Saurus.com Recenzje 383

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

They owe me 6000€. They dont Respond to my Emails. Last Response is this: Dear User, We hereby inform you that we have suspended your account permanently and you will not have access to yo... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Totalmente recomendable. Tengo cuenta con ellos desde hace un año aprox. No un solo problema y cuando he tenido dudas me las resolvieron sobre la marcha, muy rápido. La verdad dan mucha confianza la... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

My friend sent me 250 euros and immediately the money hit my account my account got blocked. I have been trying to transfer the money to my card and withdraw but they keep sending me error message.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Servicio al cliente del 10 ! tardan minutos en resolverte cualquier incidencia, acceso al servicio a través de App, no tienes necesidad de trasladarte a ningun lado, 12h ininterrumpidas 7 dias a la se... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Bank

Napisane przez firmę

Crea tu cuenta corriente digital, pide tu tarjeta Mastercard y manda dinero a tus seres queridos


Dane kontaktowe

2,7

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

383 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

They block my account when i have have a pending transaction and the receiver have not received this payment 207gbp

Dear Suarus
Please even if you decide to close my account as you have already done but please return my pending funds of 207gbp to me please
If you still need me as a client reopen my account with the money inside or give me alternative i can get back my pending funds

2 grudnia 2022
Logo Saurus.com

Odpowiedź od Saurus.com

Dear User, please email us to support@saurus.com so we can review your case as soon as possible. Regards

Oceniono na 1 z 5

Poor banking services

This bank is the worst bank I have ever seen . Requesting documents and when you send proof they keep ignore, they are not in anyway ethical . If you don’t want people to bank with you why not tell them and return their money, rather than ignore emails , phone number not going through either . Please I need you to close my account and return all funds in it . You couldn’t care less people battling with how to pay their bills and live without heating this period that’s insane.

13 grudnia 2022
Logo Saurus.com

Odpowiedź od Saurus.com

Dear user;

Upon review have reopened the account.

We apologize for any inconvenience caused.

Thanks for your collaboration.

Oceniono na 4 z 5

Weird experience with Saurus.

I have to modify my comments about Saurus, sorry this is coming late but my account was released few days after my comments here. Thanks

25 października 2022
Opinia niezależna
Logo Saurus.com

Odpowiedź od Saurus.com

Good morning Daniel. First of all We would like to apologize for the inconveniences caused. We need to inform you that we are obliged by law to request all the documentation that we consider relevant and do routine verifications. Please, email us to support@saurus and we will gladly review your case.

Oceniono na 1 z 5

Dear Saurus

Dear Saurus , I agree it’s the decision of your financial provider. I’m not arguing with you . All I’m asking for is that you return my £599 that is in my Saurus account when you/your financial provider closed it. I have messaged them that you said they are the one to refund me , they sent me a reply saying it’s you I should contact. Please rectify . I would have attached screenshot of the email here but here one can’t upload . The messages are below .

My message to your provider:

Hi, I would like to make enquiry into a case of my account closure with saurus.com.
Saurus asked me to contact their financial provider(which I believe PFS is) to claim the fund in my account after my account was closed.
Here are my account details:
ADENIYI NASIR ADERIBIGBE
ACCT NO: 13416831
SORT CODE: 23-75-24

Please advise.
Thanks
Adeniyi

Their reply :

Please write your response between the two lines below.

-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-
Ticket#757154

Dear Cardholder,



Please contact the Client Service of Rewire Saurus directly as they have their own Customer Services Team


Kind regards,

Wim

Customer Service Advisor





EML Payments Limited

Fourth Floor,

35 Great St Helen's,

London

7 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

A mi me parece horrible el tiempo que…

A mi me parece horrible el tiempo que tarda en llegarme una transferencia. Siempre ha sido ese el problema, que no deja que guste del todo la App, tarda muchos días

1 września 2022
Opinia niezależna
Logo Saurus.com

Odpowiedź od Saurus.com

Estimado usuario; nuestro sistema usa SEPA Fast y nosotros realizamos todas nuestras transferencias de manera instantánea, si le tardan en llegar las transferencia es por el sistema usado por el banco emisor, no por nuestra parte.

