Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I dag holdt det på å gå skikkelig galt. På vei inn døra gikk døra igjen får vi rakk å komme på. Min venn hadde armen inne og ble sittende fast i døra. Den gikk ikke opp igjen… heldigvis fikk vi slitt... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Vi er 9 stk som skal mot Lillestrøm fra Flateby. Når vi står å venter på siste buss så er den plutselig kanilert. Hva faen gjør man da???????? Det finnes ikke taxi fra flateby i Enebakk!!!!!! Pokker f... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Shit service Unreasonable fines, transport is always late and on the screens where the route should be shown, there's always ads instead. And i have to pay for this. No, thanks, i rather walk/use sc... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ruter opplevelsen summert: 1. Kjøp billett (fyf så dyr) 2. Stå på busstoppet 3. Vent lenge på bussen 4. Se! Der kommer bussen! 😃 5. Se på bussjåføren, hold blikkontakt 6. Ehm hvorfor sto... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa transportowa
  2. Agencja biletów kolejowych

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Her finner du rutetider, reiseplanlegger og billettinformasjon for kollektivtrafikken i Oslo og Akershus.


Dane kontaktowe

  • Jernbanetorget 1, 0154, Oslo, Norwegia

  • ruter.no

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

253 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,2

Wszystkie recenzje

(253)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 38

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Frekke sjåfører som bryter trafikkregler

Så mange hyggelige sjåfører, men dessverre også mange som ikke kan trafikkreglene og tror at alle har vikeplikt for dem. Jeg stoppet og konfronterte en sjåfør kl. 08.15 i dag på buss 21 Tjuvholmen, som brøt trafikkreglene ved Carl Berners plass og nesten kjørte ned en syklist med et barn bakpå. Jeg ble møtt med frekkhet og en svært aggressiv holdning. Han skrek: «Alle har vikeplikt for bussen, VET DU IKKE DET?!» Altså, Ruter – hvis sjåførene deres kjører rundt og tror de er konger i trafikken, så har dere virkelig sviktet i opplæringsdelen.

19 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

De har tenkt å øke prisen for billetter…

De har tenkt å øke prisen for billetter i rush tidene nå, og er er allerede ekstremt dyre fra før. De ønsker at vi tar kollektiv for miljøet men gjør det ganske vanskelig når de tar økonomisk diskriminering mot folk flest, spesielt i disse vanskelige tidene. Hva annet skal man gjøre? Gå i 3 timer til jobb kun 1 vei for å spare penger? Skam på ruter.

18 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Elendig app

Elendig app! Dersom man ikke får med seg alle sonene når man kjøper en periode billet, er det umulig å legge til en sone til eller kansellere kjøpet. Det er kun mulig å legge til en enkelt reise. Eneste mulighet er å kjøpe en ny periode billet for sonen som mangler. Noe som gjør billeten nesten dobbelt så dyr. Bare en statlig bedrift får lov til å holde på sånn.

6 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Altfor dyre billetter

Altfor dyre billetter! Burde være billigere. Dessuten det ikke er gratis wifi ombord når alt er digitalisert og det er billettkontroll veldig ofte nå.

6 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Topp service!

Etter konsert på Telenor arena, med tusenvis av reisende, sørget Ruter for at alle kom raskt hjem. Mange busser sto klare og ansatte sørget for orden.
Svært positivt overrasket 👍

27 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Udugelige

Udugelige. Bra om du liker at banene kjører når de vil, fulle som sildbokser og må bytte fra bane, trikk og buss flere ganger på en enkel strekning.

10 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ruter gjør at jeg mister livsgleden

Ruter gjør at jeg mister livsgleden min - alltid forsinkelser eller for tidlige adganger! Tar tre ganger lenger tid enn med bil… De høye prisene gjør det også lite attraktivt :( Skulle gjerne gitt 0 stjerner, men det er ikke mulig, så jeg gir deg 1.

