RP 

Ho effettuato un ordine il 1 dicembre, dopo 3 gg lavorativi è stata creata l'etichetta di spedizione. Mi aspettavo una consegna veloce, ma così non è stato.
Contattando il venditore segnalava i 20gg lavorativi nel caso in cui la spedizione fosse partita dall'estero, ma lui ci aveva assicurato via chat prima dell'acquisto che sarebbe partita dall'Italia.
Sotto Natale dice che sarebbe arrivato il 27 dicemere, dopo Natale ha iniziato a dire che sarebbe partita il 15 gennaio. Ad oggi la spedizione non è arrivata, ho fatto ricorso con Klarna.

Via whatsapp mi dicono che il prodotto o non è ancora arrivato o che lo invieranno appena arriva; quando invece secondo il tracciamento da loro fornitomi la merce risulta nella loro fantomatica sede di Giugliano.

Ho effettuato un ordine il 7/12/2024 ed è arrivato tutt’altro prodotto, pure usurato! Dopo le varie chiamate, senza aver mai avuto risposta, mi sono trovata costretta a contattare il negozio via whatsapp…dove mi sono sentita rispondere che era tutto nella norma e che avrebbero attivato la procedura di reso. Alla mia richiesta di parlare a voce con una persona fisica e non con messaggi registrati o avendo sempre la risposta “sono fuori sede”, mi sono sentita insultare da parte del Sig. Castellone Pasquale (ovviamente registrando il tutto in caso di denuncia presso Polizia Postale). Il 31/01/2025 ricevo una mail con la tracciatura…a questo punto direi falsa, dato che ad oggi questa tracciatura è ancora ferma e non presente in nessun sito di corrieri. Chiedendo novità riguardo la spedizione, mi ritrovo l’ennesima volta a non ricevere risposte ne al telefono ne su whatsapp..però i soldi sono stati in grado a prenderli subito…e poi hanno il coraggio di dire che non sono truffatori? Peggio…sono dei LADRI VERI E PROPRI! Com’è possibile che il sito sia ancora aperto lo sanno solo loro…i controlli non li fanno mai a queste persone, INCREDIBILE!

Mi aggiungo a tutte le recensioni negative, ordine #1712 effettuato e pagato il 20 dicembre e mai arrivato. Prima mi dicono spedito il 4 gennaio, poi dopo innumerevoli richieste mi mandano il link creato da loro di tracciamento dove risulta spedito il 31 gennaio tramite TNT, ma TNT non li conosce come loro clienti, tutto falso. Sono dei truffatori ed impostori, rispondono con messaggi evasivi e mai una parola di scuse. Statene alla larga non buttate i vostri soldi. Intanto li denuncio in tutte le sedi possibili. Spero che tutti insieme riusciamo a farli chiudere. Se mandiamo tutti una lettera di denuncia a striscia o le iene, magari riusciamo anche a vedere la faccia dell'egregio Pasquale o Ruggiero Castellone, che dice sempre di metterci la faccia in pubblico.
Inviata la richiesta a striscia la notizia:
Ciao,
grazie per il messaggio che ci hai cortesemente inviato.
Tutte le lettere indirizzate a Striscia vengono lette e valutate con attenzione ma il loro enorme numero non ci consente di rispondere personalmente a tutti. Ti ricontatteremo solo se la tua segnalazione verrà presa in considerazione per realizzare un servizio.
Ti ringraziamo per esserti rivolto a noi, cordiali saluti.

La Redazione di Striscia la Notizia

Se ci attiviamo tutti, più ne inviamo e più possibilità che le prendano in considerazione.

Sono completamente inaffidabili, materiale scadente per non dire contraffatto e diverso da come si propone in vendita.
Nonostante sollecito di legale non riesco ad avere be parte del prodotto pagato e quanto meno un rimborso. Sinceramente passateci alla larga

Attenzione
Non comprate da questa gentaglia sto da 60 giorni per ricevere un miscelatore ed ancora non arriva il servizio clienti dice che acquistare da loro hai accettato alle loro condizioni quindi il pacco può arrivare anche dopo 1 anno è tutto normale
Che gentaglia io non so come fanno a stare ancora aperti

Sono dei ladri truffatori.
NON COMPRATE NULLA
Articolo mai arrivato e continuano a prendere delle scuse!
STATE LONTANO DA QUESTO SITO TRUFFA

Sono dei gran ladri, ti continuano a rimandare con la scusa che il pacco deve arrivare, morale della sintesi sono dei gran truffatori sconsiglio vivamente di fare acquisti

A beneficio di tutti, per chi ha pagato su questo sito-truffa con carta di credito e vuole attivare la procedura Fast Claim, alcuni consigli. Prima di tutto la procedura non entra nel merito di dispute commerciali, come ritardi di spedizione, merce non conforme, ecc. Il rimborso viene attivato nei casi di palese utilizzo improprio del circuito carte e la truffa è uno di questi. Pertanto dovete spiegare che non siete di fronte ad un ritardo di spedizione. Dovete scrivere che siete di fronte ad una truffa, che la merce non è mai stata spedita, che il numero di tracking non è mai stato fornito o è fasullo, che avete esercitato il diritto di recesso nei termini di legge e non avete mai ottenuto il rimborso, ecc. Dimostrate quello che scrivete con documentazione: conferma d’ordine, comunicazioni col venditore, meglio ancora se allegate una denuncia alla GdF, alla Polizia Postale o ai Carabinieri, evidenze delle truffe segnalate da altri su TrustPilot, ecc.

