Sani4All - Barneveld Recenzje 52

Juni 2024 melding gemaakt dat een ledspot ons nieuwe toilet niet goed werkte. Na een half jaar is er eindelijk iemand wezen kijken en er zou werk van gemaakt worden. Het is nu mei 2025 en ik wacht nog steeds op de vervanging Van de spot(s) maar Sani4all is spontaan doof en stom geworden want er komt totaal geen reactie meer, ook niet op de mail die ik naar mijn contactpersonen heb gestuurd. Iedereen is ineens blijkbaar afgesloten van iedere vorm van communicatie. Hulde Sani4All, dat 1 bedrijf zoveel fouten kon maken had ik niet gedacht, want de gelijktijdig aangekochte en geplaatste badkamer heeft ook heel wat herstel werk gekost voor hij zo was als zou moeten. Hier hadden ze gewoon onjuiste maten aan de uitvoerder verstrek waardoor een peperdure softtouch douche wand niet geplaatst kon worden voordat er onbedoelde aanpassingen waren gemaakt. Goed bezig!

Komt het hoofdkantoor met zo’n flut reactie, hetzelfde hoofdkantoor die twee maanden terug nog zei het te zullen oplossen. Bij Sani4all kun je dus echt nergens op bouwen. Veel geblaat maar weinig daadkracht.

Waardeloos bedrijf. Slechte communicatie. Over de monteur Renee van der Kraats bedrijf levert ook alleen maar slecht werk.

Wij hebben begin dit jaar onze badkamer besteld in Barneveld. In juli werd deze geleverd. Vreselijke communicatie. Spullen te laat geleverd of niet geleverd. Hebben bijna 20000 euro betaald en we kunnen de verwarming niet aanzetten, verf bladert van de muur en het plafond en douchescherm zit scheef. Het doucheputje is nog steeds niet geleverd waar we voor betaald hebben. Ze hebben lekkage veroorzaakt waar we schade van hebben en ze niet voor willen betalen. Barneveld is inmiddels failliet en met de monteurs is geen contact meer te krijgen.

In Mei begonnen met de nieuwe badkamer en een nieuwe wc ,zou 21 Mei geleverd worden maar alles maar dan ook als gaat verkeerd ,verkeerde wc verkeerde douchwand deze kwam 2 maanden later, verkeerde tegels voor de vloer en nog veel meer,niets op tijd geleverd komen geen afspraken na, wel alles betaald ,nu een half jaar verder nog steeds geen nieuwe douchecabine geleverd zou september geleverd worden maar tot op heden niets geleverd weer 2 weken opgeschoven naar half Oktober ook daarna niets geleverd en ook niets gehoord, wat een drama bedrijf ,ze beloven van als maar doen niets,hoe nu verder ze zijn nu blijkbaar failliet

Waardeloos bedrijf! Wij wachten al maanden op ze om de badkamer af te maken, er zitten nog grote gaten in de muren, er moet nog gekit worden en we missen onderdelen waar we wel al meer dan 1000 euro voor betaald hebben. Daarnaast is er echt 0.0 communicatie van hun kant. Wij hebben inmiddels al meer dan 20 keer gebeld/gemaild. Maar of er wordt niet opgenomen of ze geven aan dat de desbetreffende persoon ons terug zal bellen. Wat dus nooit gebeurt. Wij zijn er inmiddels echt helemaal klaar mee en denken erover om juridische stappen te zetten.

Sani4all Barneveld is Failliet, na vele malen contact te zoeken en steeds te horen krijgen dat spullen onderweg zijn, helaas afgelopen dinsdag te horen gekregen dat sani4all barneveld failliet is.
weg geld weg spullen.
Dit bedrijf bedonderd zijn eigen klanten met loze beloftes en toezeggingen.

Er valt geen afspraken met ze te maken. Koop hier geen badkamer!

Het voortraject ging ok, met goede adviezen door de adviseur. Enkele maanden later begon de ellende al met steeds uitstellen. In de bouw is dat vrij gebruikelijk, dus vooruit dan maar.

Na de 4e keer uitstellen was het eindelijk zo ver. Aannemer Ben van de Pavert ging vakkundig en snel aan de slag en leverde in 3 dagen tijd mooi tegelwerk en stucwerk af. Helaas zijnde spots in de verkeerde kleur (wit i.p.v. zwart) geleverd en 1 spot is zelf helemaal fout (chrome kleur). Minpunt 1 was een feit.

Helaas had Sani4all de rest van de spullen niet voor elkaar, terwijl deze al een half jaar geleden waren betaald . Na 6 weken bellen en zelfs te dreigen met aangifte kreeg ik eindelijk de spullen binnen. Ook weer niet volgens de afspraak, maar 1 dag later geleverd. En dan heb ik nog geen eens alle spullen binnen.

Helaas reageert Ben ook niet meer, omdat hij (terecht) niet meer voor Sani4all Barneveld wil werken.

Ik heb deze week wel 50 keer gebeld, maar ze nemen niet meer op.