31 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Forferdelig helt forferdelig SKJERP DERE

Forferdelig helt forferdelig, sykt at disse tullingene her er ansvarlige for kollektiv transport. Hvor skal jeg starte?
1. frekke billettkontrollører som valgte å gi meg bot selvom jeg hadde billet, de løy til meg å sa at den kunne bli fjernet ved kundeservise som var en løgn fordi jeg dro dit. Kanskje sett ned lønnen demmes og gjør det billigere å kjøpe billet.
2. De tar opp priser og trikkene, bussene og tbanene er like trange og skitne.
3. Som en som fortsatt går på skole vil jeg gjerne at trikken kommer tidsnok, er det så jævlig vanskelig?
4. Noen (ikke alle) sjåfører er bare respektløse.
Overalt misliker jeg ruter, også blir jeg bedt om å bli mer bærekraftig å ta kollektivtransport når opplevelsen er forferdelig.
Dette er en tenåring som skriver forresten det sier litt mye, helt ærlig, skjerp dere. Hadde jeg kunne gitt mindre enn 1 stjerne ville jeg gjort det. LOL også har dere ikke engang evnen til å svare på noen av disse reviewene akkurat som dere vet hvor patetisk det er😂😂😂 Håper ny ledelse tar over og gjør noen nye endringer.

23 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

extremely disappointed

I am extremely disappointed with this company . Bus and train cancellations or delays are constant, making it absolutely impossible to rely on them or plan travel times.
The worst part is that they are a monopoly, so there is no alternative, and they treat customers however they want. Absolutely unacceptable.

22 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kolsås t- bane

Ca. kl. 12:52 i dag stod jeg utenfor døren til Kolsås-banen som ennå ikke hadde kjørt fra Borgen stasjon. Jeg trodde sjåføren sikkert hadde sett at jeg ville gå inn i t-banen, men nei – han /hun begynte å kjøre uten å åpne døren for meg. Synes han/ hun at det er gøy å tulle med folk, mon tro?

16 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bussrute 80E fra Bjørvika

Bussrute 80E fra Bjørvika. Kom til perrongen hadde dørene åpne i ca 2 sekunder før den kjørte, kom til døren nå den var på tur til å bli lukket, trykte på knappen for åpning, men bussen bare kjørte. Utrolig dårlig. Vi var flere som ikke kom med bussen. Alle andre busser står lengere.skikkelig amatørmessig opplegg og så vil de at folk skal ta buss??

4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Forferdelig opplevelse med Ruter.

Forferdelige uprofesjonelle som selskap og en sykt dårlig opplevelse med kundeservice i forbindelse med klage på et gebyr. Dem nektet etterhvert å svare på mine spørsmål. Det sier sitt.

21 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Forvirrende info, app med upresise treff

Skulle ta buss 145 fra Lysaker. Sto og ventet 25 min, og så ikke snurten av bussen som skal gå hvert kvarter ifølge oppsatt rutetabell på holdeplass. I ruter-appen fikk jeg «ingen treff» da jeg søkte i håp om å få rede på ev. forsinkelser. Bortkastet tid, endte med den stappfulle Gullhaugbusen i stedet.

Søk i app sier og at 31 bussen går til Fornebu vest hvert 10 min. Dette stemmer ikke, de har splittet ruta slik at de vekselvis går til Fornebu v. og Snarøya. Har gjort kundeservice oppmerksom på dette, men ikke fått svar. Var og en gang jeg kontaktet kundeservice med noe viktigere. Tok sikkert en uke å få svar.

11 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Elendig hjemmeside

Prøvde å kontakte Ruter via hjemmesiden. Man kan KUN spørre ut fra gitte spørsmål, ingen sjanse til å stille åpne spørsmål. Hjemmesiden må være laget av en ungdomsskoleelev som hadde arbeidsuke. Kan dere klare å få med kart over hvor man skal gå for å finne bussen som nå går til Frognerseteren istf T-bane? Det står bare "gå 240m", i hvilken retning???Hvorfor kan man ikke gi 0 i vurdering?

5 lipca 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej