Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Ordered 4 caps and all were perfect but one. It did take some time to get resolved but I genuinely see where an effort is being made to improve the quality of their service which I can appreciate.

Oceniono na 1 z 5

Soyez sûr de ne pas commander chez eux...sinon vous êtes FOUTUS ! Première commande effectuée fin novembre 2025 et depuis le début d'une imposture !!!!! Impossible d'effectuer un retour des p... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Have been using Satyn skull caps since September 2025, and they are extremely comfortable, very stylish, and I have not gone a day without wearing them since. 100% recommend, all my friends find my... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Pour ma part vivant dans la Caraïbes j’ai entendu parler de cette marque par un membre de ma famille en terme de visu les bonnets me plaisent bcp bcp donc je compte faire connaître cette marque en Mar... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Satyn.fr : La marque qui protège vos cheveux avec style et innovation Bienvenue sur Satyn.fr, votre destination dédiée à la protection et au soin de vos cheveux grâce à des vêtements et accessoires innovants. Fondée avec une vision claire, Satyn.fr s’engage à allier mode, qualité et bien-être capillaire pour offrir des produits uniques qui répondent aux besoins spécifiques de ses clients. Ce qui nous rend uniques : L’innovation au cœur du design : Nos produits, tels que les casquettes Satyncap et nos hoodies intérieurs en satin, intègrent des matériaux soigneusement sélectionnés comme le satin, reconnu pour ses propriétés protectrices pour les cheveux. Un engagement envers la qualité : Chaque article est conçu avec soin, alliant confort, durabilité et esthétisme. Une communauté forte et fidèle : Avec plus de 3 000 clients satisfaits, Satyn.fr est devenue une référence pour ceux qui recherchent des produits à la fois stylés et respectueux de leur bien-être capillaire. Nos collections : Satyn Originals : Des pièces audacieuses et travaillées pour les passionnés de mode. Satyn Basics : Des essentiels du quotidien, parfaits pour tous les styles. Satyn Home : Des accessoires pour la maison, comme des taies d’oreiller en satin, pour prendre soin de vos cheveux même en dormant. Satyn Sportswear : Des vêtements pour le sport, avec toujours une touche de satin. Notre mission : Offrir des produits qui vous permettent de vous sentir bien tout en prenant soin de vous. Chez Satyn, nous croyons que la mode peut être fonctionnelle, protectrice et élégante à la fois. Pourquoi choisir Satyn.fr ? Livraison rapide et offerte sous 48h. Des milliers de clients satisfaits, notés 4.8/5 en moyenne. Un service client réactif et à votre écoute. Rejoignez la famille Satyn et découvrez une gamme de produits pensés pour vous et vos cheveux.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

619 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Trop petit

Leur bonnet trop petit sérieux quand t'en parle ça te répond pas mais c'est une meuf qui dit ça, ça lui a répondu directement sur Tiktok.

1 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

2 semaines j’attends ma commande

2 semaines j’attends ma commande, le site me dit que ça a toujours pas été expédié ou que ma commande est introuvable alors que j’ai bel et bien payé 30 balles, bref fuyez ça donne envie mais le service client est calamiteux et vous risquez de payer pour jamais rien recevoir sans possibilité de remboursement

10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Satisfaction

Im very satisfied due to satyn giving me a 100% discount on an item that i was meant to receive ,but i was given a different item

9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

great customer service

ordered a large set during the peak of black friday. got my order with a duplicate beanie color, emailed them and they gave me a code for a free replacement beanie while also being able to keep the duplicate beanie. they were super nice the whole way through and kept me updated the whole time

28 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Les produits sont de bonnes qualités et…

Les produits sont de bonnes qualités et les bonnets sont très beaux. Cependant, il y a eu une erreur avec ma commande et ça a pris plus d’un mois avant d’avoir une réponse donc j’ai moins apprécié le service. À part ça, tout est bien.

30 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Quality assurance

Great product that all my family enjoyed for Christmas and I feel like the quality gets better each order as far as how they fit and the new vibrant colors. Coming from Alabama

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

✨️ J'adore ! ✨️

Je suis très contente du bonnet que j'ai commandé chez Satyn !

Non seulement il me va comme un gant, mais surtout il ne m'a pas décoiffé, contrairement aux bonnets classiques, et m'a tenue bien au chaud avec ces températures de janvier ! 🙂

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Aucune gestion de la relation client

J'ai effectué une commande le 28 Novembre 2025 lors du black Friday pour l'avoir pour Noël. Il était marqué que la commande serait livrée sous une semaine mais qu'avec les fêtes la livraison pourrait avoir un léger retard. A ce jour (8 janvier 2026)donc plus d'un mois déjà, la commande n'a toujours pas été livrée. Le service client est incompétent et nul que ce soit par mail, sur Instagram ou WhatsApp. Aucune maitrise dans la gestion de la relation client car malgré toutes les informations transmises (numéro de commande, numéro de suivi) aucun retour positif à ce jourque ce soit pour une nouvelle livraison et même pour un remboursement. Le service ne répond même pas. Je suis sur le point de déclencher une procédure judiciaire...

A FUIR !!!!

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellente expérience du début à la…

Excellente expérience du début à la fin.
La qualité est au rendez-vous, la livraison s’est très bien passée et l’univers de la marque est incroyable. Très satisfait de ma commande, je recommanderai sans hésiter !
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

6 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Sweat très beau mais pas solide..

J'ai acheté un sweat chez Satyn en novembre 2025.
Points négatifs : les coutures sont de mauvaise qualité, on peut voir qu'il n'y a qu'un passage et qu'elles ne sont pas solides sur le vêtement. Elles commencent déjà à se défaire après seulement 2 lavages, des fils sortent et des trous se forment aux niveau des coutures. Pour un sweat à 100€, ce n'est pas très honnête.
Points positifs : Matière chaude et confortable, jolie coupe, satin dans la capuche, livraison rapide et simple.
En résumé : c'est un produit qui n'est pas décevant sur l'esthétique, mais dont le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous.

6 stycznia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej