SARITA HOLIDAYS Recenzje 31

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Sono stato in Nepal, con questa incredibile agenzia viaggi. Il regalo più grande che mi porto dentro è la stata la loro cura nel aver organizzato ogni dettaglio, e la loro disponibilità a portarmi n... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hice un viaje por Kathmandu con mis padres, nuestro guía fue Pedro. Es una excelente persona, nos llevó a todos los sitios más importantes, contándonos su historia y datos interesantes. Pedro habla es... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

🇦🇺 2024 Australia Grand tour to ⛰️ Nepal… Get in touch by joining our Mailing list! Welcome to Himalayas! Aussie escape to Himalayas ! Let’s do it … a bit away to different world. 🌍 , Nea... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Tuvimos la suerte de llegar para el cumpleaños de Buda. Algo así como las Navidades cristianas . Y con la ayuda de Sunhill (Pedro para nosotros) llegamos a disfrutar de la cultura, comida y gente mara... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Organizator turystyki

Napisane przez firmę

We are a B2B Travel company based in Nepal. We provide service for travel companies who needs local ground handlers for curating trips (small groups and FITs) to India, Tibet, Nepal and Bhutan. We are into the Business since 1994. Normally we do all inclusive and fully guided trips so that the trip goes always controlled and service is at its best. So if you are a company looking for your client to have the best service then contact us.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

31 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service: The professionalism and helpfulness of the staff, Memorable experience: Great value
Keep up the excellent job !!!!

23 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Never answer messages Bad attention I…

Never answer messages Bad attention I emailed messages and they never had the attention to respond. Bad customer treatment.UNSAFE

10 marca 2024
Opinia niezależna
Logo SARITA HOLIDAYS

Odpowiedź od SARITA HOLIDAYS

Hi Amal, We are very sorry to read your extremely hurtful, inaccurate and nonconstructive review. When most travelers write a review on social forums such as Trustpilot, there are typically some positives that can be drawn from the comments, or negative comments are supported by evidence. However, in this case your review goes beyond honesty and fairness as is more likened to outright slander. To help shed some more light on your time with Sarita Holidays and provide a balanced review for future customers to read, I have responded to each of your claims.
1. Never answer Messages. Yes, we might be busy on our peak seasons but we do follow-up with each and every clients. We are a purely B2B service provider which is different than other providers in town specially B2C. We are completely shocked and doubtful that if you ever tried to contact us through any means? How can this be a negative comment in your review when it was entirely your choice to contact us but what are the means of contact? did you tried any of our emails? or any phone numbers provided in our website or books or promotional flyers?
2. Bad Customer Treatment. We presume the fact that you did not expand on this point is due to a lack of experience and knowledge on your behalf. To clarify, any person named Amal has never tried to reach to us. and in the Month of March never. We are into the business since 1994, and all these years are the proof that how we are providing service to the clients.
3. UNSAFE: If anyone don't respond to you then how is it going to be unsafe? We believe in If we think the tour is not for you, we will tell you. We prefer to have one less customer than an unsatisfied customer. but instead of directing any further comments towards us or any means of contact through WhatsApp or any other means of communication this person decided to head directly to the public forum of Trustpilot to blatantly discredit our business. At Sarita Holidays we are very passionate about what we do. We pride ourselves on providing a service that is of high quality, honest, value-for-money, and we hope to ensure that your time in Nepal is as fun and easy as possible. If this is ever not the case (which is very rarely as you can see from every other review), we take it seriously as we wish to continue to develop and exceed our customers’ (and our own) expectations. Receiving an unsubstantiated and undeserved review such as this does not just hurt the business, but more importantly, the real people who put their lives into ensuring Sarita Holidays lives on. I would urge any reader of this review to come into Sarita Holidays and simply chat to us about any of the concerns that this review might have created and to make your own judgement. And to Amal, I urge you to consider the impact that an inaccurate and unfair review can have on the livelihoods of local staff that are employed. Constructive criticisms can be very worthwhile, but in this case I feel you have not achieved anything constructive, and done more of an injustice to yourselves as travelers than you have to Sarita Holidays. All the best, Team Sarita Holidays

Oceniono na 5 z 5

Aussie Escape to Nepal

My holiday with Sarita was fantastic.
Everything from accomodation and flights to treks was organised exceptionally. I recommend Sarita to any aussie thinking about visiting Nepal, Tibet, India, Bhutan or Antarctica.

