Needed a couple of spare wheels quickly that are ready to go incase of emergency. Ruk bikes provide a very easy solution. Easy to use menu on their website providing a range of options to suit all bu... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
There was a mistake with a wrong order which they quickly rectified once aware of it but then bit of chasing was then needed to get a returns label for it but which was eventually sent. However t... Zobacz więcej
Best price, free postage and easy transaction. Purchased BBB TL 18 Large for MTB, as purchased small version, but wasn't big enough for 2.2" Tyre and Multi-tool. The large version is spot on... Zobacz więcej
I ordered a wheel that came quickly. It was not a match so requested a return that was accepted and processed in a reasonable time.
4,6
Doskonała
229 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
wrong fitting exchanged
18 maja 2022
Excellent service speedy delivery and…
Excellent service speedy delivery and great prices! Very happy with my bike parts thank you!
17 maja 2022
I ordered 28mm tyre
I ordered 28mm tyre. I received a 25mm tyre. I accepted the 25mm tyre because I needed to use it the weekend I received it. Fait accompli!
12 maja 2022
Ritchie headset
Ordered a Ritchie headset.
RUK Bikes were the best price I could find.
It was delivered the following day.
Couldn't ask for better.
Would definitely recommend.
Happy customer.
10 maja 2022
Excellent service and communication
Excellent service and communication. There was a short delay due to a supplier problem, but I was kept well informed and offered a full refund if I couldn't wait. Highly recommended.
8 maja 2022
Excellent
Only place in the UK I found the item I purchased in stock, arrived the next day from ordering with free postage and the item was correct….
Great service 👌👌
4 maja 2022
Fantastic retailer
Fantastic retailer. There was a short delay with my order due to a supplier problem, but I was kept well informed, and offered to wait a few days or cancel with a full refund. Product arrived as promised a few days later. Great customer service. Will definitely use them again.
1 maja 2022
Opinia niezależna
Great service
Prompt delivery with exactly what I’d ordered at a good price.
Will use them again
22 marca 2022
Excellent service
25 lutego 2022
Only company that had the relevant…
Only company that had the relevant part in stock well chuffed
31 stycznia 2022
Rubbish customer service
Rubbish customer service. Unable to return an item. There are plenty of other online companies, don’t use this one
24 stycznia 2022
Odpowiedź od Ruk Bikes
Hi Andrew, sorry to hear this. Did you actually get in touch with anyone regarding returning your item? We have an excellent returns policy and have had no previous complaints.
Great communication
27 grudnia 2021
BBB TL 18 Large - Perfect for MTB
Best price, free postage and easy transaction.
Purchased BBB TL 18 Large for MTB, as purchased small version, but wasn't big enough for 2.2" Tyre and Multi-tool.
The large version is spot on and the recess on bottle ensures the tool bottle is gripped and held well in the cage. Purchased another brand, which didn't have this and it wasn't secure in side loading cage. The small screw down lid compartment for chain link or other small items is a handy feature. The tool bottle plastic easily marks when placing in and removing from cage but this doesn't affect functionality.
Would recommend.
20 grudnia 2021
Parcel was not delivered on the date…
Parcel was not delivered on the date stated
And the box was squashed and damaged
20 grudnia 2021
Odpowiedź od Ruk Bikes
Hi Wayne, Sorry to hear that. We use a courier service for all shipments, they are extremely busy this time of the year.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.