Saludos

Oceniono na 5 z 5

Saurus

Saurus
Quality bank easy app. However I've tried to order a replacement card they said it was ordered however it's been a month and I havent recieved it yet. Customer support isn't very helpful and haven't responded other then to say they where looking into the card provider it and will get back to me. Please çan someone advise

Curtis Owst

25 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Notified of a scammer using this bank…

Notified of a scammer using this bank to receive funds extracted from vulnerable person- not had the decency of a reply as yet.

Here’s the message I sent:

Hi
Could you please advise who I contact to report a scammer using your bank?

My mother lives in Spain and has already been scammed out of one scammer. Now she is constantly getting people contact her asking for money.

The latest such person had given bank details which appears to be the bank.

He claims his name is Paul Hollywood. ( probably fake )

Account name for payment is

Elvis Idemudia

IBAN es1267130002510012398192

BIC. PESSESM1

Asking for reference to be
“Family support”.

This is a random stranger. My mother has a brain injury from a stroke and heart problems and possibly mild dementia, she is 77 years of age, lives in Spain and therefore it’s difficult to manage this from UK.

She has already been scammed out of 2700 euros to another scammer ( or possibly sane one with different name)

Would you please look into this account.

I will be reporting all the details to the police.

Ps this scammer is claiming to be a researcher in Yemen who needs the money to get home !! The others have equally silly stories all apparently based in Yemen, mostly claiming to be doctors in military etc

UPDATE- TO SAURUS- I DID NOT EMAIL YOU, I SENT A MESSAGE VIA INSTAGRAM OF WHICH TRUSTPILOT HAVE SEEN A COPY AND VERIFIED THIS REVIEW. CHECK YOUR INSTAGRAM

UPDATE- NEARLY A YEAR LATER AND I RECIEVE THE SAME REPLY FROM SAURUS AS BEFORE- ABSOLUTELY SHOCKING - STILL NO POSITIVE AND REASSURRING POSITIVE ACTION STEPS IN THIS CASE.

13 maja 2022
Logo Saurus.com

Odpowiedź od Saurus.com

Dear user, we have not received this information neither your email. It is very important for us the legitimate use of our accounts and services. Please email us to support@saurus.com and we will further investigate the issue

Oceniono na 5 z 5

Excelente Proyecto

Excelente Proyecto, con un equipo de trabajo súper productivo, Gracias infinitas por lo que hacen.

3 maja 2022
Opinia niezależna
Logo Saurus.com

Odpowiedź od Saurus.com

¡Muchas gracias a ti por tu confianza en nosotros!

Oceniono na 5 z 5

Gente seria y honesta !!!!

Gente seria y honesta . Excelentes profesionales para este proyecto tan innovador y transgresor.
Con trabajo y perseverancia se consiguen los objetivos marcados!!!!

29 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo Saurus.com

Odpowiedź od Saurus.com

¡Muchas gracias por tu apoyo y confianza en Saurus!

Oceniono na 5 z 5

es una gran app

es una gran app, es el futuro

27 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo Saurus.com

Odpowiedź od Saurus.com

¡Muchas gracias por tu confianza en Saurus!

Oceniono na 5 z 5

Todo el apoyo a Saurus

El trabajo, la dedicación y el esfuerzo de todos los empleados es excepcional. Cinco estrellas se quedan cortas para la cercanía y la diligencia con la que solucionan cualquier problema o duda a sus usuarios o accionistas.

27 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo Saurus.com

Odpowiedź od Saurus.com

¡Muchas gracias por tu confianza en nosotros!

Oceniono na 5 z 5

Excelente proyecto!!!!!

Excelente proyecto!!!!!
Profesionales serios, eficientes, acertivos........da gusto usar sus servicios....
💯🌷Felicitaciones!!!!!

25 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo Saurus.com

Odpowiedź od Saurus.com

¡Gracias por confiar en nosotros!

Oceniono na 5 z 5

I liked it

Fintech with a very easy to use interface and great customer service. They keep getting better. If you have a dobout, I recomend to use the telegram Support Team, they will help you

25 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo Saurus.com

Odpowiedź od Saurus.com

Thank you very much for your comment!

Oceniono na 5 z 5

Excelente app

Excelente app. Equipo inmejorable, soporte de 11. Gente muy seria y grandes profesionales. No os rindais, el tiempo paga y vuestra recompensa sera grande. Sois enormes!!!

25 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo Saurus.com

Odpowiedź od Saurus.com

¡Muchas gracias por apoyarnos!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej