SANITINO Recenzje 1113

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Sehr rasche Lieferung, Ware sehr sicher verpackt, Ich musste aber das erste Stück zurück schicken, das es doch nicht montierbar war und hätte mir gewünscht, dass es ein preisliches Entgegenkommen g... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Sehr gut Rückmeldung versendet usw. Zustelldienst Paketverfolgung ist bei GLS eine Katastrophe funktioniert nicht hat noch nie funktioniert. Paket war plötzlich da und wurde ordentlich zugestell... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

1. Es war nicht einfach dieses Ablaufgarnitur zu bekommen. Bin sehr froh bei SANITINO alles gefunden zu haben. 2. Traumpreis! 3. Schnelle Lieferung. Alles bestens, danke!

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Wir haben mit der Flexx Boxx von Kludi…

Wir haben mit der Flexx Boxx von Kludi auch den Sichtteil Kludi Unterputzarmatur 389110538 bestellt und den Betrag auch gleich überwiesen. Die Anlieferung erfolgte rasch aber leider war in der Originalverpackung vom Sichtteil ein bereits in Verwendung gewesener Messingteil (das Herzstück des Artikels). Wir haben alles gleich fotografiert und dokumentiert, aber anscheinend wusste Firma Sanitino nicht, woraus genau der Artikel Kludi 389110538 genau bestand, den man wollte uns die Flexx Boxx schicken. Das haben wir schriftlich korrigiert und um den Austausch des Sichtteiles gebeten. Wir bekamen immer gleich Antwort das der Fall in Bearbeitung ist, jedoch erfolgte keine Nachlieferung. Nach 1 1/2 Wochen bekamen wir die Zusage das der Artikel ausgetauscht wird und ich solle das Retourpaket mittels Label kostenfrei retoursenden. Das haben wir auch so erledigt und nun warten wir auf den ausgetauschten Artikel schon fast 1 Woche und auf mein Email wann wir den Austausch erhalten habe ich noch keine Antwort erhalten. Dumm gelaufen, denn seit fast 3 Wochen besteht keine Duschmöglichkeit.

24 marca 2026
Logo SANITINO

Odpowiedź od SANITINO

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie solche Unannehmlichkeiten mit Ihrer Bestellung und dem Austausch des Artikels erfahren mussten. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein muss, ohne Duschmöglichkeit zu sein, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Es tut uns leid, dass der Artikel in der Originalverpackung ein bereits benutztes Teil enthielt und dass es Missverständnisse bezüglich des Austauschprozesses gab. Wir können Ihren Ärger sehr gut nachvollziehen und möchten uns für die Verzögerungen entschuldigen, die bei der Bearbeitung und Nachlieferung aufgetreten sind.
Wir haben Ihren Fall bereits geprüft und arbeiten daran, den Artikel schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern zutiefst, dass es in der Kommunikation zu Verzögerungen gekommen ist und möchten sicherstellen, dass der Austausch nun so schnell wie möglich durchgeführt wird.
Wir werden uns umgehend mit dem zuständigen Team in Verbindung setzen, um eine rasche Lösung zu gewährleisten und Sie schnellstmöglich über den aktuellen Stand der Lieferung zu informieren.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass sich die Situation bald zu Ihrer Zufriedenheit klären lässt.
Mit freundlichen Grüßen,
SANITINO

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej