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Vor sechs Jahren habe ich dieses gute Stück bei SalesFever für 356 € gekauft. Heute bietet dieser Lieferant das identische Teil für 996 € an. Eine Bewertung auf der Lieferantenseite ist im Nachgang n... Zobacz więcej

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Lieferung war beschädigt. Soweit kann das passieren. Alles andere was danach kam war unterirdisch! Erst nach mehrmaliger schriftlicher Aufforderung und 4 Wochen (!!!!) Resonanz via Email vom Kundendie... Zobacz więcej

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Nie wieder! Absolut unzuverlässiges Unternehmen. Ein Stern auch nur deshalb, weil man keine 0 Sterne geben kann! Ich habe vor 3 Monaten gegen Vorauskasse bestellt. Der Liefertemin wurde mehrfach vers... Zobacz więcej

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So geht Kundenservice!!! Danke liebes Salesfever-Team, Ihr habt mir zum zweiten Mal den Tag gerettet. Nachdem eine unfähige Spedition meinen massiven Schrank tatsächlich kaputt gekriegt hat, habt Ihr... Zobacz więcej

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2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

94 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
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2,9

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(94)

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Oceniono na 1 z 5

Keine Termintreue und schlechter Service!

Der angegebene Liefertermin von 2-4 Wochen wurde weit überschritten (derzeit 6 Wochen). Telefonisch ist niemand zu erreichen und auf E-Mails folgt stets die selbe Antwort: "Sobald die Ware bei uns eintrifft...". Gemäß Info sollte dies bereits vor einer Woche geschehen. Dennoch passiert leider nichts.

19 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Klasse Shop

Ich kann den Shop nur empfehlen. Es hat alles super geklappt. Schöne Möbel , schnelle Lieferung, super bezahl Möglichkeiten.
Werde da gerne wieder Bestellen.

18 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Rundum Top!
Schnelle Lieferung, einfache Bestellung und Bezahlung - es hat wirklich alles reibungslos funktioniert und wir freuen uns über unsere neuen Möbelstücke Wohnzimmer :-) Sehr zu empfehlen!

14 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr zu empfehlen, top

Wir haben hier unseren neuen Esszimmertisch her- und freuen und jedes Mal wieder über den Anblick. Schnelle Lieferung, einfache Bestellung- alles zu empfehlen.

8 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Immer wieder wenn ich nach Möbel &…

Immer wieder wenn ich nach Möbel & Einrichtung Stücken suche schaue ich hier vorbei. Die Homepage und der Shop sind gut gestaltet und alles ist übersichtlich strukturiert und offengelegt. Die Möbel selbst sind von guter Qualität und halten das was sie versprechen.

29 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Reichlich Auswahl vorhanden

Reichlich Auswahl vorhanden. Der Shop ist gut struktuiert und die Preis ansprechend. Leider war für mich nicht das passende dabei. Werde aber immer wenn ich Wohnaccessoires etc. benötige mal vorbeischauen.

24 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr guter Online Shop mit einer riesen…

Sehr guter Online Shop mit einer riesen Auswahl an diversen Möbeln ! Habe hier meine komplette wohnzimmer Einrichtung bestellt ! Die Lieferung der Möbel war schnell und alles kam gut verpackt an ! Der Aufbau war kinderleicht und es hat alles gepasst ! Der Kundenservice ist auch sehr nett und freundlich! Ich bin sehr zufrieden mit meinen Möbeln !

4 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

UPDATE Schaden Regulierung läuft noch!

Update:
Sales fever bestätigt mir, nach gemeinsamem Telefonat am 24. Juni, den Austausch der defekten Tischplatte zu Mitte August 2019! Wenn dies wie gewünscht abläuft, änderen wir diese Bewertung selbstverständlich!! Bis dahin gibt es schon mal 3 statt einem Stern... Vllt haben wir ein "montags-möbelstück" erwischt.
Wir hoffen das beste und dürfen die defekte Tischplatte nun auch laut sales fever nutzen, da die Lieferzeit der neuen 2 Monate dauert.

Ablauf:
Ich habe den Akazien Tisch mit Baumkante in grau über sales fever bestellt, geliefert wurde er mit dhl 2 Mann handling. 
Bei Ankunft habe ich darauf bestanden den Tisch auspacken zu lassen um die Platte auf evtl. Schäden zu kontrollieren. Das war auch gut so, denn die Platte enthielt einen kleinen Riss. 
Also habe ich unterzeichnet, den Schaden vorab vermerkt und mich umgehend an sales fever gewandt um eine neue Platte zu bekommen. Da diese erst nach weiteren 10 Wochen geliefert werden könne, ließ ich mich auf einen Rabatt vorschlag ein, denn der Riss war zu dem Zeitpunkt klein und nur an einer Seite. 
Soweit so gut. Nach nichtmal 10 Tagen, wohlgemerkt ohne Nutzung des Tisches arbeitete das Holz und der kleine Riss spaltete die Tischplatte!! Die verklebten Teile lösen sich voneinander und haben durch das verschieben einen größeren Riss erzeugt. Das zeigt eine sehr schlechte Verarbeitung. Natürlich arbeitet holz wenn die Temperatur steigt, dass sich aber an klebestellen große Risse Bilden obwohl der Tisch ungenutzt ist, ist schlichtweg schlechte Verarbeitung und oder falsche Lagerung!
So wandte ich mich erneut an sales Fever, denn das ist ein Garantiefall. Der Schaden ist nachweislich nicht von außen verursacht. 
Sales fever antwortet darauf, der Schaden wäre durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden und somit gibt es keinen Umtausch und der Fall wird geschlossen. 
Wenn klebestellen sich spalten ist das defitiniv nicht des Kunden Schuld. Zumal der Tisch ungenutzt ist!
Trotz Meldung des Schadens innerhalb der Widerrufsfrist Reklamation abgelehnt.
 
Darüber habe ich, leider im Nachhinein, im Internet viel über sales fever gelesen! 
Von uns ganz klar keine Empfehlung.
Verbraucherschutz ist informiert. Notfalls wird der Anwalt eingeschaltet. An gesetzliche Regelungen wie die Gewährleistung müssen sie sich schon halten.

20 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gute Online-Shop für günstige Möbel

Meiner Meinung nach eine sehr gute Website, um sich günstig Einzurichten. Von kleiner Lampe bis großem Familienbett, bin dort bereits öfter fündig geworden. Dabei sind Preise und Versandkonditionen wirklich gut und auch der Kundenkontakt wird gepflegt. Die Produkte, welche ich dort gekauft habe, waren immer hochwertig und kamen schnell an, habe mir damals einen schwarzen "Schreibtischstuhl Surbo mit hoher Lehne" zugelegt, benutze ich heute noch und bin äußerst zufrieden.

18 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Klasse !

Hier findet man alles um sein Zuhause gemütlich zu gestalten! Gute Preise und zügige bearbeitung .

13 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Diese Firma ist das Letzte ich hab…

Diese Firma ist das Letzte ich hab einen Schreibtisch bestellt und diesen leider erst nach den 14 Tagen aufgebaut, da durch Urlaub keine Zeit war.
Der Tisch war verschimmelt nach Kontaktaufnahme bietet der Shop 10Prozent Nachlass an, ein Witz. Der Tisch ist verschimmelt und wackelig noch dazu. Nachdem ich eine andere Lösung wollte meldete sich der Kundenservice nie wieder. Den netten Herren fragte ich nämlich ob er gerne so einen wunderschönen schimmeligen Tisch in seiner Wohnung hätte wenn er wüsste er war 10 Prozent billiger, vermutlich nicht deshalb kam nie wieder was.

ALSO HIER NIE NIE NIE WIEDER

8 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Achtung! Finger weg!

Achtung!
Hier die Kurzfassung meiner Erlebnisse - alles würde den Rahmen sprechen aber es gebe noch viel zu sagen.

Ich habe bei Salesfever ein Polsterbett bestellt - 3 mal!

Alle 3 Male kam das Bett stark beschädigt an - die ersten zwei Male habe ich es zurück gehen lassen. Beim zweiten Mal wurde es aber nicht als beschädigt sondern als „Stornierung“ aufgenommen, trotz meinen Telefonaten und E-Mails mit Salesfever und und trotz das Salesfever ausführlich in einer Mail schreibt man sollte beschädigte Ware nicht annehmen und eine Mail Schreiben...

Apropos Telefonate: Mann muss am Tag schon ein paar mal anrufen bis man dann endlich jemanden erreicht - monatelange Erfahrung spricht hier aus mir.

Nun hat beim dritten Bett mir Salesfever angeboten mir ca 40% Preisnachlass zu gewähren, 3 Wochen später keine Spur vom Geld - obwohl mehrfach ein Überweisungsdstum vereinbart wurde.
Ich bin von der Vereinbarung zurück getreten oder möchte eine höhere Entschädigung.

Absolute Inkompetenz und Frechheit wie hier mit den Kunden umgegangen wird - und das bei Produkten welche preislich doch etwas gehoben sind.

Mein Tipp: nie zu Salesfever! Der Stress ist es nicht Wert...

Ich bin gespannt wie es nun weiter geht...

5 lutego 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie wieder SalesFever!

Nie wieder SalesFever!
Hier ist meine traurige Auflistung meiner Kontakte mit SalesFever.
Urteilen Sie selbst, ob Sie dort etwas "kaufen" möchten.

15.11.2018: Zügige Lieferung meines neues Schlafsofas. Aufbau am folgenden Tag. Beim ersten längeren Sitzen hört man Knackgeräusche im Holz. Ich beschließe, den Kauf zu widerrufen.

18.11.2018: Widerruf wird per Kontaktformular erteilt.

21.11.2018: Erste Reaktion seitens SalesFever. Der Kundensupport möchte Bilder sehen. Ich schicke diese am selben Tag zu.

26.11.2018: SalesFever hat die Bilder gesehen und bietet mir den Austausch der Armlehne an. Ich bestehe auf den Widerruf, weil die Armlehne an sich funktioniert gar nicht der Grund für meinen Widerruf ist.