5 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

El tour por Katmandu

El tour por Katmandú realizado con esta compañía fue fenomenal, nuestro guía Sunhil estuvo atento en todo momento de nuestro grupo y gracias a que habla español pudimos entender todas las explicaciones y así ser mucho más interesante la visita.
El chico fue muy amable y se le nota que tiene pasión por su negocio

9 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Un bello país con gente maravillosa!!

Tuvimos la suerte de llegar para el cumpleaños de Buda. Algo así como las Navidades cristianas . Y con la ayuda de Sunhill (Pedro para nosotros) llegamos a disfrutar de la cultura, comida y gente maravillosa. Una experiencia inolvidable a través del país. Espero volver otra vez.

12 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Visitamos Nepal

Visitamos Nepal, Katmandú con el acompañamiento de Sarita Holidays. Pedro, nos guió durante tres días por recorridos espectaculares, contándonos la historia de cada sitio y la historia del Lugar. Con mucha amabilidad y Simpatía, con mucha solvencia Profesional como Guía. Además de Conocer una Ciudad y un País Encantador, nos ganamos un amigo. Por eso les recomiendo los servicios de Sarita Holidays. Gracias 🙏 🙏🙏

25 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Thank you Sarita Holidays!!

Thank you Sarita Holidays for making my much anticipated Poonhill trek a wonderful reality. The whole team from Sarita Holidays are wonderful & professional and helped me plan and manage my whole journey from Kathmandu to Poonhill and back. I cannot wait to go for my another trek with this wonderful team, really appreciate all your help.

17 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Por Mustang

Uno de los viajes mejor preparados e interesantes que hice por Nepal fue con Sunhill (Sarita). A la espera de volver a repetir algo parecido

14 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

My experience was the best

My experience was the best, I would definitely used Sarita holidays again an again from the simple thing from customer service hospitality an there honesty I would recommend Sarita holidays to everyone in the USA

20 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Viaje a Kathmandu

Hice un viaje por Kathmandu con mis padres, nuestro guía fue Pedro. Es una excelente persona, nos llevó a todos los sitios más importantes, contándonos su historia y datos interesantes. Pedro habla español perfectamente. Lo recomiendo 100% ya sea para realizar viajes por la ciudad, trekking o viajar por India también, es muy afectuoso, respetuoso y considerado.

20 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Trekking Gokyo-CBE

Realizamos con Sarita Holidays el trekking Gokyo-CBE y la organización y atención recibida por parte de la agencia fue en todo momento excelente con la ventaja añadida de poder comunicarnos en español con Sunhil, atento siempre para resolver cualquier contratiempo que pudiera surgir además de informarnos de la cultura y gastronomía de Nepal. Sin duda 100% recomendable

15 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Un viaje superinteresante

Un viaje superinteresante, hicimos el recorrido por el reino de Mustang y todo fue extraordinario, la organizacion, los guías y la ruta. Un viaje muy recomendable. Un país impresionante. Muchas gracias Sun Hill

27 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mi experiencia con sarita Holidays fue…

Mi experiencia con sarita Holidays fue única. Fui con mi hermana y desde el primer momento nos sentimos cómodas y muy seguras. Hacen que tengas un viaje ideal y están pendientes de ti en todo. Sin duda volveremos a repetir!! Estuvimos en Nepal, visitando la ciudad de Katmandú y sus alrededores. Volvería a ir por que me encantó todo!

20 listopada 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej