Excelente Christopher!! Aeropuerto Jorge Chávez Lima Peru Buen servicio, rápido y confiable. En minutos solucione mi problema. Christopher se encargo de explicarme las ventajas del servicio, ya que br... Zobacz więcej
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Bester Verpackungsdienst überhaupt & bester Mitarbeiter der liebe Pedro hat seine Arbeit unglaublich geschickt, schnell und säuberlich durchgeführt trotz dem sperrigen Gut das wir zu Verpacken hatten... Zobacz więcej
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Desidero ringraziare il signor Matteo della zona partenze al Terminal 1 di Malpensa perchè mi ha consigliato nel migliore dei modi riguardo all’avvolgimento dei miei bagagli. Inizialmente avevo inten... Zobacz więcej
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Volevo condividere con voi un'esperienza davvero positiva che ho avuto recentemente al Terminal 3 di Fumicino. Ho incontrato un addetto di nome Paolo C. (operatore CIP). Paolo si è distinto per i... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Safe Bag
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World leader in baggage protection
Trusted by travellers worldwide since 1997
About Us
Safe Bag has been the world leader in airport luggage protection services since 1997, offering passengers a comprehensive range of professional baggage services designed to ensure safety and peace of mind while traveling.
The protective film we use to wrap luggage is specifically designed to provide the highest level of protection while remaining environmentally responsible, as it is 100% recyclable.
Wrapping & Tracking Service
Our exclusive tracking service is included with every wrap. If your luggage is lost, we guarantee its return within just 48 hours.
Basic wrapping
Ultra-resistant 100% recyclable film. Full reimbursement in case of damage.
Lost luggage concierge
Exclusive tracker included. Bag not returned within 48h? We cover you.
TravelGoods
Locks, straps, suitcases, adapters, neck pillows and more — top brands.
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24/7 scales near our kiosks. Updated airline weight limits, every day.
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Our Customer Care team is available around the clock, every day of the year, in 6 languages — providing full assistance and information regarding your luggage.
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In case of delayed delivery, we provide compensation for your inconvenience:
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TravelGoods & More
Safe Bag specialists stay up to date daily on the maximum weight limits of major airlines, ensuring customers receive accurate information. Our scales operate 24/7 near our kiosks.
- Security accessories — locks, straps, bags, suitcases in various sizes
- Comfort accessories — travel adapters, neck pillows and more
- Wrapping services for oversized and special luggage
- Professional luggage weighing service, available 24/7
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www.safe-bag.com𝐒𝐚𝐟𝐞 𝐁𝐚𝐠: 𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐞𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐜𝐡𝐞 𝐚𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐚 𝐨𝐠𝐧𝐢 𝐯𝐢𝐚𝐠𝐠𝐢𝐨
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- 𝐋𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐞𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐢𝐧𝐢𝐳𝐢𝐚 𝐩𝐫𝐢𝐦𝐚 𝐝𝐞𝐥 𝐝𝐞𝐜𝐨𝐥𝐥𝐨
- Da oltre 25 anni 𝐒𝐚𝐟𝐞 𝐁𝐚𝐠 è il punto di riferimento per la protezione del bagaglio negli aeroporti di tutto il mondo. Il nostro servizio professionale di avvolgimento offre una protezione aggiuntiva durante le diverse fasi del viaggio, contribuendo a preservare il bagaglio da graffi, sporco, umidità e aperture accidentali. Perché un viaggio più sereno inizia ancora prima della partenza.
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- safe-bag.com
4,8
Doskonała
532 recenzji
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La srta yunaska
La srta. yunaska tiene un grafo cordial y muy atenta con su trato al cliente
30 marca 2026
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Hola GONZALO,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que la srta. Yunaska te brindó un trato cordial, atento y cercano. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y orientado al cliente. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Muy buena atention Noriel Paredes
Muy buena atention Noriel Paredes
Vamoosss
30 marca 2026
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Odpowiedź od Safe Bag
Hola Gianluca,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste una muy buena atención por parte de Noriel Paredes y que tu experiencia fue tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Odpowiedź od Safe Bag
Hola Reyna,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Luis te brindó una excelente atención. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Closed stations, bad signs
They state that's their services open till 10pm but 9pm all the station was closed. More than that, every station point to walk to another one, so you can walk over the airport just to find it's was for nothing.
Edit: MXP, 28 March 26, 8:30pm-9pm
28 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safe Bag
Hello A.G,
thank you for taking the time to share your experience. We are sincerely sorry for what happened and fully understand how frustrating it must have been to find the stations closed earlier than the stated time and to walk across the airport following directions that ultimately did not lead to the service you needed.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused.
It would be very helpful for us to know the exact day and time when this happened, so that we can carry out the necessary checks and identify which staff members were on duty at that moment.
You may update your review here on Trustpilot or send us an email at: info@trawellco.com. In addition, as an apology for the inconvenience, we would like to offer you a complimentary service worth €18 to use on your next journey.