Ik zit nu dus met een leeg hok met nieuwe tegels. Het ziet er mooi uit, maar ik heb er totaal niks aan.

Ik ben nu ca. 2500-3000 euro kwijt aan arbeid dat niet geleverd is en nog een paar honderd euro aan 2 kranen en een doucheset die niet geleverd zijn.

Ik heb een lokale buurman ingeschakeld, die het een zaterdag een keer wilt afmaken. Dat kost me ook nog eens extra geld, tijd en geregel.

Ben appte mij een keer dat ze naar de kl*te mogen lopen. Van mij mogen jullie inderdaad naar de kl*te lopen! Ik moet er een heel jaar voor werken!

Met onvriendelijk groet,
Jan-Willem Bakker uit Ede.

Bij sani4all werd ik prima geholpen toen ik voor de wc en badkamer alles ging uitzoeken door de verkoper. Alleen was mij verteld dat bij afleveren van de spullen het restant moest worden betaald. En helaas was de laatste aangepaste tekening niet bij de aannemer terecht gekomen. Helaas toen ging alles mis. Ik moest 2 weken van te voren alles betalen omdat de spullen geleverd zou zijn.bij aanvang van de aannemer bleek al snel dat niet alles binnen was. Het werd in delen geleverd zowel ik als de aannemer moesten er veel achteraan bellen en mailen. Er werd veel beloofd...
Gevolg van dit alles dat de badkamer pas na 4 weken klaar was ipv de 2 weken. Kraan wastafel was niet goed en er mij om gereedschap steeds gevraagd. Er was met de aannemer afgesproken dat sani4all dit zelf ging plaatsen. Er zou controle zijn tijdens de bouw en 14 dagen na oplevering. Ik heb heel veel geduld gehad. Maar nu er nog steeds geen contact is geweest of zelfs excuses voor de slechte gang van zaken toch besloten deze review te schrijven. Het bedrijf zou er goed aan doen om hun voorwaarden aan te passen in een deel aanbetalen en betalen bij daadwerkelijk levering. Daarnaast is in de communicatie zeker nog wat te verbeteren, soms is begrip tonen voor alle ongemakken en excuses voldoende. Een op erking na 2 weken dat hebben wegoed opgelost was zeer mis plaatst. Ik had vrije dagen opgenomen om aanwezig te kunnen zijn voor de bouw dat werden er nu een paar meer wat gelukkig kon dankzij mijn collega's in de zorg. Ik ben benieuwd of men zich wel aan de afspraak houdt om na een jaar te informeren of alles na wens is. Maak geen beloftes die je niet waar kan maken.

Inbouwnis beschadigd na gebruik van een jaar! Hebben netjes een nieuwe gekregen. Top service!

Helaas geen badkamer voor ons.
Wij kwamen hier op zaterdagmiddag voor het uitzoeken van een nieuwe badkamer en toiletruimte. Er werd gezegd dat de medewerker diezelfde middag, en anders de dinsdag erop, een 3dtekening met offerte zou sturen. Helaas beide dagen niets gehoord.
De medewerker had vakantie, waar wij alle begrip voor hebben. Maar zijn collega vertelde ons, nadat wij hebben gebeld met de vraag waar onze offerte bleef, dat hij zijn mail tijdens de vakantie gewoon zou bekijken. Wij hebben meerdere mails gestuurd en meerdere malen gebeld. Iedere keer werd ons verteld dat de medewerker vakantie had maar wel bereikbaar was via mail. Inmiddels zijn wij bijna 3 weken verder en hebben wij nog niets ontvangen. Zeer teleurstellend

Mooi assortiment, vriendelijke verkopers met verstand van zaken. Kwamen o.a. met goede bruikbare tips voor ons nieuwbouw appartement in Amersfoort. Ook door medewerker (Evert) is het appartement in aanbouw bezocht wat wij als een zeer goede service hebben ervaren. M.b.t communicatie ging het een en ander mis, maar is door Sani4all Barneveld uiteindelijk naar tevredenheid opgelost.

Super gastvriendelijkheid en meedenkend. Een heel fijn bedrijf!

Vanaf het uitzoeken van de mooie badkamer tot en met de montage door Yunus en zijn medewerkers zijn wij uitstekend geholpen. De nalevering van het badmeubel ging niet zo soepel, maar uiteindelijk is alles goed verlopen mede doordat Yunus de ontbrekende artikelen heeft opgehaald in Barneveld en onze badkamer nog vóór het weekend kon afmaken. Klasse!

In het kort: Eerste contact is positief, behulpzaam en meedenkend, aansluitend op je wensen. Na het plaatsen van de badkamer begonnen de problemen. Met name de slechte tot geen communicatie is uiterst irritant. We zijn nu ruim een jaar verder en nog steeds is niet alles af.

