your Mares flippers arrived so quickly from Germany to Sweden and that they fit perfectly. It’s great to know everything worked out smoothly — enjoy your dives with your new fins, and we’d be happy to welcome you again anytime! 🌊🤿🐠
Super Service
Super Service. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Leider musste ich den Mares-Tauchcomputer etwas verspätet zurück senden, da er aus gesundheitlichen Gründen nicht wie vorgesehen verwendet werden konnte. Auch das wurde schnell und unkompliziert geregelt. Herzlichen Dank dafür. Die nächste Bestellung für meine eigene Ausrüstung mache ich gern wieder bei Scubaonline.
30 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! 🙏😊
Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Tauchcomputer aus gesundheitlichen Gründen nicht nutzen konnten – umso mehr freut es uns, dass die Rücksendung für Sie unkompliziert verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute 🍀 und freuen uns sehr, wenn Sie Ihre nächste Ausrüstung wieder bei uns bestellen. 🤿✨
Immer zuverlässig
Immer zuverlässig, auch bei Rücknahme und Services. Alles einwandfrei, gefällt mir
10 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service – auch bei Rücknahmen – als zuverlässig und einwandfrei erleben. Genau das ist unser Anspruch. Schön, dass es Ihnen gefällt – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! 🌊🐠
Passt!
Verlässlich, kompetent und wenn Mal was nicht optimal klappt, gibt's eine schnelle & unkomplizierte sowie kundenorientierte Lösung 👍
1 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere Verlässlichkeit und Kompetenz schätzen – und besonders, dass wir auch bei kleinen Problemen schnell und kundenorientiert eine Lösung finden konnten. Genau so soll es sein – danke für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal! 👍🌊🐠
Schnell und ordentlich
Hallo Scubaonline Team,
ich habe mir meine erste Ausrüstung zusammengestellt. Bestellung und Lieferung reibungslos und überaus flott. Alles scheint zu passen entsprechend der Angaben im Shop. Fehlt noch der Testlauf ….
Kommt gut durch die Hitze
21 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles rund um Ihre erste Ausrüstungsbestellung reibungslos und schnell geklappt hat – genau so soll es sein! Schön, dass die Größenangaben im Shop für Sie gepasst haben. Wir drücken die Daumen für einen erfolgreichen ersten Testlauf und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Ausrüstung!
Und danke – wir geben unser Bestes, auch bei der Hitze! 😄
Bis zum nächsten Mal und allzeit gute Luft! 🌊🐠🤿
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und die Ware Ihren Erwartungen entspricht. Schön, dass Sie zufrieden sind – bis zum nächsten Mal! 🌊🐠
Alles bestens.
2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Schön, dass alles bestens geklappt hat. Bis zum nächsten Mal! 🌊🐠
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum positive Shoppingerfahrung gemacht haben und die Lieferung schnell bei Ihnen war. Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns auf Sie! 🌊🐠
Passt perfekt
Trotz das ich nicht anprobieren konnte, passt der Anzug perfekt. Lieferung war auch schnell.
2 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass der Anzug auch ohne Anprobe auf Anhieb perfekt passt und die Lieferung schnell bei Ihnen war. Viel Freude damit und allzeit gute Tauchgänge! 🌊🤿🐠
Absolute Frechheit
Habe mein Paket von Scubaonline erhalten und es war leer. Beim ersten Anruf wurde ich dann einfach auf DHL verwiesen. DHL hat auf den Verkäufer verwiesen. Dann habe ich mit meinem Anwalt gesprochen und er hat mir das weitere Vorgehen erklärt. Scubaonline ist da erstmal in der Pflicht und muss das selbst mit DHL klären. Hätte man dort kundenfreundlich reagiert, würde ich das hier nicht schreiben. Aber man kam direkt mit Betrugsunterstellungen. Ich habe noch nie in meinem Leben jemanden betrogen und werde ich auch nie tun. So eine Frechheit muss ich mir nicht antun – dafür, dass ich die Ware bereits bezahlt habe und ein leeres Paket erhalten habe. Unglaublich.
14 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir Ihren Unmut natürlich bedauern.
Unsere Pakete werden im Versandprozess sorgfältig kontrolliert und sind videoüberwacht. Auch Ihre Bestellung wurde nachweislich vollständig und ordnungsgemäß verpackt und versendet. Laut Ihrer eigenen Angabe war das Paket äußerlich unversehrt – und die Meldung über den angeblich fehlenden Inhalt erfolgte erst vier Tage nach Zustellung. Wir bitten um Verständnis, dass wir in einem solchen Fall zunächst misstrauisch reagieren.
Wir haben Sie zu keinem Zeitpunkt beschuldigt, sondern lediglich darum gebeten, den Vorfall über eine Schadensanzeige bei DHL zu melden – ein Schritt, der helfen kann, die Angelegenheit aufzuklären. Das ist freiwillig, da hat Ihr Anwalt völlig recht – aber wer nichts zu verbergen hat, kann an der Stelle auch einfach mithelfen.
Wir nehmen den Vorfall ernst und stehen weiterhin für eine sachliche Klärung zur Verfügung. Ein respektvoller Umgang von beiden Seiten wäre wünschenswert. Vielen Dank.
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! 😊 Schön, dass alles unkompliziert und schnell geklappt hat. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! 🙂🌊🐠
Meine Bestellungen wurden schnell verschickt.
Meine Bestellungen wurden schnell bearbeitet und verschickt. Der Versand ist für mich zuverlässig.
10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellungen schnell bearbeitet und zuverlässig versendet wurden. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – bis zum nächsten Mal! 🌊🐠
schneller Versand und Ware einwandfrei
1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der einwandfreien Ware zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 🌊🐠
Service aus erster Hand, absolut Top!
Das ist Service aus erster Hand. Klasse, dass man Menschen in diesem Laden hat, die beraten und wirklich Ahnung von dem haben, was sie verkaufen.
Klasse Service, super schneller Versand und mega gute Preise.
Ich kaufe wieder bei euch.
28 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Beratung und den Preisen so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden mit Fachwissen und bester Unterstützung zur Seite zu stehen. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! 🌊🐠
Exceptional Experience
After a horrible experience with TradeInn/DiveInn, I was left trying to sort out prescription lenses for an upcoming holiday. I got onto Scubaonline who were absolutely wonderful in answering my questions about their products quickly and knowledgeably. I placed my order, and the items came in perfect condition. Very satisfied with the experience and know where to point others in the future!
13 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Scubaonline
Thank you so much for sharing your experience with us! 😊 We're truly happy to hear that we could help turn things around after your previous frustration. It's great to know our team was able to support you quickly and knowledgeably, and that everything arrived in perfect condition. Enjoy your upcoming holiday – and thank you for recommending us to others! 🌊🐠🤿
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