Gli ordini sono arrivati tutti separati pur essendo stati ordinati nello stesso giorno, o il giorno dopo , e pur essendo prodotti uguali. Gli ordini ci hanno messo settimane ad essere spediti, e son... Zobacz więcej
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Gli ordini sono arrivati tutti separati pur essendo stati ordinati nello stesso giorno, o il giorno dopo , e pur essendo prodotti uguali. Gli ordini ci hanno messo settimane ad essere spediti, e son... Zobacz więcej
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Per motivi personali imprevisti non ho potuto ritirare la spedizione, che è quindi rientrata al mittente. Da quel momento attendo il rimborso da circa tre settimane, senza aver mai ricevuto una conf... Zobacz więcej
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Ho ordinato dei piatti natalizi di porcellana che sono arrivati in ottime condizioni, ben imballati e soprattutto avvolti da una carta regalo rossa che profuma 😍 non so se spruzzate del profumo ma... Zobacz więcej
E' stato tutto molto semplice! L'importante è essere consapevoli che si aspetterà qualche settimana per ricevere l'ordine (per es. 3), ma nel frattempo arrivano dei messaggi confortanti che informano... Zobacz więcej
Flash Sale 🔥 Se l'unico capo a cui hai deciso di dare retta è un capospalla. Se non ami le etichette, escluse quelle dei vestiti. Ecco Sample Lover!
Via Manfredo Camperio 14, 20121, Milano, Włochy
Odpowiada na 54% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
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I miei prodotti preferiti in saldo! Ottima la comunicazione con cliente. Sono molto soddisfatta!
Sono cliente samplelover da qualche mese, gli ordini sono sempre stati precisi, con merce di ottima qualità e i pacchi sono sempre realizzati con ottima cura. In particolare questo mese ero in ferie all’estero e non ero presente alla consegna del pacco che è quindi tornato al mittente, al mio rientro ho inviato un messaggio e ho ricevuto celere risposta con rapida rispedizione del pacco, gran gentilezza e professionalità.
Grazie <3
Ottimi i prezzi, buon servizio clienti, spedizione secondo i tempi previsti!
Anche se il pacco ci ha messo un po’ ad arrivare sono sempre contenta di acquistare qui, perché ci tengono alla sostenibilità.
Prodotti di qualità.
ho ricevuto anche la borsina in omaggio :) super apprezzata!
ps : il reso a vs spese è il massimo
Grazie <3
Ho apprezzato moltissimo l’idea e l’offerta di vendita del sito: tantissimi brand più o meno conosciuti, tutti di qualità, a prezzi interessanti. Mi è piaciuto poter conoscere e supportare brand più piccoli, che però sono ottimi. Unico motivo per cui non ho dato 5 stelle è che un articolo da me ordinato è poi risultato non disponibile, per cui non è arrivato. Lo staff di Sample Lover è stato però molto corretto, avvisandomi tempestivamente della sopravvenuta indisponibilità. Dopotutto, considerato il tipo di servizio, è qualcosa che può succedere.
Tutto sommato, sito che straconsiglio e da cui riordinerei.
Ottimo servizio clienti! Sono stata aiutata tempestivamente a inserire l'indirizzo di spedizione che per un mio errore non avevo correttamente indicato. Il pacco è dunque arrivato in tempi brevi, ben confezionato. Sono molto soddisfatta sia del prodotto ricevuto, sia dell'assistenza che mi è stata data. Grazie!
Amo come sample sale mi faccia scoprire nuovi brand.
Comprare due bikini è stato facilissimo! Grande fan della piattaforma!
Sono soddisfatta dell’esperienza, a volte ci sono marchi che mi sono sconosciuti ma hanno cose molto carine e ho avuto modo di conoscerli grazie a questo sito. Per quanto riguarda il mio acquisto, mi sono tenuta in contatto con il servizio clienti per la consegna, che è un po’ il loro neo come tempistiche, e alla fine il mio pacco è arrivato entro la data che mi interessava. Di due articoli ordinati me ne è arrivato solo uno perché l’altro era terminato, e qui mi sfugge qualcosa: se hai già la roba in casa dovresti vendere fino a che hai disponibilità ; se il fornitore te la manda a fine campagna, dovrebbe mandarti un numero di pezzi che coprano il venduto. Comunque me ne sono fatta una ragione 😂. Come scritto, il servizio clienti risponde prontamente, offre alternative e il rimborso è immediato, davvero gentilissimi, continuerò ad essere loro cliente ☺️
Il costume è bellissimo e la consegna è stata super veloce. Porto una 40 e ho acquistato una taglia M, comoda ma giusta.
Avevo ordinato un paio di scarpe per un matrimonio selezionando il ritiro presso una loro sede a milano. Quando mi sono accorta che gli slot disponibili non mi avrebbero permesso di ritirare le scarpe in tempo, ho contattato l’assistenza di mattina intorno alle 8 e nel giro di due ore, dopo aver pagato la spedizione, ho ricevuto le scarpe all’indirizzo indicato!!! Ragazze disponibilissime e gentili

Odpowiedź od samplelover.it
Nonostante il prodotto acquistato dopo qualche giorno è risultato poi non più disponibile, ma si sono subito dimostrate molto disponibili a risolvere la questione, alla fine ho scelto un prodotto simile e sono molto soddisfatta! E in più mi hanno regalato un buono sconto❤️
Consiglio e acquisteró di nuovo nonostante il malinteso.

Odpowiedź od samplelover.it
Ho ordinato 3 prodotti, dopo 3 settimane di attesa arriva solo 1 prodotti per problemi con il fornitore. Gli altri due vengono rimborsati. Il prodotto in arrivo è di qualità scarsa, si rompe dopo neanche 10 minuti.
Le ragazze sono molto gentili e rispondono velocemente e gentilmente alle mail ma l’organizzazione del sito è la scelta dei brand sono da rivedere.
L’idea è bella, forse c’è solo bisogno di un po’ di esperienza.

Odpowiedź od samplelover.it
Tutta l'esperienza con Sample Lover è stata fantastica: la comunicazione, i tempi di consegna, la cura della confezione. Semplicemente uniche! :)

Odpowiedź od samplelover.it
Tutti i prodotti erano proprio come in foto, confezionati con cura, la consegna è stata puntuale.

Odpowiedź od samplelover.it
Attenzione ed onestà verso il cliente ripagano sempre e di tutto: Rossana, la founder, si dimostra assolutamente pronta a gestire anche la più esigente e delle clienti perché è assolutamente certa dell’onestà del suo lavoro: a questo punto non si puó che complimentarsi con lei e il suo team per l’iniziativa e la dedizione nello svolgere il proprio lavoro.

Odpowiedź od samplelover.it

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