Producten besteld maar ze hebben moeite met tellen daar denk ik zoals ik al in meerdere reviews achteraf lees. Heel onprofessioneel dit en contact kan je niet met ze krijgen dus je kan wel fluiten... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Deze organisatie gaat niet vriendelijk om met de klant! Ik heb een aantal stuks van een bepaald artikel besteld met de Black Friday sale en volledig betaald via IDEAl. Vervolgens wordt ik na de deal g... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mooie producten besteld maar omdat ze na 3 dagen nog niet verzonden waren heb ik zelf moeten mailen. Dat kan een incident zijn maar er miste ook 3 producten en zijn nog niet zijn nageleverd of gecred... Zobacz więcej
Laatst 9 stuks haarverf besteld, aantal was aan te klikken op de site. Ik werd 2 dagen later gebeld dat ze die niet zoveel op voorraad hadden, maar 1 of 2 stuks. Kwam de week erna wel binnen, maar dan... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z produktami do włosów
- Producent kosmetyków
- Dostawca przedłużeń włosów
- Sklep z produktami dla zdrowia i urody
Napisane przez firmę
Ontdek het toppunt van haarperfectie bij Sami Afro Hair & Beauty Center, de toonaangevende haarwinkel in Amsterdam, Nederland, met meer dan 10 jaar expertise en passie voor het leveren van eersteklas haaroplossingen. Van luxe shampoos en conditioners tot prachtige haarstukken, wij stellen een gevarieerde selectie samen die zowel mannen als vrouwen aanspreekt. Stap in een wereld van eindeloze mogelijkheden met ons assortiment producten dat is ontworpen voor elk haartype, of het nu steil of krullend is. Onze schappen tonen een indrukwekkende line-up van gerenommeerde merken, waaronder Shea Moisture, Tgin, Red One en Novex. Bij Sami Hair verkopen we niet alleen producten; we creëren ervaringen die je haarspel naar nieuwe hoogten tillen!
Dane kontaktowe
Bijlmerplein 559, 1102 DS, Amsterdam-Zuidoost, Holandia
- 020-3044624
- Info@samihair.nl
- samihair.nl
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Kawlo dagu's nemen nooit op.
Producten besteld, niet genoeg geleverd en geen geld terug of contact mogelijkheid.
Producten besteld maar ze hebben moeite met tellen daar denk ik zoals ik al in meerdere reviews achteraf lees.
Heel onprofessioneel dit en contact kan je niet met ze krijgen dus je kan wel fluiten naar je geld.
Hier bestel ik niet meer en raad deze shop zeker niet aan.
Ik heb nog steeds niets ontvangen
Ik heb nog steeds niets ontvangen. Diverse emails verstuurd waar de bestelling blijft. Geen enkele reactie. Telefoon wordt niet opgenomen.+31239773241
heb een bestelling geplaatst
heb een bestelling geplaatst. De artikelen waren niet leverbaar. Ik werd hiervoor gebeld. Afspraak dat er andere vergelijkbare artikelen geleverd zou worden aan mij. Artikelen zijn nooit geleverd. Ik heb 3x gemaild. Geen reactie. Gebeld: niemand neemt de telefoon op. Wat een slecht bedrijf! Kom gewoon je afspraken na.
Niet bestellen!
Bestelling geplaatst en betaald met ideal. Vervolgens niets meer gehoord. Geen bericht dat bestelling is verzonden. Geen antwoord via mail en telefoon wordt niet opgenomen.

Odpowiedź od Sami Afro Hair and Beauty Centre
geen geld retour
Bestelling gedaan en betaald via de website. Blijkt dat het niet op voorraad is en het geld zou terug gestort worden. Wel een mail gehad dat mijn geld op de rekening zou staan maar tot op heden geen bedrag gezien en de telefoon wordt ook niet opgenomen.

Odpowiedź od Sami Afro Hair and Beauty Centre
Deze organisatie gaat niet vriendelijke om met klanten…
Deze organisatie gaat niet vriendelijk om met de klant! Ik heb een aantal stuks van een bepaald artikel besteld met de Black Friday sale en volledig betaald via IDEAl. Vervolgens wordt ik na de deal gebeld met de mededeling dat ik maar 2 stuks tegen het gereduceerd tarief kan krijgen en de rest tegen de normale prijs aangezien ze geen voorraad nu meer hebben. Ik heb uitgelegd dat dit niet fair is aangezien het systeem alle artikelen heeft geaccepteerd en ik deze zelfs al betaald heb maar daar was geen begrip voor. Nou hoe genaaid wordt je als klant!!! Nooit meer voor mij een bestelling bij deze onprofessionele organisatie!!! Wees gewaarschuwd!!

Odpowiedź od Sami Afro Hair and Beauty Centre
Waardeloze service
Mijn dochter heeft hier haar gekocht volgens hen waren de clips er makkelijk aan te zetten nou niet dus. 4 keer terug geweest en geen oplossing wat een slechte service. Dan is het wij kunnen het wel maar mogen het niet???? Dan onze medewerker had dit niet mogen doen maar die werkt hier niet meer. Haar ziet er nu een beetje slordig uit. Wat interesseert het mij nou los het gewoon op, je verkoopt zaken die een klant niet kan gebruiken dan los je het op. Maar nee...geldverspilling en tijdverspilling. Voor duizenden euro's in deze winkel uitgegeven maar hier kom ik niet meer!

Odpowiedź od Sami Afro Hair and Beauty Centre
Niet geleverd en niet bereikbaar
Ik heb vorige week producten besteld. Op de site staat voor 17.00 uur besteld, de volgende dag bezorgd. Ik wacht nu al 5 dagen. Diverse malen geprobeerd te bellen, maar 'het nummer is op dit moment (bij herhaling) niet bereikbaar ' wordt dan gezegd. Vervolgens een mail gestuurd via contact. Ook daarop geen reactie! Ik ben benieuwd of ik mijn producten geleverd krijg. Maar dit was een keer, maar niet weer!

Odpowiedź od Sami Afro Hair and Beauty Centre
Sami heeft me heel goed geholpen
Sami heeft me heel goed geholpen, en goed advies gegeven over wat het beste is voor mijn haar. Ben heel te vrede over het eindresultaat!

Odpowiedź od Sami Afro Hair and Beauty Centre
heel veel ervaring
ik heb een product gekocht ik had niet zo veel er varing over producten maar sami heeft me heel goed geholpen dankzij de producten is mijn haar gezond en sterk
Ik heb een bestelling gedaan een week…
Ik heb een bestelling gedaan een week geleden. Ben netjes terug belt omdat ze niet alles op voorraad hadden. En na een paar dagen hebben ze mijn pakket opgestuurd met een compensatie voor het wachten.
Top service!

Odpowiedź od Sami Afro Hair and Beauty Centre
I ordered products from last week
I ordered products from last week, and I was amazed at how quickly it arrived. The packaging was secure, ensuring the item was undamaged. The customer service was exceptional, as they kept me updated throughout the entire process. I had a question about the product, and their support team responded promptly and professionally. Overall, my experience with sami was outstanding, and I can’t wait for my next purchase.

Odpowiedź od Sami Afro Hair and Beauty Centre
Wacht al 2 weken op een bestelling
Ik ken de winkel vanuit amsterdam. Ik kom er al jaren.
Voor het eerst dat ik via de website heb besteld. Ik wacht al 2 weken op mijn bestelling. Waarbij ik pas na een week werd gebeld met dat zij mij meerdere keren probeerden te bereiken (dat is niet waar) en dat 2 producten niet geleverd konden worden. Ik zou een week later weer gebeld worden met of een 2e prodruct misschien toch wel geleverd kon worden, maar zou dan wel op mijn gehele bestelling moeten wachten. Ik ben nog steeds niet gebeld. Inmiddels wacht ik al 14 dagen op mijn bestellen. Hele slechte klantenservice. Ik bestel hier nooit meer! Sommige bedrijven horen gewoon geen website te hebben.
Geen verzendkosten vragen als je zelf niet kan leveren
Als je zelf je voorraad niet op orde hebt en je dus de klant moet bellen dat je iets niet hebt....dat kan gebeuren. Maar dat je vervolgens alleen de rest wilt opsturen als de klant de verzendkosten betaald is ronduit belachelijk en zeer klantonvriendelijk. Zo laat je de klant betalen voor een probleem dat bij jullie ligt. Voorraad systeem wat niet deugt.
Erg jammer, want ik ga nu niet meer bestellen bij jullie.
Zonder doorgeven waarom
Zonder doorgeven waarom, heb ik het geld van mijn bestelling terug gekregen. En niet het bestelde mogen ontvangen.
I ordered in the weekend.
I ordered in the weekend.. and my package should've arrived on Monday, but there was a delay with my package and they called me to let me know there is a delay.. maybe for other people's it's just a call to let me know.. but for me it was a big deal! I loved how they took the time to reach out and let me know. I REALLY APPRECIATE THAT.

Odpowiedź od Sami Afro Hair and Beauty Centre
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







