Von der Kontaktaufnahme über die Planung bis zur Umsetzung und Lieferung war alles top. Ich bin mit dem Resultat wirklich sehr zufrieden und wir freuen uns, unseren Kunden unsere persönlichen Socken s... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Wir haben schon das zweite Mal bestellt. Die Änderungen wurden ohne Probleme kostenlos umgesetzt. Die Lieferung erfolgte noch vor dem festgesetzten Lieferdatum. Immer wieder gerne.
Wir waren sehr zufrieden mit dem kompletten Bestellablauf. Toller Service vom ersten Kontakt bis hin zur schnellen Lieferung. Man wurde immer auf dem aktuellen Stand über den Status gehalten und bekam... Zobacz więcej
Die Bestellung wurde zeitgerecht geliefert, obwohl die offizielle Lieferzeit vor Weihnachten deutlich länger gewesen wäre. Jedes Mail, jede Frage wurde rasch beantwortet, obwohl wir keine Großbestelle... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca gadżetów reklamowych
- Sprzedaż odzieży
- Producent wyrobów włókienniczych
- Hurtownia akcesoriów sportowych
Napisane przez firmę
Firmensocken, Socken mit Logo, Socken als Werbegeschenk oder Tennissocken für Kunden, Mitarbeiter oder Vereine sind der ultimative Kick für Ihr Marketing und Branding. Individuelle Socken sind total nützlich, dezent und dennoch sehr auffällig. Sie werden überrascht sein, wie gut echt gestrickte Firmensocken von Schlauesocke.de ankommen. Durch unsere Spezialisierung auf individuelle, gestrickte Socken erhalten Sie bei uns kreatives Designs in exzellenter Optik und eine hohe Qualität zu günstigen Preisen. Unsere einmalige Kombination aus Kreativität, Zuverlässigkeit, Qualität und Kosten finden Sie kein Zweites mal.
Dane kontaktowe
Mühlenstr. 8a, 14167, Berlin, Niemcy
- info@schlauesocke.de
- schlauesocke.de
4,9
Doskonała
295 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Gute Qualität aber nicht optimale Abwicklung
Netter Kontakt, aber vorgegebene Farben und Positionierungen wurden in der Layoutphase nicht sofort berücksichtigt und erforderten Nachfragen. Die Lieferung erfolgte trotz richtiger Bestätigung dann auch noch an eine falsche Adresse, was zu viel Hektik und unnötigem Aufwand führte.
Das Produkt an sich ist prima, aber in der Abwicklung der Aufträge, vor allem in der Genauigkeit bei der Umsetzung von Vorgaben/Absprachen (Farben, Positionen, Lieferadresse) gibt es aber definitiv noch viel Luft nach oben.
5 września 2024
Odpowiedź od Schlauesocke.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass es im Rahmen Ihres Projekts zu Unstimmigkeiten gekommen ist.
Tatsächlich gab es ein paar Herausforderungen bei der Bearbeitung Ihrer individuellen Wünsche, wie einen hellen Beige-Farbton und die ungewöhnliche Rotation des Logos. Diese Details waren nicht in den dafür vorgesehenen Formularfeldern angegeben, sondern in Grafiken, was leider dazu geführt hat, dass diese Besonderheiten nicht sofort zwischen zwei Abteilungen übergeben worden sind.
Wir haben jedoch in unserem Prozessablauf mehrere Feedbackschleifen, so dass wir sichergehen, dass alles wie geplant umgesetzt wird und haben so alle Korrekturen schnellstmöglich umgesetzt.
Bezüglich der Lieferadresse kam es zu einem Missverständnis, da die richtige Adresse in einer umfangreichen E-Mail schwer zu finden war. Wir haben umgehend reagiert und den für Sie kostenfreien Weitertransport organisiert. Wir verstehen jedoch, dass dies für Sie zusätzlichen Aufwand bedeutete, das Paket zu der nächsten UPS-Annahmestelle zu bringen.
Es freut uns, dass Sie mit dem finalen Produkt zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, damit solche besonderen Anforderungen in Zukunft noch besser berücksichtigt werden können.
Auf all unsere Wünsche wurde…
Auf all unsere Wünsche wurde eingegangen. Es gab in dem ganzen Prozess nichts zu beanstanden und wir würden jederzeit dort wieder bestellen.
20 sierpnia 2024
Ehrliche Zusammenarbeit.
Sehr gute Beratung und Service. Ehrliche Zusammenarbeit. Dank für Alles !
20 sierpnia 2024
Prima Qualität
13 sierpnia 2024
Das Endresultat ist perfekt
Unser Layout wurde komplett umgesetzt, kleine Feinheiten wurde in unser Absprache angepasst und umgesetzt. Das Endresultat ist perfekt
2 sierpnia 2024
Der Service
9 sierpnia 2024
Super Kommunikation und transparente…
Super Kommunikation und transparente Lieferzeiten. Bin mit dem Produkt ebenfalls sehr zufrieden
7 sierpnia 2024
Einfandfrei*
Einfandfrei, tolle Abwicklung! Bei der nächsten Sockenbestellung meine erste Wahl!
23 lipca 2024
Toller rundum Service
Wir waren sehr zufrieden mit dem kompletten Bestellablauf. Toller Service vom ersten Kontakt bis hin zur schnellen Lieferung. Man wurde immer auf dem aktuellen Stand über den Status gehalten und bekam auf alle Fragen oder Änderungswünsche eine umgehende Antwort. Auch Änderungswünsche bzgl. des Designs wurden schnell umgesetzt. Die gelieferten Socken sind qualitativ hochwertig. Wir sind begeistert.
31 lipca 2024
Alles ist wunderbar gelaufen
Alles ist wunderbar gelaufen!
Einwandfreie Kommunikation und super freundlicher Service!
Vielen Dank!
4 lipca 2024
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt, Abstimmung Logo und Qualität absolut ok, passt, würde sofort wieder kaufen.
5 lipca 2024
Super Kundenservice und top Qualität
Super Kundenservice und top Qualität. Wir sind sehr zufrieden.
27 maja 2024
Tolle Kommunikation, tolles Produkt!
Aufgrund des straffen Timings war eine zügige Kommunikation notwendig - tolle Beratung, guter Kontakt und ein tolles Produkt!
22 maja 2024
Doświadczenie Trustpilot
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