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Safe Bag Recenzje 

532
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

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Oceniono na 5 z 5

Excelente Christopher!! Aeropuerto Jorge Chávez Lima Peru Buen servicio, rápido y confiable. En minutos solucione mi problema. Christopher se encargo de explicarme las ventajas del servicio, ya que br... Zobacz więcej

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Bester Verpackungsdienst überhaupt & bester Mitarbeiter der liebe Pedro hat seine Arbeit unglaublich geschickt, schnell und säuberlich durchgeführt trotz dem sperrigen Gut das wir zu Verpacken hatten... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Desidero ringraziare il signor Matteo della zona partenze al Terminal 1 di Malpensa perchè mi ha consigliato nel migliore dei modi riguardo all’avvolgimento dei miei bagagli. Inizialmente avevo inten... Zobacz więcej

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Volevo condividere con voi un'esperienza davvero positiva che ho avuto recentemente al Terminal 3 di Fumicino. Ho incontrato un addetto di nome Paolo C. (operatore CIP). Paolo si è distinto per i... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Lotnisko
  2. Międzynarodowy port lotniczy

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Safe Bag

World leader in baggage protection

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Safe Bag has been the world leader in airport luggage protection services since 1997, offering passengers a comprehensive range of professional baggage services designed to ensure safety and peace of mind while traveling.

The protective film we use to wrap luggage is specifically designed to provide the highest level of protection while remaining environmentally responsible, as it is 100% recyclable.

Wrapping & Tracking Service

Our exclusive tracking service is included with every wrap. If your luggage is lost, we guarantee its return within just 48 hours.

Basic wrapping

Ultra-resistant 100% recyclable film. Full reimbursement in case of damage.

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Exclusive tracker included. Bag not returned within 48h? We cover you.

TravelGoods

Locks, straps, suitcases, adapters, neck pillows and more — top brands.

Weighing service

24/7 scales near our kiosks. Updated airline weight limits, every day.

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Our Customer Care team is available around the clock, every day of the year, in 6 languages — providing full assistance and information regarding your luggage.

24/7 Always available
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TravelGoods & More

Safe Bag specialists stay up to date daily on the maximum weight limits of major airlines, ensuring customers receive accurate information. Our scales operate 24/7 near our kiosks.

  • Security accessories — locks, straps, bags, suitcases in various sizes
  • Comfort accessories — travel adapters, neck pillows and more
  • Wrapping services for oversized and special luggage
  • Professional luggage weighing service, available 24/7

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𝐒𝐚𝐟𝐞 𝐁𝐚𝐠: 𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐞𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐜𝐡𝐞 𝐚𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐚 𝐨𝐠𝐧𝐢 𝐯𝐢𝐚𝐠𝐠𝐢𝐨

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𝐋𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐞𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐢𝐧𝐢𝐳𝐢𝐚 𝐩𝐫𝐢𝐦𝐚 𝐝𝐞𝐥 𝐝𝐞𝐜𝐨𝐥𝐥𝐨
Da oltre 25 anni 𝐒𝐚𝐟𝐞 𝐁𝐚𝐠 è il punto di riferimento per la protezione del bagaglio negli aeroporti di tutto il mondo. Il nostro servizio professionale di avvolgimento offre una protezione aggiuntiva durante le diverse fasi del viaggio, contribuendo a preservare il bagaglio da graffi, sporco, umidità e aperture accidentali. Perché un viaggio più sereno inizia ancora prima della partenza.

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532 recenzji

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(532)

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Oceniono na 5 z 5

Super amable

Super amable

3 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Querida Valentina,
gracias por tu reseña y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio muy amable, una cualidad fundamental para nosotros en la atención a los viajeros. Te esperamos nuevamente.

Atentamente.
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Oceniono na 5 z 5

Una atención excelente y profesional de…

Una atención excelente y profesional de Jhovan

30 listopada 2025
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Querido Nelson,
gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que Jhovan te brindó una atención excelente y profesional, reflejando el compromiso de Safe Bag de ofrecer siempre un servicio de calidad. Te esperamos nuevamente.

Atentamente.
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Excelente

Excelente atención del señor Nicolás

28 listopada 2025
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Querida Lina,
gracias por tu reseña y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte del señor Nicolás, siempre comprometido en ofrecer profesionalismo y cortesía. Tu reconocimiento nos motiva a seguir brindando un servicio de alta calidad.

Atentamente.
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Excelentes consejos y atención.

27 listopada 2025
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Querida Wilma,
gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que apreciaste los consejos y la atención recibidos, aspectos que cuidamos especialmente para garantizar un servicio de calidad. Te esperamos nuevamente.

Atentamente.
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Excelente atención

Chico muy amable y educado

24 listopada 2025
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Querida Romina,
gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro compañero te atendió con amabilidad y educación, cualidades que valoramos especialmente. Tu reconocimiento nos anima a seguir ofreciendo un servicio atento y profesional.

Atentamente.
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Perfect service from Nicolas!

22 listopada 2025
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Querida Kristin,
gracias por tu reseña y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que recibiste un servicio perfecto por parte de Nicolás, quien cada día se esfuerza por ofrecer atención y profesionalismo. Tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación.

Atentamente.
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Muy buena atención de Nicolas

22 listopada 2025
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Querido Jose,
gracias por tu valoración y por destacar la buena atención de Nicolás. Lamentamos que, a pesar de su servicio, tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Trabajamos cada día para mejorar y ofrecer una experiencia siempre positiva. Si deseas compartir más detalles, estaremos encantados de escucharte para entender cómo podemos mejorar. Esperamos volver a atenderte en el futuro.

Atentamente.
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Nicolas was very helpful

Nicolas was very helpful. Good english.

21 listopada 2025
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Dear Rebecca,
thank you for your review and for sharing your positive experience.
We are glad to know that Nicolas assisted you with great helpfulness and good English, providing a service that met your expectations. Your appreciation motivates us to continue ensuring quality and care for every traveler.

Best regards.
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Hovan fue extremadamente amable

Hovan fue extremadamente amable, se tomó el tiempo de embalar todo con cuidado y colocar los candados. Hoy en día, cuando la atención en los aeropuertos suele dejar mucho que desear, encontrarte con alguien tan atento realmente marca la diferencia!!

19 listopada 2025
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Querida Mariella,
gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Hovan te atendió con tanto cuidado y atención, tomándose el tiempo necesario para embalar todo con precisión y colocar los candados. En un entorno como el aeroportuario, donde muchas veces la atención puede faltar, saber que nuestro personal marca realmente la diferencia es para nosotros un gran orgullo. Te esperamos nuevamente.

Atentamente.
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Equipo muy profesional y servicial

Los muchachos super profesionales, amables y serviciales, me han explicado los beneficios de la aplicacion Safe Bag y esta super. Muchas gracias Hovan, Diego y Cristian. Muy agradecida !! :)

19 listopada 2025
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Querida Yury,
gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que Hovan, Diego y Cristian te brindaron un servicio profesional, amable y servicial, explicándote con claridad todos los beneficios de la aplicación Safe Bag. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo una atención dedicada y de calidad. Te esperamos nuevamente.

Atentamente.
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Kevin en el Aeropuerto de Madrid nos…

Kevin en el Aeropuerto de Madrid nos atendió excelente en todos los aspectos!!
Personas como él hacen la diferencia!!
Gracias

19 listopada 2025
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Querida Chianty,
gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Kevin en el aeropuerto de Madrid les ofreció un servicio excelente en todos los aspectos. Personas como él realmente marcan la diferencia, y su reconocimiento nos motiva a seguir garantizando calidad y atención. Los esperamos nuevamente.

