Scand Lights Recenzje 38

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Customer service is really fantastic! I don't think I have ever encountered such quick responses. My first encounter was with Alice Gabrielsson. She assisted me so quickly in getting the right type of... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

It Was good experience because when asked about how I liked the product I was able to tell Maria Carlsen in customer service that I did not receive the lights and she immediately investigated and trac... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fast delivery, super easy to use, and amazing results. Just plug them in and the magic happens. The quality is fantastic. I highly recommend Scand Lights and will definitely be ordering more soon. Lov... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I have tried to contact this company by email on a number of occasion and never get a response. One of the four lights I ordered is faulty and I have asked for a replacement and nobody gets back to m... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

38 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

It Was good experience because when…

It Was good experience because when asked about how I liked the product I was able to tell Maria Carlsen in customer service that I did not receive the lights and she immediately investigated and tracked my package. She noted that I was sold a product for the UK and not the USA. She then corrected the order for me and had a replacement shipped with a tracking number for me to follow the product. She kept me informed daily of the progress being made. I had lost faith in ordering online because I sometimes never get my product. This was an extraordinary response and experience for me and the customer service was superb. She is someone I would hire for my business.

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Customer service is really fantastic

Customer service is really fantastic! I don't think I have ever encountered such quick responses. My first encounter was with Alice Gabrielsson. She assisted me so quickly in getting the right type of lights sent out to me. And then Maria Carlsson, who noticed right away that my mailing address was incomplete, followed up on my order and actually provided me with the correct tracking number. Wow! Thank you so very much!

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

My lights do not work properly and font…

My lights do not work properly and font look as good as pictures

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Scand Lights

Odpowiedź od Scand Lights

Hi Marika,

We’re very sorry to hear that the lights are not working as expected and that they did not match your expectations. We understand how disappointing that must feel.

This is certainly not the experience we want for our customers. We always aim to present our products as accurately as possible, and of course ensure they function properly.

Please rest assured that we are here to help you find a suitable solution. We kindly ask you to contact our customer service team with your order details and a short description of the issue, so we can look into this and assist you further.

Kind regards,
Ana Andersson
ScandLights Customer Service

Oceniono na 5 z 5

Fast delivery

Fast delivery, super easy to use, and amazing results. Just plug them in and the magic happens. The quality is fantastic. I highly recommend Scand Lights and will definitely be ordering more soon. Love them!

21 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I have tried to contact this company by…

I have tried to contact this company by email on a number of occasion and never get a response. One of the four lights I ordered is faulty and I have asked for a replacement and nobody gets back to me.

12 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Scand Lights

Odpowiedź od Scand Lights

Hi Amanda,

We’re very sorry to hear about your experience and the lack of response you’ve encountered. We understand how frustrating it must be, especially when dealing with a faulty item and not receiving the support you expected.

During periods of high demand, response times can unfortunately be longer than usual, but that is never the experience we aim to provide.

Please rest assured that we always assist our customers with faulty products, either through a replacement or another suitable solution in line with consumer rights. We would very much like to look into your case and help resolve this for you as quickly as possible.

We kindly ask you to contact our customer service team again and include your order details, so we can prioritize your case and ensure it is handled properly.

Kind regards,
Ana Andersson
ScandLights Customer Service

Oceniono na 5 z 5

This is a great addition to our home

This is a great addition to our home. The sensor works perfectly and the light turns on exactly when needed. It gives off a soft, relaxing glow without being too bright. Overall, very satisfied with the quality.

24 marca 2026
Oceniono na 4 z 5

Perfect

The packaging and shipping were okay. The lamp is beautiful, with a dimmed and a bright light, which is very perfect.

23 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Hallway Heaven

We are "empty nesters" and the hallway end of the house has been missing life (and noise). Scand Lights give this half of the house a much better lived in feel with the soft lighting greeting my wife and I when we get home. Looks good - feels better!

21 marca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej