Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,3
6 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I Am STILL waiting for payments from these frauds, everyday they tell me its been paid, they've had 'problems with banks,' provided no proof of payments.
Now not answering my calls.
absolute fraudsters.
I can only agree with the other reviewers that support from Salus is appalling. The bot is completely useless. No response to my request for a support ticket. No phone support for individuals. No phone numbers on the website (if you want it, it is 01226 323961, but it won't do you any good). I eventually emailed the sales dept. who informed me pretty quickly that the problem I was experiencing was due to failure of the Salus servers and that engineers were working hard to get them back up. Two stars for the sales dept., none for the remainder of Salus.
when the hot water symbol failed to appear on our remote and therefore our whole heating system did not work probably we tried to contact Salus. They do not offer 1 to 1 tech support, you have to go online and have a ticket issued then eventually (24 hours later) have someone you can talk to via email. they tell you how to rectify the problem but when that doesn't work your only choice is to communicate via email. Eventually we threw it away and had Hive installed. The best thing that happened. A TRILLION times better
Possibly the most useless on line heating controls on the planet
What an abysmal unhelpful company this is... One cannot call them for some hopefully simple advice and guidance as one is NOT a business...Therefore the other and perhaps only option is to write a diatribe explaining to whoever what the query might be...the system them sends a Support Ticket number... to the customer
Having secured such a ticket number one then waits and waits and perhaps waits in the vain hope that someone from this outfit actually returns the call...There is no guide as to the length of time one might be putting their lives etc on hold...Appalling service
Going back to their most unhelpful 'Sally' Bot one cannot get past her repetitive questions, certainly the option of being put through to a human being is not in her data base...
DO NOT BUT ANY EQUIPMENT FROM SALUS. THEY ARE FAULTY. THEY REFUSE TO REPAIR AND REFUSE TO RETURN. CHECK AMAZON REVUEWS. I WENT TO SMALL CLAIMS, MY MP, EVEN AMAZON AND THEY ALL TRIED TO CONTACT BUT BOBODY RETURNED THE CALL. THEY ARE RUDE AND SELL FAULTY TREADMILLS. THE OWNER LIVES IN AUSTRALIA AND NEVER EVER IS AVAILABLE. IM SURE THEY WILL GO BUST BERY VERY SOON!!!!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