Atentamente.
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Espectacular Nicolás como me ayudó en…

Espectacular Nicolás como me ayudó en todo

Que crack

18 listopada 2025
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Querida Adriana,
gracias por tu reseña y por tus palabras tan entusiastas. Nos alegra saber que Nicolás te ayudó en todo con profesionalismo y atención, dejándote una impresión tan positiva. Tu reconocimiento es para nosotros una gran motivación para seguir ofreciendo un servicio excelente. Te esperamos nuevamente.

Atentamente.
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Me atendió Joan Torres

Me atendió Joan Torres. Muy amable y colaborador. Tuve un problema con el peso de un equipaje y muy proactivamente y con rapidez

18 listopada 2025
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Querido Alvaro,
gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que Joan Torres te atendió con amabilidad y disposición, ayudándote de forma proactiva y rápida a resolver el problema con el peso de tu equipaje. Tu comentario nos motiva a seguir garantizando un servicio eficiente y atento. Te esperamos nuevamente.

Atentamente.
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Estupendos

Llevo todo el día de viaje y ha sido un poco decepcionante ver la poca ayuda por parte de algunos trabajadores, pero al llegar al aeropuerto de Madrid me he topado con tres empleados que han sido un encanto y me han ayudado muchísimo, no solo con las maletas sino en ubicarme un poco.
Agradezco muchísimo la amabilidad de Hovan, Diego y sobretodo de Kristian! Gracias!

18 listopada 2025
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Querida Andrea,
gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, después de un día de viaje complicado, Hovan, Diego y especialmente Kristian pudieron recibirte con amabilidad y ayudarte no solo con el equipaje, sino también a orientarte en el aeropuerto. Tu reconocimiento es una gran motivación para seguir ofreciendo un servicio atento y humano en cualquier situación. Te esperamos nuevamente.

Atentamente.
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Gracias Nicolás!

16 listopada 2025
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Querido Ivan,
gracias por tu reseña y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que Nicolás contribuyó a que tu experiencia fuera positiva. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio atento y profesional. Te esperamos nuevamente.

Atentamente.
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Nicolás un genio !!!

15 listopada 2025
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Querido Miguel,
gracias por tu reseña y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que Nicolás te dejó una excelente impresión con su atención. Tu reconocimiento nos anima a seguir ofreciendo profesionalismo y dedicación. Te esperamos nuevamente.

Atentamente.
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Me atendiio Kevin

Me atendiio Kevin, un joven muy amable y competen, felicidades!!!

15 listopada 2025
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Querida Danitza,
gracias por tu reseña y por tus palabras de reconocimiento. Nos alegra saber que Kevin te brindó una atención amable y competente, a la altura de tus expectativas. Tu comentario nos motiva a seguir garantizando calidad y profesionalismo cada día. Te esperamos nuevamente.

Atentamente.
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Nicolas has a good service .

Nicolas has a good service .. thank you very much for being so kind and smiley

12 listopada 2025
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Dear Ahmad,
thank you for your review and for sharing your positive experience. We are delighted to know that Nicolas assisted you with kindness and a warm smile, reflecting the level of care we strive to offer every traveler. Your appreciation encourages us to continue delivering quality service. We look forward to assisting you again.

Best regards.
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El servicio muy bueno el chico que nos…

El servicio muy bueno el chico que nos atendió Nicolás súper amable con don de gente gracias quedamos súper contentos

12 listopada 2025
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Querida Yenireth,
gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos alegra saber que Nicolás los atendió con gran amabilidad y profesionalismo, dejándolos completamente satisfechos con el servicio recibido. Su reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo una atención dedicada y de calidad. Los esperamos nuevamente.

Atentamente.
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Nicolás t4 un empleado exc opcional muy atento

Nos han ofrecido un muy buen servicio rápido y el dependiente Nicolás muy atento nos explicó todo acerca del servicio y seguro

11 listopada 2025
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Querida Jenny,
gracias por tu reseña y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y claro, y que Nicolás te atendió con atención explicándote todos los detalles. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo una atención completa y de calidad. Te esperamos nuevamente.

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