Uitgebreid:
Januari 2023 bij sani4all uitgekomen na meerdere zaken te hebben bezocht. Mede door de goede referenties hier uitgekomen. Eerste contact was goed; prettig en goed geholpen. We kregen snel onze tekening waarna de afspraak voor het vernieuwen van onze badkamer en toilet beneden snel gemaakt was. Mei 2023 kwam de monteur, helaas waren er twee planchetten niet geleverd. Er werd snel gewerkt. Helaas werd niet alles even netjes afgewerkt. Hierover begin mei contact gehad, monteur zou terug komen om dit te regelen. Dat liet behoorlijk op zich wachten. Na meerdere mailen contact vanuit ons en vragen wanneer de monteur kwam kregen we 5 maanden(!) later een datum te horen wanneer hij de servicepunten zou komen oplossen. Dan zou hij ook meteen de planchetten doen. Hier moet bij gezegd worden dat de communicatie vanuit Sani4all nihil was. Elke keer moesten wij zelf navragen hoe het ervoor stond, geen initiatief en zorg en dus slechte communicatie van hun kant. Oktober 2023 (een half jaar na plaatsen van badkamer en toilet) komt dan eindelijk de monteur, zonder planchetten(!), om de slechte afwerking op te lossen. Weer bellen waar de planchetten blijven. Sani4all wijst naar de leverancier voor het uitblijven van de planchetten. Elke keer horen we ‘smoesjes’ waarom het niet geleverd word. We worden niet op de hoogte gehouden, niet geïnformeerd. Zelfs na herhaaldelijk aangeven dat we op de hoogte willen worden gehouden, amper reactie. Dan eindelijk het bericht eind oktober 2023. De planchetten zijn binnen. Twee maanden verder, begin januari 2024 eindelijk een afspraak met de monteur om de planchetten te plaatsen. Bij thuiskomst zit de ene planchet op zijn plek, hoera! De andere planchet heeft de verkeerde maat, hoe dan… Meteen er achter aangebeld. Er moet een nieuwe besteld worden. Maten waren bij hun niet bekend, dus heb ik zelf maar de juiste maten doorgegeven want die hadden ze blijkbaar niet. Hoe onprofessioneel… Nu mei 2024 voor de zoveelste keer gevraagd wanneer de planchetten eindelijk komen… 7 mei te horen gekregen dat de planchetten binnen zijn. Tot op heden nog geen geluid over een afspraak. Helaas zitten we een jaar (!) na het plaatsen van de badkamer en toilet beneden nog steeds op een toilet zonder planchet! We zijn blij met onze badkamer en toilet (als die eindelijk afkomt), maar erg teleurgesteld hoe we als klanten behandeld zijn. Slechte communicatie en afspraken over informeren worden niet nagekomen. Constant overal als klant zelf achteraan... Tig telefoontjes en weet ik hoeveel berichtjes... Ze vinden het ‘rot’ voor je, maar doen er vervolgens niets aan om het op te lossen. Ze tonen geen initiatief en communiceren niet. We hebben verder nog geen enkele compensatie gezien waaruit blijkt dat ze het echt ‘rot’ vinden of zich kapot schamen dat ze een jaar na dato nog steeds de boel niet hebben opgelost. Als je hier een badkamer koopt, dan hoop ik dat alles in een keer geleverd en afgewerkt wordt want de nazorg is ronduit belachelijk, teleurstellend en onprofessioneel. Conclusie, wij komen hier niet meer terug.

Vanaf het bezoek aan de showroom tot en met de aflevering en montage is alles 100% goed verlopen.Het contact met Stefan en Diederik was uitstekend. Zeer professionele lui met goede adviezen. De spullen en tegels zijn op tijd geleverd. Daarnaast was de aannemer Ben vd Pavert (samen Ron en Jason) echt een ongelofelijke vakman. Alles tot in de puntjes gemonteerd en afgewerkt. Echt super gedaan.In een week waren ze klaar met een prachtig resultaat.
Kortom: Sani4all en Ben vd Pavert (en zijn crew) leveren kwaliteit!!

Ik zocht een oplossing voor de stank in de douch. Oorzaak een vernield afvoerputje. Stank afsluiter er uit geslagen. Kon nergens iets vinden. Bij Sani4all vond ik wat ik zocht de medewerker dacht goed mee. Ik kreeg zelfs het onderdeel van 10 euro mee om het uit te proberen. Het is gelukt ik blij dit zou meer mogen gebeuren maakt het leven aangenamer!!

Zowel voor als tijdens de verbouwing goed geholpen, altijd bereikbaar en je wordt goed op de hoogte gehouden als er nog iets na geleverd moet worden

Eerlijke mensen, zoals het eigenlijk bij iedereen zo moeten zijn,ga zo door heren!

Vriendelijk personeel en uitstekende service! Onze badkamer is echt prachtig geworden.

Paar maanden geleden een badkamer gekocht, zijn we heel tevreden over.
Nu hadden we wat problemen met de buitenkant van de doucheslang, hier melding van gemaakt.
Binnen een paar dagen was de nieuwe kosteloos binnen.

Wat een fijne service weer, bedankt :)!