WORST TCG STORE
Very disappointing experience. I placed my order weeks ago and it still hasn’t shipped. Communication has been poor and there’s no clear explanation for the delay. I would not order from SAGA CONCEPT again.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Very disappointing experience. I placed my order weeks ago and it still hasn’t shipped. Communication has been poor and there’s no clear explanation for the delay. I would not order from SAGA CONCEPT again.
On December 26th, I ordered two Shadowverse Starter Decks since the prices seemed pretty reasonable. Shipping was 6.99. On January 2nd, I reached out requesting an estimate on when my items might ship. On the 5th, I received a response stating it should already be on its way to me through Amazon, and that he'd reach out to them to get more information for me "ASAP". This was the first and last email I received from Saga Concepts. On the 8th I sent an email asking if there was any update, since 3 days isn't "ASAP". I received no response.
Later that day, a package arrived from Amazon. ONE of the two Starter Decks was in the package. The other was nowhere to be found. I reached out again letting them know, and asking where the other one was. Still nothing.
I reached out on the 9th letting them know I'd be filing a dispute with my bank if I didn't hear back from them. Come the 11th, still nothing so I ended up filing said dispute.
Today is the 13th. Still no email from them, still haven't received the rest of my order.
In summary; there is an extreme lack of communication from the company, at least one of their employees (owner, maybe?) is a liar (stating they'd get back to me ASAP), and they apparently only send a portion of your order and think that's enough for them to keep all of your money, since they won't respond to a request for a refund or the rest of the order. I won't shop here again.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.