28.11.2018: Ich versuche mehrfach, meinen Kundenberater an das Telefon zu bekommen. Als ich endlich mit ihm sprechen kann, bestätigt er die kostenlose Abholung und den Widerruf.

04.12.2018: Mein kaputtes Sofa wird wie vereinbart abgeholt.

09.12.2018: Erste Anfrage hinsichtlich der Erstattung des Kaufpreises.

14.12.2018: Antwort auf meine erste Anfrage. Info an mich: Die Rücksendung wird heute zugestellt. Der Betrag wird nach Prüfung umgehend erstattet.

22.12.2018: Zweite Anfrage hinsichtlich der Erstattung des Kaufpreises.

27.12.2018: Antwort auf meine zweite Anfrage. Sofa ist eingetroffen, wurde aber noch nicht verarbeitet.

04.01.2019: Dritte Anfrage hinsichtlich der Erstattung des Kaufpreises.

07.01.2019: Antwort auf meine dritte Anfrage. Durch ein erhöhtes Paketaufkommen und einer Inventurphase gibt es Verzögerungen bei der Bearbeitung. Die Rücksendung werde schnellstmöglich verarbeitet und danach die Rückzahlung in Auftrag gegeben.

13.01.2019: Vierte Anfrage hinsichtlich der Erstattung des Kaufpreises. Ich gebe eine Zahlungsfrist bis zum 18.01.2019 und kündige an, den Umgang mit meinem Widerruf publik zu machen und den Anwalt einzuschalten.

16.01.2019: Antwort auf meine vierte Anfrage. Meine Rücksendung werde bis zum Ende der Woche gebucht und die Informationen an die Buchhaltung weiter gegeben.

17.01.2019: Ich bestehe auf die angegebene Zahlungsfrist und verbleibe mit freundlichen Grüßen.

18.01.2019: Antwort von SalesFever: Meine Rücksendung wurde bearbeitet. Die Informationen seien auf dem Weg zur Buchhaltung. Diese mache jeden Freitag einen Zahlungslauf. Ich würde mein Geld in Kürze erhalten.

Das Geld ist bis zum heutigen Tag (28.01.2019) noch immer nicht auf meinem Konto. Zwischen dem heutigen Tag und dem Widerruf sind mehr als 2 Monate vergangen. Seitens SalesFever hat sich auch niemand mehr bei mir gemeldet. Ich übergebe die ganze Angelegenheit nun vollumfänglich meinem Anwalt.

SalesFever? Nie wieder!

28 stycznia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie wieder! Geld ist weg, Ware kommt nicht, falsche Versprechen!!

Nie wieder! Absolut unzuverlässiges Unternehmen. Ein Stern auch nur deshalb, weil man keine 0 Sterne geben kann!
Ich habe vor 3 Monaten gegen Vorauskasse bestellt. Der Liefertemin wurde mehrfach verschoben, es besteht keine Möglichkeit direkt Kontakt auszunehmen, da permanent ein Anrufbeantworter geschaltet ist. Per Mail hat man mir angeboten mein Geld zurück zuüberweisen. Allerdings ist dies nicht erfolgt. Warnung vor Abzocke!

5 grudnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lieferung war beschädigt

Lieferung war beschädigt. Soweit kann das passieren. Alles andere was danach kam war unterirdisch! Erst nach mehrmaliger schriftlicher Aufforderung und 4 Wochen (!!!!) Resonanz via Email vom Kundendienst. Ich möchte jedoch kein 50 ,--€ sondern eine Ersatzlieferung. Wieder geschrieben und angerufen. Niemand meldet sich zurück. Dann endlich den Kundendienst telefonisch erreicht. Die Dame will sich erkundigen und umgehend zurückmelden... Nichts passiert, niemand ruft zurück, wieder werden keine Email beantwortet. Das geht gar nicht !

27 listopada 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Anstatt 5 Wochen Lieferzeit

Anstatt 5 Wochen Lieferzeit, 3 Monate auf Couch gewartet... Erste Anlieferung bei Spedition unvollständig. Nochmal eine Woche warten. Lieferung nach Hause ebenfalls unvollständig und mangelhaft. Schlechte Qualität. 1300 EUR für L Couch aus Stoff mit Unebenheiten in Recamiere und galvanisierten Plastikfüßen. Falsche Farbe geliefert (dunkel Braun statt schwarz). Unvollständige Lieferung - Haken zum Verbinden der einzelne Teile waren nicht dabei.

Kommunikation mit dem Möbelhaus ist nicht möglich. AB mit Dauerschleife und keine Reaktion auf Emails. Keinerlei Erstattung oder Sonstiges.

Nie wieder.

11 listopada 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No Reply = No Purchase

Figured I better send them an email first to check their service, just got an automated reply but never any reply to my questions. Needless to say I never actually ordered anything from them.

29 października 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Haben uns für einen kleinen Couchtisch…

Haben uns für einen kleinen Couchtisch entschieden, der auch schon zu den restlichen Möbel passen sollte. Wir haben hier einen gefunden. Lieferung war schnell da, keine Probleme damit gehabt. Preis war auch in Ordnung sowie die Auswahl. Kann ich nur empfehlen

24 października 2018
Opinia niezależna

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