Truffatori Non comprati da questi, da 2 messi ho effettuato il ordine è niente,dicono che sta arrivando il ordine ma non c'è un tracking number dal corriere. TUTTO Fasullo,non so come e ancora attivo il sito

Buongiorno,una stella è dare troppo!
Non si può dare 0
Meno di zero...
Dopo aver fatto un ordine pagato..,sn passati due mesi tra scuse,e assurde giustificazioni.
Dopo i primi 5/6 g. chiesi informazioni in quanto non mi chiesero i dati di fatturazione,soltanto dati generici ( nome ditta , indirizzo..dandomi un ipotetico codice di acquisto), già questo mi mise la pulce nell'orecchio..ma il rapporto qualità/prezzo del prodotto era interessante e mi convinsi a comprare.
Ed è così che inizia la tiratera... tra innumerevoli sms fatti ai quali non rispondono mai e quando rispondono sn scortesi , nonostante dicono esplicitamente sul sito di essere a completa disposizione.
Non rispondono al telefono!..
Dicembre non lavoriamo! Siamo in vacanza!
Rispondono che iniziano a lavorare dopo l'8 gennaio...., poi...sn operativi non prima del 15 gennaio!
I tempi di consegna sn non oltre i 15 g.,poi...che la merce arriva dall'estero
E i tempi sn normali..

E poi..che è colpa dei clienti perché dovrebbero leggere le condizioni..🤔
Anzi rispondono seccati di non disturbare
Condizioni che conoscono solo loro!😅
Il tutto tra tanti SMS mandati, dove questi "venditori del niente" di "aria fritta" rispondono a malmodo e scortesemente

L'ultima..!
questo inizio di settimana rispondono agli sms dicendo il pacco è in elaborazione,lo riceve entro la settimana..peccato che la settimana è finita!
E dopo avermi detto ciò rispondono è cmq qualora ci siano dei problemi di consegna è possibile chiedere il rimborso secondo le condizioni espresse sul NS sito!😅
Il pacco era in elaborazione😅
Da inserirla nell'olimpo delle ditte GOLD"
Mi rammarica che ho acquistato non come privato ma per conto dell'azienda dove lavoro e subentra un problema di fatturazione che non posso giustificare ad oggi.
EVITATE Assolutamente!! di comprare da questa fantomatica ditta
RP Carmosina
Non SN poco seri.. perché già tali meriterebbero una certa considerazione
Posso dire dopo più di due mesi che sn dei TRUFFATORI !
Evitatela decisamente

Attesa lunghissima. Ma il prodotto è arrivato.Ci fosse stata un po’ più di “presenza” da parte del venditore, avrei fatto acquisti ben più consistenti.Peccato , ottimo prezzo ma passare mesi sperando di non essere truffato non è bello. Inoltre ho dovuto prendere un altro utensile ( non di pari livello) in attesa che arrivasse quello acquistato su rp carmosina .
Comunque , per come è finita, posso sostenere che NON sono truffatori.

Palese truffa. evitate assolutamente di comprare su questo sito.

Avessi potuto dare stelle negative lo avrei fatto!!! Ordine fatto a metà dicembre, mai arrivato. Si inventano mille scuse, dicono sempre arriverà la settimana prossima e puntualmente non arriva. Promotteno rimborso se non arriva entro la prossima settimana e quando poi chiedi non rimborsano. Si difendono dietro alla dicitura "salvo ritardi". Ad oggi, non avendo ricevuto nulla, per me è una truffa. Se un domani ricevessi l'oggetto comprato, comunque dimostrebbe una totale incompetenza e non professionalità verso il clienti. In qualsiasi caso, non ordinate su questo sito.

Che me dite di organizzare una denuncia di gruppo?

Un mare di bugie …scuse su scuse qualcuno lo fermi mezzo uomo senza dignità!

questa è la mail che gli ho inviato quando ho capito che avevo preso articolo e soldi ......pensate mia abbiano risposto? "la Faccia per rispondere e trovare altre scuse c'è l'avete visto il ritardo che avete accumulato o avete la coda di paglia. Se siete una ditta seria e onorevole come dite dovreste rispettare i vostri clienti perché vi danno da mangiare e non rifilargli continuamente risposte cucinate per tenerli buoni ,basterebbe dire che l'articolo non arriverà mai e inviate subito un rimborso fate una bellissima figura e non vi insultano (giustamente)con recensioni negative. Non è questo il modo di fare commercio online nascondervi dietro una mail solo perché non possiamo venire a lamentarci nel vostro inesistente negozio. perciò se il rimborso volete farmelo ve ne sarò grato , ma non essendo un morto di fame (come alcuni) ai quasi 60€(che ho buttato nel cesso)che vi ho inconsapevolmente dato ci piscio sopra. E se proprio non me li volete restituire perché non vi ritenete abbastanza onesti spero che ve li spendiate in medicine . Con la presente distinti saluti"

Ordine di fine ottobre ancora non è stato spedito.

a seguito ordine, chiedo la fattura per l'azienda. Non leggono la chat ed è una settimana che mi promettono l'invio del documento. Adesso non mi rispondono piu in chat. dicono di essere oberati. io la chiamo disorganizzazione. e chissà se arriverà la merce ordinata...