Thank you for your support: your feedback is very important to us and helps us to continuously improve our service.
Kind regards,
Customer Care Safe Bag
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Hello A.G,
thank you for your update and for providing the exact details of the incident at MXP on 28 March between 8:30pm and 9:00pm.
We are truly sorry for the inconvenience you experienced and for the frustration caused by finding all stations closed earlier than expected and being redirected across the airport without receiving the service. We have shared your report with the relevant team so that the necessary checks can be carried out regarding the station closures and the staff on duty at that time. As a gesture of apology, we would still be pleased to offer you a complimentary service worth €18 for your next journey; please contact us at info@trawellco.com so we can arrange it for you.
Thank you again for your support and for helping us improve our service.
Kind regards, Customer Care Safe Bag
Mi ha servito la signorina Elena
Mi ha servito la signorina Elena, super gentile ed efficiente, molto professionale. Non posso che essere più che soddisfatta ed esprimere un giudizio molto positivo. Stefania
28 marca 2026
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Odpowiedź od Safe Bag
Gentile Stefania,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che la signorina Elena l’abbia assistita con grande gentilezza, efficienza e professionalità, rendendo la sua esperienza così positiva. Il suo apprezzamento ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio sempre attento e di qualità. Speriamo di accoglierla nuovamente presto.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Luis me atendió excelente
Luis me atendió excelente! Fue muy amable y rápido
27 marca 2026
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Hola Ariana,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Luis te atendió de manera excelente y que destacaste su amabilidad y rapidez. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, eficiente y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Grazie!
Desidero ringraziare il signor Matteo della zona partenze al Terminal 1 di Malpensa perchè mi ha consigliato nel migliore dei modi riguardo all’avvolgimento dei miei bagagli. Inizialmente avevo intenzione di avvolgerne solo uno, ma grazie alle sue spiegazioni esaustive ho deciso di far avvolgere anche l’altro.
È stato molto gentile e chiaro nel descrivere nei minimi dettagli tutte le coperture disponibili.
23 marca 2026
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Gentile MtM,
la ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione! Siamo molto lieti di sapere che il signor Matteo, presso la zona partenze del Terminal 1 di Malpensa, l’abbia assistita con gentilezza, chiarezza e professionalità, aiutandola a scegliere la soluzione più adatta per i suoi bagagli. Il suo apprezzamento per le spiegazioni dettagliate e per l’attenzione ricevuta ci rende davvero orgogliosi e conferma il nostro impegno nel garantire un servizio di qualità. Speriamo di accoglierla nuovamente presto.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
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Cara Alice,
grazie di cuore per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che Alina sia stata così cordiale, veloce e competente: il tuo apprezzamento ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio sempre attento e di qualità. Speriamo di rivederti presto.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Loredana è stata gentilissima e veloce…
Loredana è stata gentilissima e veloce nel servizio.
17 marca 2026
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Caro Nino,
grazie per aver condiviso la sua recensione. Siamo molto felici di sapere che presso l’aeroporto di Milano Malpensa Loredana si sia dimostrata gentilissima e veloce nel servizio. Il suo apprezzamento è molto importante per noi e rappresenta una grande motivazione per continuare a offrire un servizio professionale ed efficiente ai nostri clienti. Saremo lieti di accoglierla nuovamente con Safe Bag.
Cordiali saluti.
Customer Care Safe Bag
La signora Loredana mi ha servito in…
La signora Loredana mi ha servito in una maniera impeccabile sono rimasto soddisfatta
17 marca 2026
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Cara La Viducha,
grazie per aver condiviso la sua recensione. Siamo molto felici di sapere che presso l’aeroporto di Milano Malpensa la signora Loredana le abbia offerto un servizio impeccabile e che sia rimasta soddisfatta dell’esperienza. Il suo apprezzamento è molto importante per noi e rappresenta una grande motivazione per continuare a offrire un servizio professionale e attento ai nostri clienti. Saremo lieti di accoglierla nuovamente con Safe Bag.
Cordiali saluti.
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Sono stato servito dalla signora…
Sono stato servito dalla signora Loredana,sono rimasto molto soddisfatto x la sua gentilezza e la praticità.
17 marca 2026
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Caro Michelangelo,
grazie per aver condiviso la sua recensione. Siamo molto felici di sapere che presso l’aeroporto di Milano Malpensa sia rimasto molto soddisfatto del servizio ricevuto dalla signora Loredana, apprezzandone la gentilezza e la praticità. Il suo feedback è molto importante per noi e rappresenta una grande motivazione per continuare a offrire un servizio professionale ed efficiente. Saremo lieti di accoglierla nuovamente con Safe Bag.
Cordiali saluti.
Customer Care Safe Bag
Sono stata servita da Gennaro, molto bene!
Sono stata servita da Gennaro, all'aeroporto di Malpensa, Terminal 1. Persona gentilissima, molto chiaro nelle spiegazioni del servizio.
16 marca 2026
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Cara Erika,
grazie per aver condiviso la sua recensione. Siamo molto felici di sapere che presso l’aeroporto di Milano Malpensa, Terminal 1, Gennaro si sia dimostrato gentilissimo e chiaro nelle spiegazioni del servizio. Il suo apprezzamento è molto importante per noi e rappresenta una grande motivazione per continuare a offrire un servizio professionale e attento ai nostri clienti. Saremo lieti di accoglierla nuovamente con Safe Bag.
Cordiali saluti.
Customer Care Safe Bag
Odpowiedź od Safe Bag
Caro Jaime,
muchas gracias por compartir su reseña y por otorgarnos 5 estrellas. Nos alegra saber que Ismael le brindó una atención tan positiva y cercana. Su comentario es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y de alta calidad a todos nuestros clientes. Será un placer volver a atenderle en su próximo viaje con Safe Bag.
Saludos cordiales.
Customer Care Safe Bag
Muy satisfechos
Nos atendió José, que envolvió nuestras 2 maletas con mucha profesionalidad, e incluso nos indicó qué mostradores nos tocaba para nuestro vuelo. Las maletas llegaron perfectas a su destino. Muy satisfechos con el servicio.
24 lutego 2026
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Caro Xander,
muchas gracias por compartir su reseña y por otorgarnos 5 estrellas. Nos alegra saber que José envolvió sus dos maletas con gran profesionalidad y que además les orientó sobre los mostradores correspondientes a su vuelo. Nos complace especialmente saber que las maletas llegaron en perfectas condiciones a su destino. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio atento, seguro y de alta calidad. Será un placer volver a atenderles en su próximo viaje con Safe Bag.
Saludos cordiales.
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Súper Comodo y seguro
Súper Comodo y seguro! En frente de los mostradores 750-766
Agradecida a Jose por su buen trato! Un encanto como nos atendió! Muchas gracias 🙏🏻 is
25 lutego 2026
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Caro Veronica,
muchas gracias por compartir su reseña y por otorgarnos 5 estrellas. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio cómodo y seguro, y que la ubicación frente a los mostradores fue conveniente para usted. Agradecemos especialmente sus palabras hacia José, nos complace saber que le brindó un trato encantador. Su reconocimiento es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo una atención profesional y de alta calidad. Será un placer volver a atenderle en su próximo viaje con Safe Bag.
Saludos cordiales.
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Gran Atención de José en Barajas
Gran Atención de José en Barajas , Súper Amable !!!!!
25 lutego 2026
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Caro Cristian,
muchas gracias por compartir su reseña y por otorgarnos 5 estrellas. Nos alegra saber que recibió una gran atención por parte de José en Barajas y que destacó su amabilidad. Su reconocimiento es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional, cercano y de alta calidad. Será un placer volver a atenderle en su próximo viaje con Safe Bag.
Saludos cordiales.
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Me atendió José y su atención fue…
Me atendió José y su atención fue excelente,recomendaré este puesto de embalaje a todos mis conocidos
25 lutego 2026
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Caro ivan,
muchas gracias por compartir su reseña y por otorgarnos 5 estrellas. Nos alegra saber que José le brindó una atención excelente y que recomendará nuestro puesto de embalaje a sus conocidos. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y de alta calidad. Será un placer volver a atenderle en su próximo viaje con Safe Bag.
Saludos cordiales.
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Súper buen servicio de Adriana
Súper buen servicio de Adriana, muy respetuosa y educada.
24 lutego 2026
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Cara Naiara,
muchas gracias por compartir su reseña y por otorgarnos 5 estrellas. Nos alegra saber que recibió un súper buen servicio por parte de Adriana, destacando su respeto y educación en el trato. Su reconocimiento es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo una atención profesional y de alta calidad. Será un placer volver a atenderle en su próximo viaje con Safe Bag.
Saludos cordiales.
Customer Care Safe
Adrina muchas gracias Super servicio
24 lutego 2026
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Cara Lorena,
muchas gracias por compartir su reseña y por otorgarnos 5 estrellas. Nos alegra saber que recibió un super servicio y que quedó satisfecha con la atención de Adriana. Su comentario es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional, cercano y de alta calidad. Será un placer volver a atenderle en su próximo viaje con Safe Bag.
Saludos cordiales.
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Adriana es increíble
Adriana es increíble, gracias por el buen servicio
24 lutego 2026
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Caro yorkinmayahoo.
es, muchas gracias por compartir su reseña y por otorgarnos 5 estrellas. Nos alegra enormemente saber que Adriana le brindó un servicio increíble. Su reconocimiento es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo una atención profesional, cercana y de alta calidad. Será un placer volver a atenderle en su próximo viaje con Safe Bag.
Saludos cordiales.
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